La industria italiana de azulejos cerámicos

La industria italiana de azulejos cerámicos

1. Antecedentes

   • 1987 - productores italianos sumaban un 30% de la producción mundial
   • Producción concentrada en el área de Sassuoio
   • Conocidos por sus cualidades mecánicas y estéticas superiores
   • El éxito en función de la tecnología de producción
   • Primer proceso continuo de producción. Creación de la técnica del caldeo único

2. Productos y procesos

   • Azulejos cerámicos: materiales de construcción utilizados para cubrir y terminar superficies planas
   • Aplicaciones principales: pisos (loseta) 60% recubrimiento de paredes 40% (mayor calidad estética)
   • Competian con: madera, azulejos de vinilo, alfombras.
   • Procesos básicos
     • Método del doble caldeo, se mezclaban las arcillas y eran prensadas para darles forma, se horneaban,decoraban y horneaban por segunda vez.
     • Método del caldeo único, barniz aplicado directamente a la forma de arcilla comprimida. Caldeo único para endurecer el azulejo y vitrificar el barniz. (Loseta)
     • Técnica de triple caldeo (artesanal), esmaltes especiales aplicados a azulejos de doble caldeo, aplicando un tercer caldeo.

3. Historia de la industria

   • Surgió de la alfarería y loza (siglo XIII)
   • Los primeros azulejos se utilizaron como señales en la calle, # de casa y criptas. (siglo XIX)
   • La demanda aumento en los años de la posguerra. Una razón era el clima mediterráneo de la nación; los azulejos cerámicos eran fríos en tierra caliente. Era una tradición utilizar materiales de piedra natural.
   • Edificios hechos de concreto facilitaban la colocación de azulejos.
   • Ciudadanos locales formaron una empresa y nuevas firmas surgieron.

4. Dependencia extranjera

   • Inicialmente las firmas italianas eran dependientes de fuentes extranjeras de materia prima y tecnología de producción
   • Arcillas caolínicas (blancas), mayor facilidad para hornear. (Reino Unido)
   • Hornos (Alemania, EUA y Francia)
   • Prensas (Alemania)
   • Las firmas italianas desarrollaron su propio know-how técnico mientras su experiencia de producción se acumulaba.

5. La agrupación productiva italiana de azulejos

   • Los productores italianos de azulejos aprendieron como modificar el equipo importado para utilizarlo con las arcillas rojas disponibles localmente y el gas natural. 1970, las firmas italianas surgiero como productoras de clase mundial de hornos y prensas, comenzaron a exportar.
   • Estrecha relación entre productores italianos de azulejo y de equipo (mejores precios, mantenimiento y servicio)
   • La concentración geográfica de la industria italiana alentaba la formación de otras firmas de moldes, barnices, materiales de empaque y transporte.

6. La creciente sofisticación de la demanda italiana

   • La calidad de la demanda creo presiones para mejorar los métodos de manufactura y diseño
   • En respuesta a la fuerte demanda se comenzaron a abrir exposiciones especializadas en azulejos.
   • Mercados importantes: rehabilitación y remodelación. (Menor inversión al mejorar las casas)
   • Compradores finales influenciados por: Cualidades estéticas (25%) Características técnicas (24%) Precio (21%) Marca (16%) Diseñador (14%)
   • Los productores competían para entrar a los puntos de ventas.
   • Para abrir camino a los azulejos de diseñadores famosos se enfocaban en ganar puntos de distribución e inculcar la conciencia de marca a los clientes.

7. Rivalidad en Sassuoio

   • Las firmas que buscaban liderazgo tenían que mejorar constantemente.
   • Todos los productores estaban ubicados muy cerca
   • La asociación de la industria de azulejos cerámicos comenzo a ofrecer servicios como compras a granel, investigación de mercados extranjeros, asesoria sobre asuntos fiscales y legales. Tomo liderazgo en relaciones gubernamentales y sindicales.

8. La industria italiana en la década de 1980

   • 1) Firmas que tenían fuertes relaciones con productores de equipo, desarrollaron nuevo equipo y mejoraron el existenta
   • 2) Pequeño grupo de firmas que intentaron competir sobre imagen y diseño
   • 3) Firmas pequeñas que competían sobre precios

9. Internacionalización

   • El mercado domestico estancado llevo a las firmas italianas a perseguir mercados extranjeros Las exportaciones aumentaron de 21.7% a 54% (1971)

10. La posición competitiva italiana

    • Ninguna nación podía igualar a Italia en tecnología o en calidad

11. Innovación continua

    • Azulejos de diseñador. Triple caldeo. Adaptación de la tradición de decorar cerámicas a mano

12. Las presiones para actualizar la ventaja

    • Reducción de costos laborales, costos de gas natural.