Fundamentos del comportamiento de los grupos.

Fundamentos del comportamiento de los grupos.

1. Definición y clasificación de grupos.

   • Dos o mas individuos que interactuan, que son interdependientes y que se reúnen para lograr objetivos específicos. 
   • Grupo formal
   • Grupo informal.

2. ¿Por que las personas forman grupos?

   • Teoría de la identidad social: perspectiva que establece cuando y porque los individuos se consideran miembros de un grupo.
   • Semejanzas
   • Seguridad
   • Estatus
   • Reducción de incertidumbre

3. Etapas del desarrollo de un grupo.

   • °Formación. °Tormenta. °Normatividad. °Desempeño. °Suspención

4. Propiedades de los grupos

   • 1.-Rol
     • Conjunto de patrones de comportamiento esperado atribuidos a alguien que ocupa una posición dada en la unidad social.
     • Equilibrio puntuado.
       • Fases que atraviesan los grupos temporales y que implican una transición entre la inercia y la actividad.
     • Expectativas de rol
       • Lo que otros piensan acerca de cómo debería actuar un individuo en una situación dada.
     • Contrato psicológico
       • Acuerdo no escrito que establece lo que la gerencia espera del trabajador y a la inversa.
     • Conflicto de roles.
       • Situación en la cual un individuo es confrontado por expectativas divergentes de su rol.
   • 2.-Las normas
     • Son estándares aceptados de comportamiento que comparten sus miembros y que determinan lo que deben y no deben hacer en ciertas circunstancias.
     • Conformidad.
     • Grupos de referencia.
       • grupos importantes a los cuales los individuos permanecen o esperan pertenecer, y cuyas normas es probable que obedezcan. 
   • 3.-El estatus.
     • Posición o rango definido socialmente que los demás dan a los grupos o a sus miembros. 
   • 4.-El tamaño.
     • Pereza social, tendencia mediante la cual los individuos hacen menos esfuerzo cuando trabajan en forma colectiva que cuando trabajan en forma individual. 
   • 5.-La cohesión.
     • Grado en que los miembros de un grupo se sienten atraídos entre sí y están motivados por permanecer en el grupo. 

5. Toma de decisiones grupal.

   • Fortalezas
     • Generan información y conocimientos más completos. 
   • Debilidades
     • Consume más tiempo porque tardan más en llegar a una solución 
   • Eficacia
     • El que los grupos sean más eficaces que los individuos depende de los criterios que se utilicen para definir eficacia. 

6. Técnicas para la toma de decisiones en grupo.

   • Lluvia de ideas.
   • Grupo nominal.
   • Conferencia electrónica.

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