QC x LeGO

Tomada de decisão

1. Quebra Cabeça

   • Objetivos Claros e específicos
     • Peças Imutáveis e específicas
       • Disciplina
         • Foco
           • Concentração
             • Causation
               • Hands off
                 • Empresas Maduras, poucos turbulentas, algumas áreas administrativas
                   • Eficiência
                     • Ênfase nos meios
                       • Realização de tarefas
                         • Resolução de problemas
                           • Treinamento de funcionários

2. Lego

   • Objetivos são construídos ao longo do processo
     • Peças genéricas
       • Criatividade
         • Effectuation
           • Flexibilidade de decisão
             • Pensamento abstrato
               • Hands on
                 • Área de novos negócios, novos empreendedores
                   • Eficácia
                     • Ênfase nos resultados
                       • Acerto na solução proposta
                         • Operações realizadas corretamente

3. Tenacidade

   • Capacidade de se manter naquele processo