Mapa mental

Fortalecimiento de las Relaciones y Dinámica de los Canales

Angel Canto Mercadotecnia y Negocios Internacionales Espanhol

Conteúdo do mapa

Integración
- Vertical
  - Dura
    - Vertical Corporativa
      - Hacia Atrás
      - Hacia Adelante
  - Blanda
    - Verical Administrativa
    - Vertical Contractual
      - Coperativas de Detallsitas
      - Cadenas Voluntarias de Detallistas
      - Franquicia
- Horizontal
  - Espacial
    - Centros Comerciales
    - Centros Comerciales Abiertos o Cielo Abierto
    - Mercados Municipales
  - No Espacial
    - Club de Empresas
    - Grupos de Compras
      - Detallistas Asociados
      - Detallistas Adheridos
    - Centrales de Compra
    - Consorcio
Outsourcing
- Compañía Especializada
  - Asume la gestión de determinadas actividades
    - De la propoia Empresa
Sistemas de Distribución Multicanal
- Dos o más canales de distribución
  - Para llegar
    - A uno o más segmentos de clientes
Relaciones Internas del Canal de Distribución
- Trade-marketing
  - Optimización de la visualización
    - De mercancías y técnicas
      - Para incrementar beneficios en clientes
- Conflictos en el Canal
  - Concepto de Conflicto
    - Situación de tensión
      - Por objetivos obstaculizados
  - Tipos de Conflictos
    - Conflicto Vertical
    - Conflicto Horizontal
      - Intratipo
      - Intertipo
    - Conflicto Multicanal
      - Latente
      - Presunto
      - Manifiesto
      - Residual
  - Medidas y Causas de los Conflictos
    - Incompatibilidad de objetivos
    - Falta de definición de roles y los derechos
    - Diferencias de percepción
    - Ejercicio de poder
      - Poder Coercitivo
      - Poder No Coercitivo
        De Recompensa
        De experto
        De Referencia
        De Persuación
  - Soluciones a los conflictos
    - Jerarquización de objetivos
    - Ejercicio de liderazgo
    - Intercambio de personas
    - Negociación
    - Diplomacia
    - Mediación
    - Arbitraje
    - Retirada
- Comunicación en el Canal
  - Pull
    - Sentido Ascendente
      - Consumidor exige los productos
  - Push
    - Sentido Descendente
      - Incentivar a los distribuidores
        Esfuerzos de comunicación y promociones
  - Mixta