Elementos de la comunicacion escrita

Elementos de la comunicacion escrita

1. La comunicacion escrita escrita es aquella que se basa en el uso del lenguaje escrito

   • Caracteristicas de la comunicacion escrita
     • No hay retroalimentacion de la comunicacion de inmediata
       • No hay posibilidad de comunicacion no verbal
         • Normas de redaccion :ortografia,puntuacion y presentacion
           • Ortografia,sintaxis y grmatica
             • Puntuacion:Los signos de puntuacion se usan para intenatar roproducir la entoncion del languaje oral(pausas,matices de voz ,gestos ,cambios de tono) Por lo tanto ,nos permiten expresaron con claridad y evitar diferentes intrepretacion del mismo mensaje.
               • Papel,margenes,parrafos,interlinea,tipografia,tamaño y color.
                 • Documentos propios de la empresa y de la administracion publica
                   • Documentos de comunicacion interna A)El aviso es un documento breve que se redacta con el objetivo de informar un gran numero de destinatarios.
                     • B)El memorandum o la nota de regimen interno El memorandum y la nota de regimen interno son documentos escritos que utiliza la empresa para transmitir ordenes ,exponer temas,hacer recomendaciones ,solicitar algo.
                       • La redaccion es breve ,sencilla,y no muy protocolaria .La informacion tiene que ser clara ,precisa y estar referida a un unico tema
                         • Documentos de comunicacion externa
                           • A)La carta sirve para dirigirse a otras empresas o a particulares ,los cuales pueden ser clientes ,trabajadores,colaboradores.
                             • La carta comercial es el documento que utiliza la empresa como apoyo a su actividad comercial.Con ella la empresa busca darse conocer en el mercado , o bien promocionar sus productos o actividades,
                               • La carta circular es una carta que comunica alguna noticia o informacion de interes se envia un mismo modelo a varios modelos a varios destinatarios y solo se cambia el nombre y la direccion de la persona a la que se dirige
                                 • Estilos de la carta comercial :estilo moderno,estilo moderno modificado,estilo profesional,estilo evolucinado.
                                   • B)La invitacion es el documento de caracter formal que tiene como objetivo convocar a alguien a un acto
                                     • Membrete del emisor :lugar y fecha ,saludo al destinatario,motivo,peticion de confirmacion de asistencia y despedencia ,firma nombre y cargo
                                       • C.Saluda ,El saluda es un documento de caracter breve y ceremonioso que se utiliza con motivos de agradecimientos ,felicitaciones,ofrecimientos,notificaciones o cualquier acto de caracter social,
                                         • La instancia es el documento que se utiliza para solicitar algo a la administracion publica
                                           • E.oficio es el documento basico de la comunicacion dentro de la Administracion Publica para comunicarse entre si y con los particulares
                                             • F.Certificado es un documento mediante que se da fe o se certifica algun asunto El encabezado en el que la persona que lo expide escribe su dos nombres
                                               • El cuerpo que va procedido de la palabra certificado o certifica de forma destacada
                                                 • 4.Soportes para elaborar y transmitir documentos :el soporte del proceso de comunicacion escrita es el medio de que se produce la comunicacion siendo en el caso del medio escrito el papel en el que se escribe ,
                                                   • El soporte de Papel :el soporte tradicional es el papel y la informacion se suele introducir en el manualmente ,offset ,estucado,ecologico
                                                     • El sobre es el envoltorio,normal de papel ,en el que se introduce es el documento para su entrega o envio
                                                       • Los impresos son formularios es el alguna parte ya cumplemiento y otras en blanco que la persona interesada las rellene con datos especificos
                                                         • Nomalizacion del impreso de documentos normalizar :normalizar
                                                           • Canales de transmision de informacion
                                                             • Correo Convecional
                                                               • EL fax nace las necesidades de transmitir entre dos lugares ,de forma rapida,copias exactas,de documentos que contiene una gran volumen de informacion
                                                                 • Correo electronico :el correo electronico facilita el envio de documentos a una o varias persona en tiempo real a traves a soportes digitales
                                                                   • Heramientas de busqueda de informacion para elaborar la documentacion :una fuente de informacion es un lugar ,una persona,un objeto,un documento,etc,al que acudimos para obtener la informacion que necesitamos
                                                                     • Las bases de datos
                                                                       • Aplicaciones informaticas de procedimentos de textos
                                                                         • Los procesos de texto son aplicaciones informaticas que permiten crear y editar documentos a los que se pueden aplicar una serie de funciones y efectos para su redaccion