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Necesidad de mantenimiento, revisión o reparación mecánica

Descrição

Estudio sobre las vías que un usuario puede seguir para solicitar cita previa.
Sara Viera Lozano
Mapa Mental por Sara Viera Lozano, atualizado more than 1 year ago
Sara Viera Lozano
Criado por Sara Viera Lozano aproximadamente 7 anos atrás
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Resumo de Recurso

Necesidad de mantenimiento, revisión o reparación mecánica
  1. WEB PROPIA
    1. MARCA
      1. FORMULARIO DE SOLICITUD
        1. EMAIL AUTOMÁTICO AGRADECIMIENTO
      2. ASESOR
        1. RESERVA
          1. RECIBE LLAMADA DE CONFIRMACIÓN
            1. PREPARA VISITA
              1. RECEPCIÓN ACTIVA
                1. EN ALGUNOS CASOS: COCHES DE SUSTITUCIÓN O TRANSPORTE ALTERNATIVO
                  1. ENTREGA VEHÍCULO
                      1. CAJA
                        1. ENCUESTA CEM
                          1. VOLVER
        2. SEM
          1. TELÉFONO
            1. CENTRALITA

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