Protocolos de correio eletrônico: conceitos básicos

Protocolos de correio eletrônico: conceitos básicos

1. Características

   • Troca de mensagens eletrônicas entre usuários de forma assíncrona
   • Quando enviamos um e-mail, não dependemos de que o usuário na outra ponta esteja online ou com seu computador ligado
   • A responsabilidade de armazenar a informação é do servidor de e-mail
   • Principais protocolos são: POP3, IMAP e SMTP
     • O SMTP é o responsável pelo envio das mensagens
     • Enquanto o POP3 e o IMAP podem ser usados para receber a mensagem
     • Caso o remetente da mensagem e o destinatário façam parte de um mesmo domínio de e-mail, não haverá necessidade de encaminhamento da mensagem para outro MTA, uma vez que o próprio MTA do respectivo domínio é responsável pelo destinatário
   • Codificação das mensagens
     • Original: possui uma representação exclusiva em ASCII (RFC 822)
     • Entretanto, com o avanço das aplicações, as mensagens codificadas em ASCII não eram suficientes, uma vez que havia demandas de anexo de binários e conteúdo multimídia
       • Nesse contexto surgiu o método de codificação MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) compatível com a RFC 822, sendo considerado uma extensão dessa RFC
       • Diversos tipos de conteúdo passam a ser suportados
         • Textos: Plain, Enriched, HTML e XML
         • Imagens: Gif e JPEG
         • Audio e Video

2. Principais elementos

   • MUA (Mail User Agent) – Também conhecido como agente do usuário ou somente (UA)
     • Responsável por realizar a comunicação entre o cliente e o servidor de e-mail
     • Software presente no lado do cliente que permite o acesso e gerenciamento das mensagens
     • Um tipo de implementação do MUA é através do WebMail (implementado por um servidor WEB)
       • Nada mais é do que a utilização do protocolo HTTP e um navegador WEB para fazer fornecer o acesso ao servidor de e-mail
       • Não necessita da utilização de programas específicos no lado cliente
   • MTA (Mail Transfer Agent) – Também conhecidos como agentes de transferência de mensagens
     • Conhecidos servidores de e-mail que funcionam como nós intermediários no envio e recebimento de mensagens
     • Possui uma atuação como cliente e servidor a depender do instante da comunicação
       • O MTA que está enviando a mensagem está exercendo o papel MTA cliente
       • E quando está recebendo, está no papel de MTA servidor
     • Esses equipamentos não possuem comunicação direta com usuário
     • Entre MTA’s, sempre será usado o protocolo SMTP!
   • Quando um usuário deseja enviar uma mensagem, ele acessará suas mensagens através do MUA
   • Após a criação da mensagem, esta será enviada a partir do seu respectivo MTA até o MTA de destino

3. Recursos agregados ao serviço de correio eletrônico

   • Possibilidade de controle de entrega e leitura das mensagens através de mensagens de notificação
   • Possibilidade de priorização de mensagens
   • Envio de e-mail para múltiplos usuários ou listas de distribuição
     • Ao se enviar para múltiplos usuários, é importante ressaltar que na prática, envia-se um e-mail de forma individual a cada destino
     • Neste caso, é o MTA do usuário que distribuirá as mensagens aos demais MTA’s dos destinatários
     • Já nas listas de distribuição, a distribuição para os MTA’s dos destinatários ocorre a partir do MTA da respectiva lista de distribuição e não mais da origem da mensagem
   • Possibilidade de redirecionamento de e-mails

4. Estrutura e formato da mensagem

   • Envelope
     • Todas as informações que são necessárias para a interpretação pelo MTA para que a mensagem possa chegar ao destino
     • Os endereços de destino, aspectos de segurança e priorização são definidos aqui
   • Conteúdo - Dividido em dois subgrupos, separados na sua implementação por uma linha em branco apenas
     • Cabeçalho – Possui como característica fornecer informações à aplicação de e-mail ou MUA. Reparem que não é o MTA!
     • Corpo – Efetivo conteúdo a ser enviado ao destinatário

Imagens e arquivos do mapa