EVOLUCION DE LA CALIDAD

EVOLUCION DE LA CALIDAD

1. ARTESANOS

   • satisfacer necesidades

2. REVOLUCION INDUSTRIAL

   • vender sin calidad

3. INSPECCION

   • planear y controlas

4. SEGUNDA GUERRA MUNDIAL

   • EFICACIA
     • rapidez con calidad

5. CALIDAD TOTAL

   • supervision

6. CONTROL

   • planificar,organizar y crear

7. HONESTIDAD

   • PRODUCTO ALTAMENTE CALIFICADO
     • satisfaccion a los clientes

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