BENCHMARKING

BENCHMARKING

1. Es una comparación a los líderes del mercado Tomando lo mejor y adaptando sus métodos Y estrategias dentro de la legalidad

2. TIPOS DE BENCHMARKING

   • INTERNO
     • compara procesos semejantes entre departamentos de la misma empresa
   • COMPETITIVO
     • compara ventajas y desventajas entre los competidores directos
   • FUNCIONAL
     • Compara procesos de las mejores empresas, independiente de su actividad o sector logrando aumentar la posibilidad de revelar la mejor de la practicas

3. PROCESOS DEL BENCHMARKING

   • PLANEACION
     • Planear la investigacion del que, como y a quien se le practicara el Benchmarking
   • ANALISIS
     • Recopilacion y analisis de datos donde podamos evidenciar la diferencia entre nuestras practicas y la de ellos
   • INTEGRACION
     • Poner en practica los hallazgos de benchmarking y que estas sean incorporados a los procesos actuales estableciendo metas funcionales
   • ACCION
     • Convertir en acciones el hallazgo de Benchmarking teniendo un proceso de seguimiento donde se evaluan periodicamente los logros
   • MADUREZ
     • El objetivo del benchmarking es logrado incorporando asi al negocio las mejores practicas , y que estas sean institucionalizadas

4. OBJETIVOS

   • NIVEL DE CALIDAD
     • El valor creado sobre el producto teniendo en cuenta sus costos de produccion
   • PRODUCTICTIVIDAD
     • Comparacion de produccion y consumo para obtener eficacia en los procesos

5. ETAPAS DEL BENCHMARKING

   • DETERMINAR A QUE SE LE VA HACER BENCHMARKING
     • Identificar a los clientes y sus necesidades
   • FORMAR UN EQUIPO DE BENCHMARKIING
     • Escoger, orientar y dirigir un equipo
   • IDENTIFICAR LOS SOCIOS DEL BENCHMARKING
     • Proceso de identificacion de las mejores practicas industriales y organizacionales
   • RECOPILAR Y ANALIZAR INFORMACION DEL BENCHMARKING
     • se selecciona el metodo de recopilacion de la informacion esta se analiza de acuerdo con las necesidades del cliente original
   • ACTUAR , GENERAR PLANES DE ACCION
     • Esta influenciada por las necesidades del cliente original por los usos del cliente original