MASP

MASP

1. Identificar el problema

   • Observación
     • Análisis del problema
       • Plan de Acción
         • Elaboración de la estrategia de acción, elaboración del plan de bloqueo,revisión del cronograma y presupuesto final
       • Definición de causas en el desvío de indicadores (hipótesis), diagrama causa-efecto, verificación de la consistencia de una causa fundamental
     • Descubrir las características del problema a través de la recopilación de datos y observación del sitio, cronograma, presupuesto y meta
   • Seleccion del problema, Historia del problema, pérdidas actuales y ganancias posibles, análisis de pareto,nombrar responsables

2. Acción

   • Entrenamiento,ejecución de la acción,comparación de resultados, lista de efectos secundarios

3. Verificación

   • Verificacion de la continuidad del problema( ¿fue efectivo el bloqueo o no?)

4. Estandarización

   • Elaboración o alteración del estándar,comunicación,educación y entrenamiento,acompañamiento de la utilización del estándar

5. Conclusión

   • Relación de los problemas permanentes, ¿como atacar los problemas permanentes?, reflexión

6. Siete herramientas básicas para el análisis de la información

   • Estratificación
   • Histogramas
   • Hoja de verificación
   • Diagrama de correlación
   • Gráfico de Pareto
   • Carta de control y gráficos
   • Diagrama causa-efecto