Organizar

Organizar

1. Fundamentos

   • Organização
     • Sentido
       • Função da Administração
     • Processo
       • Diferenciação
         • Divisão das atividades e tarefas e seu agrupamento em departamentos especializados
       • Integração
         • Coordenação das atividades dos diferentes departamentos de forma a obter unidade de esforços
     • Estrutura
       • Organograma
     • Nível hierárquico
       • Estratégico
         • Desenho da estrutura organizacional
       • Tático
         • Desenho departamental
       • Operacional
         • Desenho de cargos e tarefas

2. Elementos do processo

   • Especialização do trabalho
     • Grau em que as tarefas são divididas e padronizadas para que possam ser aprendidas e realizadas de forma relativamente rápida e eficiente
       • Especialização horizontal
         • Divisão do trabalho em termos de diferenciação entre os diferentes tipos de tarefas executados, especificando o número de diferentes atividades a serem desempenhadas
       • Especialização vertical
         • Divisão do trabalho em termos de autoridade e responsabilidade, estabelecendo quem é responsável pela concepção, execução e administração de um atividade
   • Formalização
     • Padronização dos comportamentos e processos de trabalho em regras, normas e procedimentos
       • Tecnologia
       • Tradição
       • Processo decisório
   • Cadeia de comando
     • Linha de autoridade formal de uma organização que define a estrutura hierárquica de relações entre os membros e unidades organizacionais
       • Unidade de comando
         • Princípio clássico de administração segundo o qual cada subordinado se reporta apenas a um único superior hierárquico
       • Autoridade
         • Direito de tomar decisões e dirigir pessoas e recursos na execução das tarefas e atividades organizacionais
           • ser alocada a posições organizacionais, não em pessoas
           • fluir do topo até a base da organização
           • ser aceita pelos subordinados
         • Responsabilidade
           • Obrigação e dever de uma pessoa executar um conjunto de tarefas ou atividades organizacionais pelas quais responde.
             • Função
             • Cargo
               • Posições
   • Centralização
     • Concentração da autoridade e poder para tomar decisões no topo da hierarquia organizacional
       • Tamanho
       • Ambiente externo
       • Ambiente interno
     • Descentralização
       • Autoridade é distribuída pelos níveis inferiores da organização
         • Delegação
           • Processo de transferência de autoridade e responsabilidade para os membros organizacionais em níveis hierárquicos inferiores
   • Amplitude de controle
     • Número de subordinados pelos quais um gestor é responsável
       • Estrutura vertical ou aguda
       • Estrutura horizontal ou achatada
   • Departamentalização
     • Processo de diferenciação horizontal que consiste em agrupar e integrar tarefas, atividades e funcionários em unidades organizacionais para melhor coordenar as atividades
       • Funcional
       • Produto
       • Cliente
       • Geográfica
       • Processo

3. Poder

   • Tipos de poder
     • Poder Legítimo
     • Poder de Recompensa
       • Capacidade de recompensar, influenciando o comportamento pelo sistema de retribuição
     • Poder Coercitivo
       • Capacidade do detentor de poder punir ou recompensar
     • Poder Referente
       • Associado a uma imagem altamente favorável, o que faz com que os outros acreditem e admirem suas ideias (carismático)
     • Poder de Competência
       • Resulta de competências, conhecimento e aptidões distintivas