5. TRAMO DE CONTROL

5. TRAMO DE CONTROL

1. Concepto

   • Naturaleza y extensión de la capacidad directiva efectiva de un individuo
     • Máximo de nº subordinados que pueden ser colocados bajo la jurisdicción de un puesto directivo que actúe como inmediato superior

2. Factores determinantes de la amplitud

   • Ámbito de conocimiento
     • Competencia desarrollada para reconocer y resolver problemas de gestión
   • Ámbito temporal
     • Tiempo = llimitación
     • Programar las horas es igual de necesario como programar los materiales o la utilización de la maquinaria
     • Hay que atender a la disponibilidad para fijar el nº máximo de subordinados
   • Ámbito de energía personal
     • Energía humana
       • Físico Mente
   • Ámbito de atención
     • La capacidad del cerebro para ocuparse eficazmente está limitada para pocos asuntos simultáneamente

3. Tramo de Control Estrecho

   • Razones para limitar el nº de subordinados
     • Esfera limitada de atención. Rebasada ésta, no podemos realizar una labor adecuada
     • A medida que aumenta el nº de subordinados, aumenta el número de relaciones posibles con ellos
     • A mayor nº de subordinados, más probable es que estén dispersos en un área funcional mayor. Mayor número de temas a tratar. Mayor dispersión intelectual. Mayores dificultares de comprensión y supervisión
   • Cuando más estrecho sea el tramo, mayores niveles jerárquicos
     • Alargamiento de la cadena de mando
       • Estructura de Racimo
         • Ventajas: Descarga del directivo y mayor accesibilidad por parte del subordinado; Mayor tiempo del directivo para dedicarse a las tareas de planificación y control
         • Inconvenientes: Alargamiento de la comunicación, pesadez y coste; Escasa saturación del puesto directivo, aumento del riesgo de interferencias y de cortocircuitos

4. Tramo de Control Amplio

   • A mayor tramo, incremento de costes de comunicación, aumento de posibilidades de distorsión en la comunicación, aumento de tiempo de respuesta, menor capacidad de adaptación y reacción
   • Los tramos de control excesivamente cortos pueden conducir a un excesivo control, desmotivación de subordinados y hacen que se pierda la iniciativa
   • Deseo de que en la toma de decisiones estén presentes el mayor número posible de puntos de vista
   • Mayor importancia del puesto cuantos más subordinados se tengan
   • Acortamiento de la cadena de mando
     • Estructura de Rastrillo
       • Ventajas
         • Estructura más ligera, menos escalones, menor coste. Circuitos de información más cortos, se reduce el riesgo de errores y malas interpretaciones
       • Desventajas
         • La acumulación del trabajo en los puestos directivos puede ocasionar que lo urgente impida actuar sobre lo importante. Para resolver los problemas, se simplifican en exceso, y las soluciones no son las adecuadas