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Mapa mental

Metodología de sistemas suaves de Checkland.

Eloísa Jácome Inglês

Conteúdo do mapa

Metodología de sistemas suaves de Checkland.

  1. Etapas 1. Situación problemática no estructurada y 2. Situación problemática expresada son reportadas juntas.

    • Se busca el panorama de la situación real donde se ha levantado el problema.
  2. Etapa 3. Definiciones esenciales de los sistema relevantes, describe sistemas adecuados y relacionados.

    • La metodología se compila bajo el ensamble de elementos CATWOE
      • C= Clientes,, víctimas o beneficiarios del sistema.
        • A=Actores, grupos o individuos que realizan las actividades del sistema.
          • T=Transformación, tarea que realiza el sistema para ser lo que es.
            • W= Weltanschauung, representa un punto de vista particular.
              • O=D=Dueño, el que toma decisiones fundamentales con respecto a operación y existencia del problema.
                • E=Ar=Restricciones del ambiente, elementos que representan restricciones, amenezas u oportunidades.
  3. Etapa 4. Modelos conceptuales de las definiciones esenciales.

    • Se destina a la creación de un modelo conceptual, el modelo debe estar contenido en un Sistema de Actividad Humana que lo valide.
      • Propiedades de un SAH
        • Objetivos.
        • Medidas de desempeño.
        • Mecanismos de monitoreo y control.
        • Recursos y procesos de asignación.
        • Conectividades.
        • Jerarquía de sistemas.
        • Fronteras.
        • Proceso de toma de decisiones.
        • Flujos de información.
  4. Etapa 5. Comparación de los modelos con la realidad.

    • Regresa el modelo al mundo real creando una matriz que considere y pregunte si el proceso tiene algún beneficio.
  5. Etapa 6. Definición de cambios deseables y factibles.

    • Se identifican los posibles cambios en términos de lo que más conviene.
  6. Etapa 7. Acción para mejorar la situación

    • Se debe entender que cuando se realicen cambios aquí, la situación del problema será modificada. Aquí se practican los cambios más favorables y posibles.

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Metodología de sistemas suaves
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Eloísa Jácome
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