DISTRIBUIÇÃO

DISTRIBUIÇÃO

1. CONTROLE DE PROCESSOS DE DISTRIBUIÇÃO

   • O Ciclo de Processamento de Pedidos se Resume em 5 Etapas:
     • Preparação: é o momento de registrar o pedido. Desde a solicitação até as informações detalhadas sobre a compra;
     • Transmissão: é a transferência dos dados coletados na preparação, para os responsáveis pelo manuseio dos produtos;
     • Recebimento: é a entrada do pedido. Nessa fase, há verificações, análise de documentos e faturamento;
     • Atendimento: é a aquisição, a embalagem e o preparo do embarque dos itens;
     • Situação: é o relatório do status do pedido. O rastreamento é feito e informado ao cliente.
   • Uso de Check List no Centro de Distribuição
     • Checklists na Preparação e na Transmissão do Pedido
     • Checklists para o Recebimento do Pedido no Centro de Distribuição
     • Checklists para o Stendimento e a Situação do Pedido no Centro de Distribuição
     • Checklists para Layout e Equipamentos do Centro de Distribuição

2. CONTROLE DO LEAD TIME E TRANSIT TIME

   • Definição de Lead Time é: tempo computado entre o início de uma atividade ou processo até sua conclusão. O Lead Time é uma ferramenta básica para entender e posteriormente reduzir desperdícios. O Lead Time pode ser flexível, pois um processo pode haver várias microprocessos dentro dele. Posso usar o Lead Time do início do pedido até sua entrega ao cliente final
   • O Conceito de Transit Time: se trata de “trânsito”. Portanto, significa tempo de trânsito, ou seja, o tempo necessário para movimentar produtos ou cargas fisicamente entre dois pontos distintos.

3. TÉCNICAS DE CONFERÊNCIA

   • - Avaliação quantitativa: Tudo começa com a chegada dos produtos ao seu estabelecimento. Verifique quantos lotes são e se todos têm o mesmo número de unidades. Dessa forma, à medida que faz a conferência, separe tudo para não correr o risco de uma contagem duplicada.
   • - Avaliação qualitativa: devem ser avaliadas cores, tamanhos, medidas, formatos, modelos e versões do que você está recebendo.
     • Ainda dentro da conferência qualitativa, outro aspecto a ser verificado com muito cuidado diz respeito à integridade dos produtos. Veja se estão dentro do prazo de validade; bem acondicionados ou com aspectos que possam trazer algum problema
       • Nesse momento, devem ser separados itens que estejam: amassados; vencidos; fora do peso; com qualquer outra forma de avaria potencialmente prejudicial ao consumo/utilização; em desacordo com o pedido.
   • - Conferência da nota: a nota de entrada das mercadorias também precisa estar de acordo com o que foi comprado. Afinal, olhar direto para o valor total é uma boa ideia para identificar algumas inconformidades de maneira rápida. Com relação aos documentos, existe a possibilidade de essa avaliação ser feita antes das análises quantitativa e qualitativa. Mas, depois de conhecer mais sobre a Conferência Cega, sobre a qual falaremos mais à frente, pode ser que você também deixe isso para um segundo momento.
   • - Armazenamento e Registro: conferido o que vai definitivamente entrar para o seu estoque, é hora de etiquetar o que não estiver com as informações importantes à vista e passar esses dados para o seu sistema de controle. Indique: quantidades; lotes; fabricante; validade.

4. CONTROLE DAS ENTREGAS

   • é uma atividade que proporciona benefícios para todos os envolvidos no processo logístico. A empresa que precisa enviar um produto para o seu cliente, por exemplo, terá a segurança de que ele chegará até o seu destino. Enquanto isso, a transportadora monitora o envio e consegue garantir a efetividade da entrega. Por fim, o cliente receberá seu produto no prazo informado, podendo acompanhar e se programar para receber o pedido no horário previsto de entrega.
   • Benefícios

Imagens e arquivos do mapa