MODELO KANO

MODELO KANO

1. TIPOS DE REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES

2. CUESTIONARIO

3. DERIVACION DE LAS CURVAS A PARTIR DE LAS RESPUESTAS AL CUESTIONARIO

4. TABLA DE KANO

5. DIFERENCIAL SEMANTICO

   • PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
   • OBJETIVOS
     • GENERAL
     • ESPECIFICO
   • METODOLOGIA
     • EVALUACION
     • MODELO CONCEPTUAL
     • CASO PRACTICO
     • ELABORACION
   • RESULTADOS
     • DATOS GENERALES
     • EVALUACION
   • CONCLUSIONES
   • REFERENCIAS

Imagens e arquivos do mapa