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Redação Oficial
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Rever, atualizar e uniformiza normas de redações de atos e comunicações oficiais. 1ª ed. 1991, 2 ed. 2002
- Comunicações: ofícios,avisos, memorandos, mensagens, correio eletrônico, telegrama, fax; Atos normativos : leis complementares, ordinárias, decretos, resoluções, medida provisória, portaria, apostila
- Maneira pela qual o PODER PÚBLICO redige seus atos e comunicações.
- Emissor que define e não assunto. Particular não precisa fazer com tais conformidades para se comunicar com Poder Público.
Termos importantes da Adm são redigidos com letra maiúscula, mesmo não sendo exigência gramatica. Ex: Municípios
- Quando se repete muito determinado padrão, acaba virando norma. Levar em consideração a norma, se EXPLÍCITA, e não exemplo.
- Comunicações Oficiais
- Ofício: comunicação externa (órgão para outro ou para cidadão comum, ou seja, sempre att se não for para chefe de poder); forma: padrão ofício (nº, local e data, destinatário, assunto, VOCATIVO, texto, fecho, signatário); DEVEM CONSTAR no cabeçalho ou rodapé: nome do órgão ou setor, endereço postal, telefone e endereço eletrônico. OBS: no JUD cada Ministro é considerado um órgão diferente mesmo sendo do mesmo tribunal
- Aviso: comunicação entre Ministros de Estado; forma: padrão ofício, destinatário SEM endereço (sempre "A Sua Excelência"), COM VOCATIVO (sempre "Senhor"), e sempre att,
- Memorando: comunicação interna (entre departamentos/setores de mesmo órgão), deve ser rápido e menos burocrático; processo simplificado (despacho ou folha de continuação)- obrigatório transparência e histórico do andamento; forma: padrão ofício, SEM VOCATIVO, destinatário APENAS cargo (sempre Ao Senhor(a)), local e data SEM LOCAL ("Em 12 de maio de 2017")
- Mensagem: entre chefes de poder; forma: tipo e nº, vocativo (margem esquerda, sempre Excelentíssimo Senhor), texto 2cm abaixo vocativo, signatário (se não for presi), local e data 2 cm abaixo texto . Geralmente do presi para presi congresso
- Memorando: comunicação interna (entre departamentos/setores de mesmo órgão), deve ser rápido e menos burocrático; processo simplificado (despacho ou folha de continuação)- obrigatório transparência e histórico do andamento; forma: padrão ofício, SEM VOCATIVO, destinatário APENAS cargo (sempre Ao Senhor(a)), local e data SEM LOCAL ("Em 12 de maio de 2017")
- Aviso: comunicação entre Ministros de Estado; forma: padrão ofício, destinatário SEM endereço (sempre "A Sua Excelência"), COM VOCATIVO (sempre "Senhor"), e sempre att,
- Motivo: dirigido ao Presi ou vice por Ministro de Estado; objetivos: informar sobre algo, propor medida, submeter consideração sobre ato normativo; se for assinado por mais de um Ministro é Interministerial; poder ser informativo ou argumentativo (propõe algo); 1-Informativo: forma padrão ofício (nº, local e data, SEM DESTINATÁRIO E ASSUNTO, vocativo- sempre "Excelentíssimo Senhor", texto, fecho- sempre "Respeitosamente", signatário); 2- Argumentativo: anexo OBRIGATÓRIO com introdução, desenvolvimento e conclusão
- Telegrama: expedida por telex ou telegrafia; APENAS quando não for possível correio eletrônico ou fax e com muita urgência; deve pautar-se por concisão (paga por folha); não há padrão, utiliza-se o disponível no Correio e internet
- Fax: fac-simle, apenas quando não é possível correio eletrônico; envio antecipado de documentos, de cujo conhecimento há premência; conveniente ter folha de rosto e arquivamento deve ser feito por xérox
- Correio Eletrônico: meio preferível, baixo custo, agilidade, mais flexível, campo "assunto" preenchido para facilitar documentação/organização; arquivos anexados preferencialmente em formato "Rich Text" com mensagem mínima sobre conteúdo; confirmação de leitura obrigatória, se não tiver recurso solicita a confirmação de recebimento; tem valor documental (documento original) reconhecido pela certificação digital do remetente
- Fax: fac-simle, apenas quando não é possível correio eletrônico; envio antecipado de documentos, de cujo conhecimento há premência; conveniente ter folha de rosto e arquivamento deve ser feito por xérox
- Telegrama: expedida por telex ou telegrafia; APENAS quando não for possível correio eletrônico ou fax e com muita urgência; deve pautar-se por concisão (paga por folha); não há padrão, utiliza-se o disponível no Correio e internet
- Ofício: comunicação externa (órgão para outro ou para cidadão comum, ou seja, sempre att se não for para chefe de poder); forma: padrão ofício (nº, local e data, destinatário, assunto, VOCATIVO, texto, fecho, signatário); DEVEM CONSTAR no cabeçalho ou rodapé: nome do órgão ou setor, endereço postal, telefone e endereço eletrônico. OBS: no JUD cada Ministro é considerado um órgão diferente mesmo sendo do mesmo tribunal
Características, atributos
- Impessoalidade: sem impressões pessoais e subjetividade; ausência de impressões individuais de quem COMUNICA (padronização) e RECEBE, e também do ASSUNTO (interesse público)
- Padrão culto da linguagem: deve ser compreendida por todo cidadão, para isso observa-se regras gramaticais formais e vocabulário comum. Padrão culto está acima de diferenças lexicais, regionais; NÃO significa linguagem rebuscada, pode ser simples. Errado: jargões técnicos, regionalismo, gírias- dificultam compreensão
- Formalidade e Padronização:obedecem regras de forma. Pronomes de tratamento, polidez, civilidade, uniformidade (clareza datilográfica, tipo de papel, diagramação) de acordo com cada padrão.
- Concisão e clareza: primeiro refere-se a habilidade de transmitir máximo de informação com mínimo de palavras, busca economia, fica apenas substancial, porém não pode levar a lacunas (avareza). Segundo diz respeito a qualidade básica do texto, que possibilita imediata compreensão (igual e correta para todos), a qual depende estritamente dos outros elementos. Releitura é essencial para se ter tais características.
- Formalidade e Padronização:obedecem regras de forma. Pronomes de tratamento, polidez, civilidade, uniformidade (clareza datilográfica, tipo de papel, diagramação) de acordo com cada padrão.
- Padrão culto da linguagem: deve ser compreendida por todo cidadão, para isso observa-se regras gramaticais formais e vocabulário comum. Padrão culto está acima de diferenças lexicais, regionais; NÃO significa linguagem rebuscada, pode ser simples. Errado: jargões técnicos, regionalismo, gírias- dificultam compreensão
- Impessoalidade: sem impressões pessoais e subjetividade; ausência de impressões individuais de quem COMUNICA (padronização) e RECEBE, e também do ASSUNTO (interesse público)
Pronome Tratamento
- Usa-se no CORPO do texto, conforme destinatário (NÃO quem escreve).
- VOSSA EXCELÊNCIA (V. Exª ou V. Exa). 1- Executivo: Presi/Vice, Ministros e Secretários Executivos, Govs/Vice, Secretários de Estado, Oficiais Forças Armadas, Embaixadores, Prefeitos (VICE NÃO); 2-Legislativos: todos Deputados, Senadores, Ministros TCU, Conselheiros TC Estado, Presis Câmaras Municipais (VEREADORES NÃO); 3-Judiciário: Juízes, Ministros Superiores, Membros Tribunais, Auditores Justiça Militar
- VOSSA SENHORIA (V. Sª ou V. Sa.): demais autoridades e particulares
- Vossa Santidade (V.S.): papa, Dalai Lama, líderes religiosos; Vossa Eminência/em. Reverendíssima: cardeal; Vossa Reverendíssima/Senhoria Rev.: monsenhor; Vossa Reverência: sacerdote, clérigo (padre, pastor); Vossa Magnificiência: reitor; Vossa Majestade (V.M.): rei /rainha, imperador; Vossa Alteza (V.A.): príncipe(sa), duque (arque)
- Plural: V. Exªs e V. Exas ; V. Sªs e V. Sas; V. MM e V. AA (dobra letra)
- Concordância gramatical na 3ª PESSOA (você); concordância nominal neutra (de acordo com destinatário); Vossa Excelência (interlocutor) x Sua Excelência (terceiro)
- Plural: V. Exªs e V. Exas ; V. Sªs e V. Sas; V. MM e V. AA (dobra letra)
- Vossa Santidade (V.S.): papa, Dalai Lama, líderes religiosos; Vossa Eminência/em. Reverendíssima: cardeal; Vossa Reverendíssima/Senhoria Rev.: monsenhor; Vossa Reverência: sacerdote, clérigo (padre, pastor); Vossa Magnificiência: reitor; Vossa Majestade (V.M.): rei /rainha, imperador; Vossa Alteza (V.A.): príncipe(sa), duque (arque)
- VOSSA SENHORIA (V. Sª ou V. Sa.): demais autoridades e particulares
- VOSSA EXCELÊNCIA (V. Exª ou V. Exa). 1- Executivo: Presi/Vice, Ministros e Secretários Executivos, Govs/Vice, Secretários de Estado, Oficiais Forças Armadas, Embaixadores, Prefeitos (VICE NÃO); 2-Legislativos: todos Deputados, Senadores, Ministros TCU, Conselheiros TC Estado, Presis Câmaras Municipais (VEREADORES NÃO); 3-Judiciário: Juízes, Ministros Superiores, Membros Tribunais, Auditores Justiça Militar
- Usa-se no CORPO do texto, conforme destinatário (NÃO quem escreve).
Vocativo
- Usa-se como "chamada", saudação inicial, DIFERENTE de p. tratamento.
- Posicionamento: antes do corpo de texto, alinhado ao parágrafo;
- Padrão: Senhor(a) Deputado (cargo), nome APENAS quando for particular- Senhora Ana Laura.
- CHEFES DOS PODERES: presidente e vice, presidente STF e presidente Congresso- EXCELENTÍSSIMO SENHOR Presidente da República; Santíssimo Padre; Magnifico Reitor
- ABOLIDO Digníssimo, dispensado ilustríssimo
- Envelope
- Quando é V. Exa: A Sua Excelência o Senhor / Fulano de Tal / Ministro da Educação / CEP Brasília, DF
- Quando é V. Sa: Ao Senhor / Fulano de tal / Vice Prefeito de Aracaju / CEP- Aracaju, SE
- Pode ser cargo antes do nome, cargo junto com local de trabalho, endereço completo
- Quando é V. Sa: Ao Senhor / Fulano de tal / Vice Prefeito de Aracaju / CEP- Aracaju, SE
- Quando é V. Exa: A Sua Excelência o Senhor / Fulano de Tal / Ministro da Educação / CEP Brasília, DF
- Envelope
- ABOLIDO Digníssimo, dispensado ilustríssimo
- CHEFES DOS PODERES: presidente e vice, presidente STF e presidente Congresso- EXCELENTÍSSIMO SENHOR Presidente da República; Santíssimo Padre; Magnifico Reitor
- Padrão: Senhor(a) Deputado (cargo), nome APENAS quando for particular- Senhora Ana Laura.
- Posicionamento: antes do corpo de texto, alinhado ao parágrafo;
- Usa-se como "chamada", saudação inicial, DIFERENTE de p. tratamento.
Fecho
- Arrematar texto, saldar destinatário. Depois do corpo, alinhado ao parágrafo.
- Para mesmo nível hierárquico ou menor: ATENCIOSAMENTE; Para nível hierárquico maior, inclusive presidente e chefes de poder: RESPEITOSAMENTE (precisa ser do mesmo órgão)
- Senador e deputado Federal não tem superior, usam apenas para os chefes de poder
- Signatário
- Depois do fecho, centralizado
- Assinatura, NOME (maiúsculo ou não), Cargo
- Presi SÓ ASSINA (sem nome e cargo)
- Padrão Ofício: aviso, ofício e memorando.
- 1. NÚMERO: tipo, nº, sigla (Mem. 123/ MS); 2. LOCAL E DATA: por extenso (Brasília, 15 de março de 2018.), à direita, ponto final, nunca abrevia, mês minúsculo; 3.DESTINATÁRIO: nome, cargo, endereço (como envelope); 4. ASSUNTO: tema genérico (inicial maiúscula, negrito); 5.CORPO DO TEXTO: a)informativo/encaminhamento documentos- introdução e desenvolvimento (se quiser), b)argumentativo: introdução (objetivo), desenvolvimento (detalhamento, cada assunto/argumento por parágrafo), conclusão (reafirma objetivo); 6.FECHO; 7.ASSINATURA; 8.SIGNATÁRIO
- Número pode abreviar ou não, usar barra ou tracinho; Assunto pode por ponto fina ou não
- Parágrafos numerados, exceto quando estiverem estruturados em títulos e sub.
- NÃO tem vocativo!
- Se for informativo, iniciar com referência ao expediente que solicitou ("Em resposta ao Memorando 123") ou se não tiver sido solicitada iniciar com dados do documento e razão ("Encaminho Ofício 105-MS, com intuito X")
- 1. NÚMERO: tipo, nº, sigla (Mem. 123/ MS); 2. LOCAL E DATA: por extenso (Brasília, 15 de março de 2018.), à direita, ponto final, nunca abrevia, mês minúsculo; 3.DESTINATÁRIO: nome, cargo, endereço (como envelope); 4. ASSUNTO: tema genérico (inicial maiúscula, negrito); 5.CORPO DO TEXTO: a)informativo/encaminhamento documentos- introdução e desenvolvimento (se quiser), b)argumentativo: introdução (objetivo), desenvolvimento (detalhamento, cada assunto/argumento por parágrafo), conclusão (reafirma objetivo); 6.FECHO; 7.ASSINATURA; 8.SIGNATÁRIO
- Padrão Ofício: aviso, ofício e memorando.
- Presi SÓ ASSINA (sem nome e cargo)
- Assinatura, NOME (maiúsculo ou não), Cargo
- Depois do fecho, centralizado
- Signatário
- Senador e deputado Federal não tem superior, usam apenas para os chefes de poder
- Para mesmo nível hierárquico ou menor: ATENCIOSAMENTE; Para nível hierárquico maior, inclusive presidente e chefes de poder: RESPEITOSAMENTE (precisa ser do mesmo órgão)
- Arrematar texto, saldar destinatário. Depois do corpo, alinhado ao parágrafo.
Informações
- Descrição
- Português- Texto Mapa Mental sobre Redação Oficial, criado por Ana Laura Loyola em 17-07-2018.
- Criado por
- Ana Laura Loyola
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