Notas
ENFOQUES DE LA ADMINISTRACION
Conteúdo das notas (20)
Página 1
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA O CLÁSICA
�Los creadores de esta escuela son Frederick
Wilson Taylor, los esposos Gilberth y Henrry L. Gantt, quienes a principios del
siglo pasado, en Estados Unidos, determinaron las bases de la administración
científica.
Página 2
ENFOQUE
CONDUCTUAL
Enfoque humanista o
humano relacionista; llamado así porque da un nuevo enfoque a las relaciones
humanas en las empresas. considera que
la administración debe adaptase a las necesidades de los individuos que
integran la empresa
�Sus principales representantes son Elton
Mayo, Abraham Maslow, Herzberg, Douglas Mc Gregor, y Mc McClelland
Página 3
ESCUELA
MATEMÁTICA
�En
1654, Pascal sentó
las bases de la teoría de la probabilidad.
La
Escuela Matemática, Cuántica o de Investigación de Operaciones, aparece en la
misma época que la cibernética y las escuelas de sistemas sociales
Página 4
TEORÍA DE
SISTEMAS
�Estudia las organizaciones como sistemas
sociales inmersos en sistemas sociales mayores y en constante movimiento que se
interrelacionan y afectan mutuamente.
Origen:
�La teoría moderna de sistemas se
desarrolló gracias a Ludwig
Von
Bertalanffy
Y Kenneth
Holding.
Página 5
TEORÍA DE
CALIDAD TOTAL
George Edwards
�En 1920, La Western Electric instala una
nueva central que de principio no puede operar debido a una gran cantidad de defecto.
Se
crea
un departamento de calidad separado del de producción, teniendo entre sus
miembros a George Edwards que creo la emoción de aseguramiento de calidad.
Página 6
Enfoque
clásico de Admón. Escuela Científica de Frederick Taylor
�La escuela comienza en siglo XXI por el ingeniero mecánico americano Frederick
W. Taylor . Conocido como el padre de
Administración científica.
características:
salarios altos.
Aplicar métodos científico, con el fin de
establecer principios.
El trabajo de productividad debería
acompañarse de una estructura general de la empresa.
Los empleado deben ser entrenados
científicamente para perfeccionar sus aptitudes.
Página 7
Principios de
la administración científica
Principio de planeamiento:
sustituye en el trabajo el criterio individual del operario.
Principio de la preparación:
selecciona científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y
preparaciones, entrenarlos y producir mas y mejor.
Principio de control: tener
un control sobre el trabajo para certificar
que se ejecute de acuerdo a las normas establecidas.
Principio de ejecución: Distribuir
la responsabilidad, para que la ejecución de traba sea disciplinada
Página 8
TEORIA
CLASICA DE LA ADMINISTRACIÓN (HENRY
FAYOL)
(1841-1925)
�Nació en Constantinopla
�Vivió las consecuencias de la Revolución
Industrial y más tarde la Primera guerra mundial.
�Expuso su
teoría de la administración en su libro Administration Industrielle Generale,
publicado en Paris en 1916.
La principal preocupación de Fayol,
era
aumentar la eficiencia de la empresa, mediante la forma y disposición de los
organismos componentes de la organización (departamentos) y de sus
interrelaciones estructurales
Página 9
Esta teoría
considera 2 tipos de comunicación dentro de la organización:
�Las descendentes, mediante
las cuales el superior da órdenes a sus subordinados.
Las
ascendentes,
por medio de las cuales el subordinado eleva
información para la continuación horizontal
Página 10
PRINCIPIOS DE FAYOL
Divisiòn del trabajo
Autoridad
Disciplina
Unidad de direcciòn
Unidad de mando
Subordinaciòn
Muneraciòn
Centralizaciòn
Jerarquìa
Orden
Equidad
Estabilidad del personal
Iniciativa
Espiritu de grupo
Página 11
Toda empresa
puede ser dividida en 6 grupos:
1. Funciones éticas; bienes o servicios de
la empresa.
2. Funciones comerciales; compra, venta e
intercambio.
3. Funciones financieras; búsqueda y
gerencia de capital.
4. Funciones de seguridad; protección de
bienes y personas.
5. Funciones contables; inmobiliarios,
registros, balances, costos, y estadísticas
6. Funciones administrativas; Integración de
las otras cinco funciones.
Página 12
Acto del administrador
Planeaciòn
Organizaciòn
Direcciòn
Coordinaciòn
Control
�La
Escuela de relaciones humanas surge en los Estados Unidos, en la década de los
años treinta
y desarrollada por
Elton Mayo y sus colaboradores.
Página 13
�Teoría de las relaciones
humanas o denominada escuela humanística de la administración
Con
la teoría de las relaciones humanas
surge una nueva visión sobre el hombre, que hace énfasis en estos aspectos.
Los
trabajadores son trabajadores sociales. Con sentimientos, deseos y temores.
Las
personas son motivadas por ciertas necesidades. Estas logran satisfacer sus
necesidades básicas con la ayuda del grupo que interactúan
Las
normas del grupo funcionan
regulando el comportamiento de los individuos, por lo tanto este control debe
incluir sanciones positivas (estímulos, aceptación social, etc.), como también
negativas (burlas, rechazo por parte del grupo, sanciones simbólicas, etc.)
para obtener los resultados esperados.
La
psicología industrial contribuyó a demostrar la parcialidad de los principios
de administración adoptados por la teoría clásica.
Página 14
Análisis
del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo
Adaptación
del trabajo al trabajador
Elton Mayo Al
Kurt Lewin Mary Parker Follet
Página 15
Aportes de la Escuela de Relaciones Humanas
�Mejoró
la perspectiva clásica que consideraba la productividad.
�Recalcaron
la importancia del estilo del gerente y con ello revolucionaron la formación de
los administradores.
�La
atención fue centrándose cada vez más en enseñar las destrezas administrativas,
en oposición a las habilidades técnicas.
�Hizo
renacer el interés por la dinámica de grupos.
Página 16
Escuela
Estructuralista
�Los estructuralistas se interesan por el
sistema económico en su conjunto, explicando la falta de desarrollo de la
región por problemas estructurales (de toda la economía) y proponiendo ciertas
reformas para cambiar la situación de los países de América Latina.
Orígenes:
�La teoría burocrática tuvo su origen en
las necesidades organizacionales de orden y precisión, así como en la demanda
de un trato imparcial a los trabajadores.
�
Página 17
LA ESCUELA ESTRUCTURALISTA:
Tiene como objetivo principal estudiar los
problemas de las empresas y sus causas prestando especial atención a los
aspectos de autoridad y comunicación.
Considera
que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas: autoridad, comunicación,
estructura de comportamiento, estructura de formalización
Página 18
Antecedentes
Esta corriente aparece a finales de los
años cincuentas como consecuencia de la baja productividad, ya que las
corrientes científicas y del humano relacionismo
habían tomado en cuenta a la productividad o al personal pero en forma aislada
y esta integrada por un grupo de psicólogos y sociólogos que se dedican a
estudiar el comportamiento humano
Página 19
Aportes
Teóricos
Max Weber
.
Fue el primer sociólogo que estudió las
organizaciones de acuerdo a modelos ideales de comportamiento y desarrolló un
modelo burocrático, el cual consideraba aplicable a las sociedades capitalistas
como así también a las de tipo socialista.
Las reglas y normas regulan la conducta
del responsable de cada cargo, mientras que las acciones y procedimientos se
hacen para proporcionar comprobación y documentación, asegurando la
interpretación de las comunicaciones.
Página 20
Tipos de
Autoridad
�Autoridad tradicional:
Se
centra en el principio de la costumbre y suele reflejarse en instituciones
políticas con cargos hereditarios.
�Autoridad carismática:
El
líder es reconocido como tal por sus cualidades personales excepcionales, tales
como el heroísmo, la santidad, el genio.
�Autoridad legal o racional:
La
autoridad legal no es más que un conjunto de normas y reglas, la obediencia de
esta se debe principalmente a las consecuencias y reglamentos legales
previamente establecidos
Informações
- Descrição
- mapa mental equipo numero 4
- Criado por
- Maricela.faj.mauri
- Visualizações
- 212
- Tags
- Avaliação