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ANÁLISIS
Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
ANÁLISIS DE PUESTOS
Implica una serie de pasos y
al final se realiza un informe por escrito.
Propósitos del
análisis:
Mejorar el desempeño de los trabajadores.
Mejorar la productividad de la organización.
• PROCESO
PARA OBTENER LA INFORMACIÓN DEL PUESTO
• Métodos:
• Cuando
se usa el análisis de puestos:
Cuando se modifican puesto
por el avance de la tecnología.
Cuando la organización se
propone proporcionar capacitación a los empleados.
Cuando se implementa la
evaluación del desempeño.
• DESCRIPCIÓN
DEL PUESTO
**No existe un formato
estandarizado para la descripción e puestos, por lo que este puede variar según
la organización.
Ventajas de la descripción del puesto:
• PARTES
DE LA DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO.
Titulo.
Ficha de identificación: organización,
código, departamento, a quien reporta, personal a su cargo.
Descripción de funciones generales.
Funciones y responsabilidades especificas.
ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO:
Cualidades
Capacidades.
Habilidades
PERFIL DEL PUESTO:
1. Educación
2. Experiencia.
3. Conocimientos.
• CORRESPONDENCIA ENTRE PERSONA Y PUESTO.
• El proceso de reclutamiento , el cual esta diseñado para
aumentar el numero de visitantes cuyas calificaciones cumplan con los
requisitos del puesto y las necesidades de la organización.
• INICIAR CON EL ANALISIS DE PUESTO
• Para iniciar con el análisis de puesto es importante
identificar las competencias individuales que los empleados necesitan para
tener éxito:
• Conocimiento
• Habilidades
• Capacidades.
• ADAPTACIÒN
PERSONA-ORGANIZACIÓN.
• Además de los requisitos del puesto, para muchas
organizaciones es una prioridad encontrar a las personas que cumplan con los
requerimientos mas amplios de la organización.
• EL
PROCESO DE SELECCIÓN
• Solicitudes de empleo
• La
mayoría de las organizaciones requieren que se completen solicitudes de empleo
por que proporcionan un medio rápido y sistemático para obtener información
diversa acerca del solicitante.
• La
solicitudes de empleo sirven para varios propósitos. Proporcionan información
para decir si un solicitante cumple con los requerimientos mínimos de
experiencia ,educación, etc., así como una base para las preguntas que hará el
entrevistador acerca de antecedentes del solicitante.
Aún cuando el solicitante llegue con
currículos bien elaborados, el importante que llene una solicitud al inicio del
proceso. Con frecuencia las personas exageran sus capacidades en un currículo,
también omiten información poco favorecedora.
Sugerencias para estructurar un formato de
solicitud:
• Fecha
de solicitud
• Antecedentes
de educación
• Experiencia
• Arrestos
y condenas
• País
de nacionalidad
• Referencias
• Discapacidades
• Solicitudes
en línea
Tal vez el cambio mas importante en el
proceso de contratación en años recientes ha sido el incremento del proceso de
solicitudes en línea.
Los
primeros sitios web solo recababa currículos y ofrecían capacidades
rudimentarias de búsqueda.
• Investigación
de antecedentes
Cuando un entrevistador está satisfecho por que el solicitante está potencialmente
calificado, se investiga la información acerca del empleo anterior, así como
otra información suministrada por le solicitante.
• PRUEBAS
DE SELECCION
• Prueba
del polígrafo
• Es
un detector de mentiras que mide los cambios en la respiración, la presión
arterial y el pulso de una persona a la que se esta cuestionando .
• Por
lo general las preguntas incluyen puntos como si utiliza drogas, le ha robado a
un empleador o si ha cometido un crimen grave no conocido.
• Es
aplicada a todos los sectores privados.
• Grafología
• La GRAFOLOGIA, un
término que se refiere a una variedad de sistemas del análisis de escrituras,
es utilizada por algunos empleadores para tomar decisiones relacionadas con el
empleo de esta se obtiene una muestra de la escritura y luego examina
características, como tamaño ,inclinación, cantidad de presión aplicada etc.
Para obtener inferencias acerca de temas como: rasgos de personalidad,
inteligencia, nivel de energía, capacidades organizacionales, habilidades y tendencias
empresariales.
• Examen medico
Examen médico es uno de los últimos pasos en
el proceso de selección porque puede ser muy costoso. Este se realiza para
asegurar que la salud del solicitante es adecuada para cumplir con los
requisitos del puesto.
• Prueba de detección de drogas
• Están
sujetos a la prueba de drogas a empleados de contratistas federales,
contratistas del departamento de defensa y aquellos regulados por el
departamento de transporte . se realiza muestras de orina, de saliva , y
pruebas de cabello para informar si el uso de
drogas se ha realizado en los últimos días o semanas, o bien no se ha consumido drogas.
• LA
DECISION DE SELECCIÓN.
• RESUMEN
DE LA INFORMACION DE LOS SOLICITANTES.
• FACTORES:
- DE ´´PUEDE HACER´´ : Incluyen
conocimientos, habilidades, asi como la haptitud para adquirir nuevos
conocimientos.
- ´´HARÁ´´ : Incluye
motivación, intereses y otras características de la personalidad.
• ESTRATEGIA
DE DECISIÓN
• Se
debe considerar que tipo de enfoque se utilizara para tomar decisiones de
contratación.
• ENFOQUE
CLINICO
• Quienes
toman la decisión de selección revisan todos los datos del solicitante , con
base a su entendimiento del puesto y en las personas que han tenido éxito en
ese puesto toman su decisión.
ENFOQUE ESTADISTICO
• Implica
identificar los pronosticadores mas validos y sopesarlos mediante métodos
estadísticos
• DECISIÓN FINAL
• Los
solicitantes que parecen más prometedores son remitidos al departamento con
vacantes ahí son entrevistados por gerentes y supervisores, quienes toman la
decisión final.
• ORGANIZACIONES
GRANDES: Notificar a los solicitantes de a decisión
final y hacer ofertas de trabajo es responsabilidad del departamento de RH.
• ORGANISMOS
GUBERNAMENTALES: La selección de personas para ocupar vacantes
se hace a partir de las listas o registros de candidatos legibles.
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