Monitorar

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1. Sistemas criticos

   • EGP
   • SAP
   • GDIS 2.0
   • AGV
   • XOMINI
   • MECE
   • PEC
   • EMAIL
   • PORTAL INTRA/EXTRA
   • STA
   • BV
   • SIS SGR
   • BPMS
   • GDOC

2. INFRA CRITICA

   • AD
   • SGBD
   • STORAGE

3. TELECOM CRITICO

   • REMOTAS
   • SCAN
   • LINKS WAN
   • LAN
   • INTERNET
   • TELEFONIA
     • FIXA
     • MOVEL

4. ATIVAS Implementação

   • CEMIG Função Estratégica
     • Definir escopo de monitoramento
     • Contrato
       • SLA
     • Interface com as empresas
       • Ativas
       • Fábrica de software
       • Operadoras Telecom
         • Contratação de serviços
     • Dashboard estratégico (double check)
       • Quais componentes compõe nossas métricas
       • Desempenho
       • Disponibilidade
       • Experiência do usuário