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Estrategias comunicativas para la atención a clientes con discapacidad

Descrição

Mapa Mental sobre Estrategias comunicativas para la atención a clientes con discapacidad, criado por cesaresca em 29-05-2014.
cesaresca
Mapa Mental por cesaresca, atualizado more than 1 year ago
cesaresca
Criado por cesaresca quase 10 anos atrás
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Resumo de Recurso

Estrategias comunicativas para la atención a clientes con discapacidad
  1. De acuerdo a la discapacidad
    1. Auditiva
      1. Pantallas, letreros, tableros,videos
      2. Visual
        1. Abecedario en relieve, grabaciones de voz, centros de información
        2. Auditiva / Visual
          1. Abecedario en alto relieve, centros de información, Braile, lengua de señas
          2. Intelectual
            1. Centros de información, pantallas, videos
            2. Física
              1. Ubicación dentro de su campo visual,
            3. La principal estrategia a implementar es la capacitación y formación de las personas encargadas de la atención de personas con discapacidad

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