Tarea 5 Aplicar conceptos de las unidades 1 y 2. PRESENTADO POR MARIA CAMILA CONTRERAS MORENO UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD FUNDAMENTOS DE MERCADEO

Tarea 5 Aplicar conceptos de las unidades 1 y 2. PRESENTADO POR MARIA CAMILA CONTRERAS MORENO UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD FUNDAMENTOS DE MERCADEO

1. Administración de mercadeo

   • Smartphones-2011
   • Buscadores en Internet: Google y MSN-1998
     • Redes Sociales-2003
   • Sitios comerciales en Internet-1993
     • Venta de servicios-1994
     • Las empresas cambian sus estrategias de precio al empezar a cobrar servicios antes gratuitos
   • Computadoras- 1981
     • Nichos de Mercado-1982
     • Se desarrollan en la mercadotecnia estrategias para nichos de mercado
     • Investigación de Mercados- 1950
       • Aparece por primera vez como actividad formal de negocios Depto. de Marketing
       • La mayoría de las empresas ya cuentan con departamento de mercadotecnia)
     • Comienza la Era Digital-1973
       • Nuevas tecnologías (Código de Barras)- 1977
     • Surgimiento del Telemarketing-1970
       • Maquinas Expendedoras
       • Auge de las máquinas expendedoras como estrategia de distribución
         • Publicidad en Televisión- 1954
           • Jerome McCarthy incorpora a la mercadotecnia el paradigma de las 4 p´s
           • 4P's- 1960
             • Precio
             • Plaza
             • Promoción
             • Producto
   • Venta por catálogo-1972
     • Teléfono móvil-1973
   • Segmentos de Mercado- 1960
     • La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma específica a segmentos de mercado
     • Ciclo de Vida del Producto-1963
       • George Schwartz introduce el concepto de ciclo de vida del producto
   • -E-commerce-2006
     • E-mail Marketing-2010
   • Imprenta- 1985
     • Surge la publicidad impresa
       • Relación con clientes
         • Aparecen en las empresas programas para lograr y retener la lealtad de los clientes.)
   • Buscadores en Internet: Yahoo y Altavista-1995
     • Nuevos medios de comunicación: Blogs-1998
   • Social Media-2012
   • Escuelas de relaciones humanas por Elton Mayo
     • La empresa es una entidad social. el hombre es un instrumento de la empresa lo importante del empleado es su seguridad
   • Teoría estructuralismo
     • Se enfatiza en la estructura organizacional manteniendo su teoría de las maquinas
   • Teoría del comportamiento de Herbert Simon
     • Las personas presiden sienten deciden y actúan frente a situación
   • Teoría clásica de Henry Fayol
     • funciones administración
       • Mandar
         • Controlar
         • Coordinar
       • Procesos Administración
         • Previsión
           • Organización
             • Dirección, control
               • Prever organizar
       • Teoría burocrática por Max WEBER
         • Jerarquía
           • Administración
             • Competencia
           • Profesionalismo
   • Administración científica por frederick taylor
     • Principios
       • Planeción
         • Reparación
           • Control y ejecución
   • Planeación
     • Énfasis en tareas
     • control
       • Subdivisión
         • Ejecución
           • Tareas
             • Trabajo
     • Énfasis en la tecnológica
       • El la actualidad el funcionamiento y organización de una empresa depende 100% de tecnología pues su avance han echo que la labor sea supervisada por una sola persona para el desarrollo de una actividad
   • Escuelas
   • Énfasis en las personas
     • Su prioridad son las personas no en las tareas la motivación y liderazgo como herramientas cumplimento de las necesidades