La Toma de Decisiones

La Toma de Decisiones

1. Panorama general

   • Proceso de seleccionar según ciertos criterios una opción que mejor resuelve una situación problemática planteada.

2. Tipos de decisiones

   • Según Repetitividad
     • Decisiones Programadas
     • Decisiones No Programadas
   • Según la información
     • Certeza
     • Riesgo
     • Incertidumbre
   • Según Horizonte
     • Decisiones Tácticas
     • Decisiones Estratégicas
   • Según sus efectos
     • Decisiones Provisionales
     • Decisiones Adaptativas
     • Decisiones Correctivas
     • Decisiones Preventivas
     • Decisiones Contingentes

3. Proceso decisional

   • Elementos
     • Información
     • Conocimiento
     • Experiencia
     • Análisis
     • Juicio
   • Secuencia
     • Definir el problema
     • Identificar Criterios
     • Ponderar Criterios
     • Desarrollar Alternativas
     • Analizar Alternativas
     • Seleccionar Alternativa
     • Implementar Alternativa
     • Evaluar Decisión

4. Temores

   • Riesgo
     • Siempre existe
   • Renuncia
     • A otras opciones
   • Responsabilidad
     • Inherente a la desición

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