Guía para realizar la mediación policial en colombia

Guía para realizar la mediación policial en colombia

1. 2. Mediación y Mediación Policial

   • Que es la mediación
     • La mediacion es voluntaria por cada una de las partes y es un mecanismo alternativo para solucionar un conflicto
   • Principios fundamentales de la mediación
     • 1. Voluntariedad de las partes 2. imparcialidad del mediador 3. confindencialidad 4. neutralidad del mediador . 5. caracter 6. personalismo
   • ¿Sobre cuales Asuntos se realiza mediación?
     • Ambito penal, antes del juicio o en la formulación de imputación donde el delito no pase la pena de 5 años
     • Conflicto de convivencia donde se esten de por medio los derechos humanos
   • ¿Quienes realizan la mediación?
     • Conflicto de convivencia: autoridades de policía, los jueces de paz, las personerias, los centros de concialición de universidades y las camaras de comercio
     • Cuando se trate de delitos la mediación es un mecanismo de justicia restaurativa y lo realiza un tercero neutral o servidor publico, designado por el fiscal General de la Nación o su delegado
   • ¿Que es la mediación policial?
     • Es un medio de policía, con el fin de resolver el conflicto de manera voluntaria acudiendo al dialogo, al respeto, la tolerancia y la cultura ciudadana
   • ¿quien realiza la mediación policial?
     • La realiza el personal uniformado de la policía nacional, los comandantes de estación o subestaciones de policias y los comandanyes del CAI
   • Diferencia entre mediación y mediación policial
     • Un mecanismo alternativo de solución de conflicto, puede ser cualquiera persona habilitada por las partes
     • Medio de policía, uniformado de la policía nacional
   • Retos de la mediación policial
     • El funcionario policial, debe ser neutro sin dejarse sesgar de sus sentimientos y anteponiendo el profesionalismo

2. 3. Marco normativo

   • La mediación policial desde el Código Nacional de Convivencia y Seguridad Ciudadana
     • Ley 1801 del 2016, Art 149, 154, 27, numeral 13 del art 8 y art 223

3. 4. Operacionalización de la mediación policial

   • Aplicabilidad de la mediación policial
     • La aplicación se presenta en los siguientes ambitos: social, vecinal, familiar y escolar
   • Actuaciones ante comportamientos contrarios a la convivencia que al mismo tiempo son delitos
     • Si como consecuencia de un comportamiento contrario a la convivencia como la riña, lanzamiento de objetos o sustancias, agresión fisica o amenaza, se deriva la comisión de un delito, es posible interponer la medida correctiva y realizar el procedimiento de captura
   • Aplicación de la acción correctiva
     • Se llega al lugar de los hechos, se identifica al infractor, se escucha y posterior ponderar si se puede haber un mediación policial y sino se interpondra la respectiva medida correctiva
   • Recursos
     • Proceso verbal inmediato; apelación orden de comparendo
   • Implicaciones desde la ley 1801 del 2016
     • Reporte a responsables fiscales de la Contraloria General de Nación
   • Protocolo de mediación policial in sitiu
     • Conoce el caso el policía, abordaje inicial, desarrollo de la sección de mediación policial, documentar la actuación y seguimiento
   • Protocolo de mediación policial en estación de policía
     • Establecer la competencia, contextualizar y motivar, definir pautas de comportamientos, conocer el problema, facilitar la comunicación, promover acuerdos, abordajes del núcleo del desacuerdo, suscripciones del acuerdo, documentar la actuación y seguimieinto

4. 5. Rol y habilidades del mediador policial

   • Rol del mediador policial
     • El funcionario policial es una figura imparcial y neutral con el fin de avanzar con el dialogo de las personas en conflicto
   • Habilidades necesarias para la mediación policial
     • Las habilidades son: regulación, autoregulación emocional, observar, escuchar, negociar y coadyuvar

5. 6. Tecnicas de resolución de conflicto

   • La indagación o el cuentame
     • En esta etapa nos dedicamos a escuchar a cada una de las partes para obtener la mayor información posible
   • La reformulación
     • El mediador interviene con el fin de ver las posiciones positivas que puedan ayudar a la mediación

6. 1. Aspecto generales sobre el conflicto

   • Definición de conflicto
     • Se presenta esencialmente cuando dos o mas partes no son compatibles, pueden ser bueno o malos
   • Elementos de conflictos
     • Persona: se refiere a las personas como las partes del conflicto, Proceso: se debe tener en cuenta las emociones y los sentimientos; la necesidad humana de dar explicaciones, de justificarse, de desahogarse, de ser respetado y de mantener la dignidad. Probleema: la fotforma en qie lo sucedido afecta a las personas