Gerenciamento da qualidade do projeto

Gerenciamento da qualidade do projeto

1. Planejamento da qualidade

   • 1. Entradas
     • 1.1 Políticas de Qualidade
     • 1.2 Declaração do escopo
     • 1.3 Descrição do produto
     • 1.4 Padrões e regulamentações
     • 1.5 Saídas de outros processos
   • 2. Ferramentas e Técnicas
     • 2.1 Análise do custo/benefício
     • 2.2 Benchmarking
     • 2.3 Fluxogramação
     • 2.4 Projeto de experimentos
   • 3. Saídas
     • 3.1 Plano de gerência da qualidade
     • 3.2 Definições operacionais
     • 3.3 Checklist
     • 3.4 Entradas para outros processos

2. Garantia da qualidade

   • 1. Entradas
     • 1.1 Plano de gerência da qualidade
     • 1.2 Resultados da Medição do controle da qualidade
     • 1.3 Definições operacionais
   • 2. Ferramentas e técnicas
     • 2.1 Ferramentas e técnicas de planejamento e qualidade
     • 2.2 Auditorias de qualidade
   • 3. Saídas
     • 3.1 Melhoria da qualidade

3. Controle da qualidade

   • 1. Entradas
     • 1.1 Resultados do trabalho
     • 1.2 Plano de gerencia da qualidade
     • 1.3 Definições operacionais
     • 1.4 Checklist
   • 2. Ferramentas e técnicas
     • 2.1 Inspeção
     • 2.2 Gráficos de controle
     • 2.3 Diagrama de pareto
     • 2.4 Amostragem estatística
     • 2.5 Análises de tendência
   • 3. Saídas
     • 3.1 Melhoria da qualidade
     • 3.2 Decisões de aceitação
     • 3.3 Retrabalho
     • 3.4 Checklist concluída
     • 3.5 Ajustes no processo