Normas ISO

Normas ISO

1. ISO14001: Sistema de Gestão Ambiental

   • Gestão Ambiental
     • Suporte e operação
     • Avaliação de desempenho
     • Planejar
     • Melhorar
   • Treinamento, monitoramento e registros.
   • Desempenho ambiental
   • Obrigações de conformidade
   • Utilização de indicadores
   • Proteção do meio ambiente
   • Política ambiental
   • Aspectos ambientais
   • Ciclo de vida
   • Melhora a gestão ambiental, reduzindo a quantidade de resíduos e a utilização de energia.
   • Melhora a eficiência, reduzindo os custos de funcionamento da empresa.

2. ISO 9001: Sistema de Gestão da Qualidade

   • Processos, produtos e serviços
   • Registra os requisitos para a certificação
   • Processos Mapeados
   • Abordagem por processos
   • Gestão por processos
   • Setor de serviços
   • A organização precisa determinar o contexto especifico do negócio
     • Prevenção da ocorrência de não conformidade
     • Conhecimento coletivo e Planilha de conhecimento

3. ISO 45001: Sistemas de gestão de saúde e segurança ocupacional (SGSSO)

   • Baseia-se no ciclo PDCA
     • Mais atenção ao planejamento de ações (Plan).
     • Melhora as metodologias executivas e a capacitação do trabalhador (Do)
     • Implanta controles mais eficazes (Check) para reduzir acidentes e doenças ocupacionais.
     • Age (Act) para melhorar seus processos e padronizar as boas práticas de SSO
   • OHSAS 18001
     • Identificação, avaliação, controle de perigos, exigências legais e definição de objetivos
     • Sistemas de Gestão da Saúde e Segurança no Trabalho
     • OHSAS é uma sigla em inglês para Occupational Health and Safety Assessment Series, em tradução literal é Série de Avaliação de Segurança e Saúde Ocupacional.
     • Capacitar a organização a controlar seus riscos de SSO e melhorar seu desempenho.
   • Integração com outros padrões de gerenciamento ISO
   • Redução de acidentes e doenças ocupacionais.
   • Melhoria do desempenho em saúde e segurança do trabalho
   • Desenvolvimento de uma cultura prevencionista

4. 7 Princípios da qualidade

   • Foco no cliente
   • Liderança
   • Engajamento das pessoas
   • Abordagem de processos
     • Ciclo PDCA
   • Decisão baseada em evidências
     • Indicadores de desempenho
   • Melhoria
     • Kaizen
   • Gestão de relacionamento

5. ISO 26000 Responsabilidade Social

   • SA 8000
     • Aspectos englobados: Trabalho infantil e trabalho escravo, sistemas de gestão da saúde e segurança, ocupacional, liberdade de associação e direito à negociação coletiva, discriminação, práticas disciplinares, horas de trabalho, remuneração, sistemas de gestão.
   • Tem o objetivo de fazer com que vários tipos de organizações (grandes ou pequenas) tenham objetivos em comum.
     • Encontrar o equilíbrio entre desenvolvimento econômico, progresso social e prestação ambiental.
   • Orientar organizações
   • 7 princípios da norma: Direitos Humanos; Legalidade; Comportamento Ético; Normas Internacionais; Consideração pelas partes interessadas; Responsabilidade; Transparência.
   • Não possui certificação, porém, como toda norma, estabelece diretrizes como guia.