Processo Administrativo

Processo Administrativo

1. Fundamentos de Organização

   • planejamento
     • consistência
     • auto-conhecimento
     • motivação
     • eficiência
     • Processo
       • objetivos
         • natureza
         • nível de formalização
         • processo de definição
         • hierarquia
           • operacional
           • tático
           • estratégico
             • missão
             • visão
         • formato SMART
         • APO
     • tipos de planos
       • abrangência
       • horizonte temporal
       • especificidade
       • permanência
   • dividir
   • integrar
   • coordenar
   • estrutura organizacional
     • organograma
       • cadeia de comando
         • amplitude de comando
           • departamentalização
           • centralização
           • formalização
   • especialização do trabalho
   • autoridade vs. responsabilidade
   • modelos organizacionais
     • mecanicista vs. orgânico

2. especificação

   • desenvolvimento
     • monitoramento
       • avaliação

3. estratégia

   • clientes
   • organização
   • concorrentes
   • deliberada
   • emergente
   • níveis de decisão
     • corporativo
     • de negócio
     • funcional
   • SWOT

4. diagnóstico

   • análise
     • formulação da estratégia
       • implementação
         • controle

5. planejar

   • organizar
     • dirigir
       • controlar
         • monitorar
         • corrigir
         • SIG's
         • Balanced Scorecard
         • Benchmarking
         • controle comportamental
       • abordagem comportamental
         • Teoria X & Teoria Y
         • comportamento individual
           • atitudes
             • personalidade
               • percepção
                 • aprendizagem
         • comportamento de grupo
           • motivação
             • Teoria de Maslow
             • Teoria dos Dois Fatores
             • Teoria da Expectativa
             • Teoria do Reforço

6. áreas funcioais