Resolución de conflicto

Resolución de conflicto

1. Actores..

   • personas involucrados en los conflictos

2. Causa

   • Son las razones que provocan un conflicto

3. Intereses

   • Son las demandas de los actos

4. Puntos en comun

   • Son los temas que existe coincidencia entre los actores

5. Consecuencias

   • Son el efecto del conflicto de la vida de los actores

6. Alternativas

   • Son las acciones que se comprometen a respetar y cumplir