Comunicación y asertividad aeronuática

Comunicación y asertividad aeronuática

1. La comunicación, que tantas veces nos provoca desigualdades. Tambien es fatal cuando no existe en ambientes de trabajo particularmente en el de la aeronáutica

2. El reporte de la información entre pilotos, controladores aéreos, tripulantes de cabina y sobre todo mecánicos es esencial para que la seguridad en vuelo sea eficaz y eficiente

3. Para que exista una verdadera comunicación, debe darse lo que en psicología se denomina feedback, utilizada como sinónimo de respuesta que en el lenguaje aeronáutico es conocida como reporte

4. Es necesario, dentro de la comunicación, conocer nuestro grado de asertividad. Saber que nosotros como emisores somos capaces de comunicarnos con respeto y sin agresión hacia los receptores

5. En muchas ocasiones, por no utilizar la comunicación asertiva de manera adecuada se han provocado infinidades de accidentes

6. En aeronáutica la comunicación es importante en todos los frentes, si no tenemos una buena comunicación y esta no es sincera, afectiva y respetuosa con los interlocutores que la manipulan podemos llegar a tener problemas que pueden desembocar en errores graves que acaben en accidentes graves

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