Instrumentos o técnicas de recolecciónde Datos

Instrumentos o técnicas de recolecciónde Datos

1. Hay 5 técnicas principales para la recolección de datos

   • Encuesta
     • Preguntas normalizadas dirigidas a una población
       • Es similar a la entrevista
   • Cuestionario
     • Hay de dos tipos: Abiertos y Cerrados
       • Los abiertos como su nombre lo dice, pueden tener muchas respuestas
         • Mientras que los cerrados solo pueden tener ciertas opciones que limitan la respuesta del usuario
   • Entrevista
     • Conversación dirigida con un propósito en específico
       • Se basa en un tipo de preguntas y respuestas
   • Diagrama de flujo
     • Representación pictórica de los pasos de un proceso
       • Es la forma gráfica de representar la solución a un problema
   • Diccionario de datos
     • Es el segundo componente del análisis del flujo de datos
   • Observación
     • Observar a las personas cuando realizan su trabajo
       • Las personas pueden o no tener el conocimiento de que son observadas

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