Marketing-Mix

Marketing-Mix

1. Preispolitik

   • 3K
     • Kosten
       • Wie viel kostet die Herstellung des Produktes? (inkl. Lohnkosten, Energiekosten, Miete, Shampoos...)
     • Kunde
       • Was ist der Käufer bereit zu zahlen?
     • Konkurrenz
       • Welches Preis-Leistungsverhältnis bietet die Konkurrenz?
   • Preisstrategien
     • Niedrigpreisstrategie
       • Man geht davon aus, dass viele Kunden den Salon besuchen. - günstige Preise - kurze Termine - einfacher Service
     • Mittelpreisstrategie
       • - mittlere Qualität - mittlere Preise
     • Hochpreisstrategie
       • - hochpreisige Produkte - lange Arbeitszeiten - hohe Arbeitsqualität
   • Presidifferenzierung
     • mengenmäßige Preisstrategie
       • Je mehr Menge angeboten wird, desto güntiger fällt der Preis aus.
     • zeitliche Preisstreategie
       • z.B.: Sonderpreise vor Weihnachten
     • personelle Preisdifferenzierung
       • z. B.: Kinderhaarschnitt
     • räumliche Presidifferenzierung
       • Preise werden je nach Region (Stadt/Land) oder Absatzweg (Geschäft/Internet) unterschieden.

2. Distributionspolitik

   • indirekter Absatzweg
     • EIn Einzelhändler kauft Produkte vom Herstller oder Großhändler und verkauft sie an den Kunden weiter.
   • direkter Absatzweg
     • Die Produlte gelangen direkt vommHerstller von einer eigenen Filiale oder einem Onlineshop an den Kunden.

3. Kommunikationspolitik

   • AIDA
     • Attention
       • Aufmerksamkeit
     • Interest
       • Interesse
     • Desire
       • Wunsch, "Drang"
     • Action
       • Kauf tätigen, Abschluss
   • Werbung
     • Bewusste Maßnahmen, um Produkte/Dienstleistungen dem Verbraucher bekannt zu machen (z.B. Anzeigen in Zeitschriften).
     • Verkaufsförderung
     • Klarheit
       • Kurz und Knapp
     • Warheit
       • Wettbewerbsrecht
     • Wirtschaflichekeit
       • messbare Erfolge
     • Gesetzliche Vorschriften
       • - Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) - Ladenschlussgesetz - Preisangabenverordnung (PAngV)  - Kennzeichnungsvorschriften
   • Verkaufsförderung (Sales Promotion)
     • Maßnahmen zur Unterstützung aller Beteiligten am Absatzprozess und der Werbemaßnahmen (z.B. Verkaufstraining der Mitarbeiter, Preisausschreiben, Gutscheine)
   • Öffentlchekeitsarbeit (Public Relations)
     • Das Unternehmen wirbt nicht für ein bestimmtes Produkt, sondern für das Unternehmen als Ganzes. Das Ansehen in der Öffentlichkeit soll gepflegt und/oder verbessert werden (z.B. Tag der offenen Tür, Autogrammstunden).
   • Sponsoring
     • Das Unternehmen fördert Personen/Organisationen im sportlichen, kulturellen und/oder sozialen Bereich (z.B. finanzielle Förderung sportlicher Veranstaltung durch einen Markenhersteller).
   • Produktplatzierung
     •  Einbindung eines Produktes in andere Medien (z.B. Platzierung von Produkten in Kinofilmen).

4. Produktpolitik

   • Sortiment
     • Angebot an Produkten und Dienstleistungen
     • Sortimentsbreite
       • viele Warengruppen (Shampoo, Conditioner, Haarkuren, Haarmasken…)
     • Sortimentstiefe
       • Artikeln innerhalb einer Warengruppe (Shampoo für feines Haar, Shampoo für coloriertes Haar, Shampoo für trockeses Haar, …)
   • Produktinnovation
     • Der Begriff der Innovation bedeutet, etwas Neues zu schaffen. Demzufolge kann eine Produktinnovation als ein komplett neu geschaffenes Produkt verstanden werden.
   • Produktvariation
     • Bereits auf dem Markt befindliche Produkte werden in ihren Produktmerkmalen und –eigen­schaften verändert (also variiert) und so den Bedürfnissen der Konsumenten angepasst (z.B. Shampoo bekommt einen neuen Duft).
   • Produktelimination
     • Bereits auf dem Markt befindliche Produkte werden vom Markt eliminiert, d.h. vom Markt entfernt.
   • Warenpräsentation
     • Schaufenster/ Außenfassade
     • Außenplatzierung
     • Warenpräsentation im Verkaufsraum
     • Warenpräsentation am Behandlungsplatz