B.A. Fundamentals

B.A. Fundamentals

1. Tipos de BA

   • Negócios
     • Business Process
     • Data Analyst
     • User Experience Analyst
   • TI
     • Requirement Analyst
     • System Analyst
   • Skills
     • Comunicação
       • Livro "Comunicação não violenta"
     • Negociação
       • Livro "Como chegar ao sim"
       • "A magia dos grandes negociadores"
       • Aula PMI de gestão de pessoas
     • Resolução de Problemas
     • Facilitação
     • Organização
     • Pensamento Crítico

2. Iniciando um Projeto

   • Perguntas iniciais para manter foco no que interessa
     • Qual é o propósito do projeto?
       • O porquê ele existe, qual sua utilidade e a função que possui. Onde queremos chegar.
     • Quais são os objetivos e metas?
       • Objetivo são os passos dados para se atingir o objetivo.  Metas são etapas menores para se atingir os objetivos, tendo datas e sendo bem definidas. Ambos são como queremos chegar onde queremos.
     • Onde está o ROI?
     • Riscos e pontos de atenção
     • O que é sucesso? Como será medido?
   • Business Case
     • Análise inicial
       • Requisitos alto nivel
       • Conscientizar tomadores de decisão sobre a necessidade
     • Possiveis Soluções
       • Liste benefícios, custo, timetable, previsão para o ROI e riscos
       • Liste todas as possibilidades, inclusive a "não fazer nada a respeito"
     • Escrita
       • Não tem modelo específico
       • Resumo Executivo
         • Resumo para quem não pode ler o documento todo
       • Declaração do Problema
         • Claro, sem ambiguidade
       • Análise
         • Possíveis soluções
       • Possíveis soluções
       • Custo Benefício
       • Recomendação
         • A opção que você recomenda
     • Revisão
     • Apresentação
     • Stakeholders
       • Partes interessadas
       • Matriz RACI
         • Responsible
         • Accountable
         • Consulted
         • Informed
       • Ver também gerenciamento de comunicações PMBOK

3. Requisitos

   • Conceitos
     • Requisitos são guia a criação de uma solução
     • Tipos
       • Funcionais
       • Não Funcionais
       • Restrição
     • Método SMART
       • Specific
       • Measurable
       • Attainable
       • Reasonable
       • Traceable
   • Fases
     • Elicitação
       • Conhecer necessidades, expectativas e restrições das partes interessadas.
       • Não cobre o "como será feito"
       • O que será feito
       • Técnicas
         • Brainstorming
         • Workshops
         • Entrevistas
         • Pesquisas
         • Documentação
         • Mindmap
           • Leia mais na documentação do PMBOK
         • Diagrama de Afinidade
           • Leia mais na documentação do PMBOK
         • Observação
           • Leia mais na documentação do PMBOK
         • Protótipos
           • Leia mais na documentação do PMBOK
     • Análise
       • Declarar requisitos para
         • Priorizar exigências
         • Equipe seja capaz de desenvolver e atender exigências
       • Visual Models
         • Organograma
         • Use Case
         • Process Flow
         • Mock up
         • Matriz
       • Technical Models
         • System Context Diagram
         • Dataflow Diagram
         • CRUD Matrix
         • State Diagram
         • Entity Relationship Diagram
         • UML vs BPMN
       • Engaging
     • Especificação
       • Categorizar
         • Funcionais, Não-Funcionais e Restritivos
       • Derivar /Decompor
         • Remover Ambiguidades e acrescentar mais detalhes
         • Tamanho razoável
         • Específicos e sem ambiguidades
       • Priorizar
         • Fatores a considerar (simplificado)
           • Defina utilidade para o negócio (Crítico, Importante, Gostaria de ter)
           • Estime o custo (Escala 1 - 5)
           • Estime o tempo (escala 1-5)
       • Business Requirement Document (BRD)
     • Validação
       • Aprovação Business
       • Aprovação Técnica
       • Aprovação Comitê / Sponsor
         • Mais high level de todas
   • Boas Práticas
     • Evite usar
       • OU / E
       • NÃO SE LIMITA A
       • PODE / PODERIA
     • Use
       • DEVE (MUST)
       • É / SÃO / SERÁ
       • SHALL
     • Business Rules
       • Afirmam/controlam o comportamento do negócio
       • Escrita simples
       • Business requirements devem atender business rules
       • Uma B Rules pode ter vários B Requirements
       • Não mudam