Fernando Torrez
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La mezcla de mercadotecnia es uno de los elementos tácticos más importantes de la mercadotecnia moderna y cuya clasificación de herramientas o variables (las 4 P's) se ha constituido durante muchos años en la estructura básica de diversos planes de marketing, tanto de grandes, medianas como de pequeñas empresas. Sin embargo, y conforme los avances tecnológicos van permitiendo la creación de nuevos escenarios para los negocios.

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Cristina Victorio
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Fernando Torrez
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Mezcla de Mercadotecnia

Questão 1 de 117

1

Conjunto de esfuerzos, estudios y técnicas que, partiendo de un mejor conocimiento de las necesidades y satisfactores del consumidor, promueve la creación de un producto y su distribución, obteniendo una rentabilidad económica.

Selecione uma das seguintes:

  • Mercadeo

  • Mercadotecnia

Explicação

Questão 2 de 117

1

Es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización

Selecione uma das seguintes:

  • La mercadotecnia

  • Empresa

Explicação

Questão 3 de 117

1

Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.

Selecione uma das seguintes:

  • La mercadotecnia

  • El mercado

Explicação

Questão 4 de 117

1

Unidad viva, de carácter económico y social que funciona como un sistema.

Selecione uma das seguintes:

  • Empresa

  • Mercado

Explicação

Questão 5 de 117

1

Compradores y vendedores dispuestos y en condiciones de realizar transacciones.

Selecione uma das seguintes:

  • El mercado

  • Empresa

Explicação

Questão 6 de 117

1

Constituye un recurso invaluable para toda la empresa y es orientada del rumbo que esta debe seguir.

Selecione uma das seguintes:

  • Información sobre el mercado

  • Planificación

Explicação

Questão 7 de 117

1

Tipo de información requerida para seleccionar alternativas óptimas producto-mercado

Selecione uma das seguintes:

  • Identificar y procesar

  • Planificación

  • Desarrollar

Explicação

Questão 8 de 117

1

Definir los objetivos y elaboración de presupuestos para el plan de acción

Selecione uma das seguintes:

  • Identificar y procesar

  • Planificación

  • Desarrollar

Explicação

Questão 9 de 117

1

Es el conjunto de herramientas tácticas de marketing que son controlables (Producto, Precio, Plaza y Promoción), que la empresa combina para producir la respuesta deseada en el mercado meta.

Selecione uma das seguintes:

  • Mezcla de mercadeo

  • Mezcla promocional

Explicação

Questão 10 de 117

1

Forma parte de un nivel táctico de la mercadotecnia, en el cual, las estrategias se transforman en programas concretos para que una empresa pueda llegar al mercado con un producto satisfactor de necesidades y/o deseos, a un precio conveniente, con un mensaje apropiado y un sistema de distribución que coloque el producto en el lugar correcto y en el momento más oportuno.

Selecione uma das seguintes:

  • La mezcla de mercadotecnia

  • La mezcla promocional

Explicação

Questão 11 de 117

1

Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que incluye el empaque, color, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista y servicios que prestan este y el fabricante.

Selecione uma das seguintes:

  • Producto

  • Empacado

Explicação

Questão 12 de 117

1

Atributo del producto que incluye: durabilidad, confiabilidad, precisión, facilidad de operación y reparación, y otros.

Selecione uma das seguintes:

  • Calidad del producto

  • Características del producto

  • Diseño del producto

Explicação

Questão 13 de 117

1

Es lo que hace diferente al producto de nuestra compañía, nuestros competidores, la marca por ejemplo.

Selecione uma das seguintes:

  • Características del producto

  • Diseño del producto

  • Calidad de producto

Explicação

Questão 14 de 117

1

Ofrece uno de los instrumentos más poderosos para la diferenciación y el posicionamiento de los productos y servicios de una compañía.

Selecione uma das seguintes:

  • Diseño del producto

  • Características del producto

  • Calidad de producto

Explicação

Questão 15 de 117

1

Un nombre, un término, un letrero, un símbolo o un diseño, o una combinación de ellos, cuyo propósito es identificar los bienes o servicios de un vendedor o de un grupo de vendedores y diferenciarlos de sus competidores.

Selecione uma das seguintes:

  • Marca

  • Diseño del producto

Explicação

Questão 16 de 117

1

Basado en el grado de lealtad del consumidor a la marca, conciencia del nombre, calidad percibida, poderosas asociaciones de la marca.

Selecione uma das seguintes:

  • Valor de la marca

  • Posicionamiento de la marca

Explicação

Questão 17 de 117

1

Debe sugerir algo acerca de los beneficios y las cualidades del producto, debe ser fácil de pronunciar, reconocer y recordar, debe traducirse fácilmente a otros idiomas, se debe poder registrar y ofrecer protección legal.

Selecione uma das seguintes:

  • Selección del nombre de la marca

  • Selección del empaque

Explicação

Questão 18 de 117

1

Implica las actividades de diseñar y producir el recipiente o la envoltura de un producto

Selecione uma das seguintes:

  • Empacado

  • Diseño del producto

Explicação

Questão 19 de 117

1

Identifica al producto o la marca, clasifica al producto, describe el producto (Fabricante, contenido, cómo utilizarlo, precio unitario, fecha de caducidad), promueve el producto. (Graficas atractivas)

Selecione uma das seguintes:

  • Empaque

  • Etiqueta

Explicação

Questão 20 de 117

1

Información impresa que aparece en o dentro del empaque

Selecione uma das seguintes:

  • Etiquetado

  • Marca

Explicação

Questão 21 de 117

1

Varían desde muy sencillas, pegadas al producto, hasta complejas gráficas que son parte del envase.

Selecione uma das seguintes:

  • Etiqueta

  • Envase

Explicação

Questão 22 de 117

1

Es el conjunto de todas las líneas de productos y los artículos que ofrece a la venta un vendedor particular, sus dimensiones pueden ser: Largo, Ancho y Profundidad.

Selecione uma das seguintes:

  • Mezcla de productos

  • Mezcla de marketing

Explicação

Questão 23 de 117

1

Número total de artículos.

Selecione uma das seguintes:

  • Largo

  • Ancho

  • Profundidad

Explicação

Questão 24 de 117

1

Número de líneas diferentes

Selecione uma das seguintes:

  • Ancho

  • Profundidad

  • Largo

Explicação

Questão 25 de 117

1

Número de versiones que ofrece cada línea.

Selecione uma das seguintes:

  • Largo

  • Ancho

  • Profundidad

Explicação

Questão 26 de 117

1

Característica de los servicios que no se pueden ver, saborear, sentir, escuchar ni oler antes de la compra.

Selecione uma das seguintes:

  • Intangibilidad

  • Variabilidad

  • Inseparabilidad

  • Naturaleza Perecedera

Explicação

Questão 27 de 117

1

Cualidad sobre la calidad de los servicios, el cual depende de quién los proporciona, cuándo, en dónde y cómo.

Selecione uma das seguintes:

  • Intangibilidad

  • Variabilidad

  • Inseparabilidad

  • Naturaleza Perecedera

Explicação

Questão 28 de 117

1

Los servicios no se pueden separar de sus proveedores

Selecione uma das seguintes:

  • Intangibilidad

  • Variabilidad

  • Inseparabilidad

  • Naturaleza Perecedera

Explicação

Questão 29 de 117

1

Los servicios no se pueden almacenar para su venta o su utilización posteriores

Selecione uma das seguintes:

  • Intangibilidad

  • Variabilidad

  • Inseparabilidad

  • Naturaleza Perecedera

Explicação

Questão 30 de 117

1

Aplica los mismos principios de la mercadotecnia general a bienes intangibles, con las respectivas diferencias que su propia naturaleza implica. Ej.: los transportes, las agencias de viajes, el turismo, la educación y la salud, entre otros.

Selecione uma das seguintes:

  • Mercadeo de servicios

  • Técnicas de mercadeo

Explicação

Questão 31 de 117

1

Es la cantidad de dinero que se cobra por un producto o un servicio, es el único elemento de la mezcla de Marketing que genera ingresos, es el elemento más flexible.

Selecione uma das seguintes:

  • Precio

  • Costo

Explicação

Questão 32 de 117

1

Son todos aquellos recursos de marketing que una empresa puede desarrollar en la modificación de los precios de sus productos.

Selecione uma das seguintes:

  • Estrategias de precios

  • Disminución de costos

Explicação

Questão 33 de 117

1

Estrategia de precio, cuando ofrecen siempre precios inferiores a los de la categoría y los compradores dan al producto un valor superior al precio que tiene.

Selecione uma das seguintes:

  • Penetración

  • Alineamiento

  • Selección

Explicação

Questão 34 de 117

1

Estrategia de precios, cuando el precio corresponde con el valor medio del mercado y con el que los compradores le atribuyen.

Selecione uma das seguintes:

  • Penetración

  • Alineamiento

  • Selección

Explicação

Questão 35 de 117

1

Estrategia de precios, que se utiliza cuando el precio corresponde con el valor que los compradores dan al producto pero es muy superior al valor medio de mercado.

Selecione uma das seguintes:

  • Penetración

  • Alineamiento

  • Selección

Explicação

Questão 36 de 117

1

Este será el que cobra la compañía y estará entre un punto no demasiado bajo para generar utilidades y no muy alto que pueda generar una demanda judicial, los costos del producto constituyen la base, las percepciones de los consumidores acerca del valor del producto determinan el techo.

Selecione uma das seguintes:

  • Determinación del precio

  • Punto de equilibrio

Explicação

Questão 37 de 117

1

Determina el precio con las metas de utilidades que se pretende

Selecione uma das seguintes:

  • Punto de equilibrio

  • Determinación basada en el valor

  • Determinación basada en la competencia

Explicação

Questão 38 de 117

1

Utiliza las percepciones de valor de los compradores y no del costo, como clave para la determinación de precios

Selecione uma das seguintes:

  • Punto de equilibrio

  • Determinación basada en el valor

  • Determinación basada en la competencia

Explicação

Questão 39 de 117

1

La empresa basa su precio en gran parte en los precios del competidor y presta menos atención a sus propios costos o a su demanda

Selecione uma das seguintes:

  • Punto de equilibrio

  • Determinación basada en el valor

  • Determinación basada en la competencia

Explicação

Questão 40 de 117

1

Reducción directa en el precio durante un periodo determinado.: Por Pronto Pago, Por Cantidad, Comercial, Por temporada.

Selecione uma das seguintes:

  • Descuento

  • Precio promocional

  • Precio segmentado

  • Precios internacionales

Explicação

Questão 41 de 117

1

Precios temporales de los productos, más bajos que la lista de precios y en ocasiones incluso más abajo del costo.

Selecione uma das seguintes:

  • Descuento

  • Precio promocional

  • Precio segmentado

  • Precios internacionales

Explicação

Questão 42 de 117

1

Venta del producto en dos o más precios diferentes, considerando la diferencia de los clientes.

Selecione uma das seguintes:

  • Descuento

  • Precio promocional

  • Precio segmentado

  • Precios internacionales

Explicação

Questão 43 de 117

1

Algunas compañías determinan precios uniformes a nivel mundial, sin embargo la mayoría ajusta sus precios para que reflejen las condiciones del mercado local y las consideraciones del costo.

Selecione uma das seguintes:

  • Descuento

  • Precio promocional

  • Precio segmentado

  • Precios internacionales

Explicação

Questão 44 de 117

1

También conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta

Selecione uma das seguintes:

  • Plaza

  • Punto de Venta

Explicação

Questão 45 de 117

1

Un conjunto de instituciones interdependientes, involucradas en el proceso de poner el producto a la disposición del consumidor o del usuario de negocios, para su utilización o su consumo.

Selecione uma das seguintes:

  • Canal de distribución

  • Agentes de mercadeo

Explicação

Questão 46 de 117

1

Canal de mercadotecnia que no tiene niveles de intermediarios.

Selecione uma das seguintes:

  • Canal directo

  • Canal indirecto

Explicação

Questão 47 de 117

1

Canales que incluyen uno o más niveles de intermediarios.

Selecione uma das seguintes:

  • Canal Directo

  • Canal Indirecto

Explicação

Questão 48 de 117

1

Es una estructura del canal de distribución en la cual productores, mayoristas y detallistas actúan como un sistema unificado.

Selecione uma das seguintes:

  • Sistema vertical

  • Sistema de integración

Explicação

Questão 49 de 117

1

Tipo de mercado, número de compradores potenciales, concentración geográfica del mercado, tamaños de los pedidos.

Selecione uma das seguintes:

  • Consideraciones de mercado

  • Consideraciones acerca del producto

  • Consideraciones acerca de los intermediarios

  • Consideraciones acerca de la compañía

Explicação

Questão 50 de 117

1

Valor unitario, carácter perecedero, naturaleza técnica de un producto (sofisticación)

Selecione uma das seguintes:

  • Consideraciones acerca del producto

  • Consideraciones acerca de los intermediarios

  • Consideraciones acerca de la compañía

  • Consideraciones de mercado

Explicação

Questão 51 de 117

1

Servicio que dan los intermediarios. Disponibilidad de los intermediarios, Actitud de los intermediarios ante las políticas del fabricante.

Selecione uma das seguintes:

  • Consideraciones acerca de los intermediarios

  • Consideraciones de mercado

  • Consideraciones acerca del producto

  • Consideraciones acerca de la compañía

Explicação

Questão 52 de 117

1

Deseo de controlar los canales, servicio dados por el vendedor, capacidad de los ejecutivos, recursos financieros.

Selecione uma das seguintes:

  • Consideraciones de mercado

  • Consideraciones acerca del producto

  • Consideraciones acerca de los intermediarios

  • Consideraciones acerca de la compañía

Explicação

Questão 53 de 117

1

Cuantos intermediarios participaran en los niveles al mayoreo y al menudeo en un territorio determinado

Selecione uma das seguintes:

  • Determinación de la intensidad de la distribución

  • Tamaño del canal de comercialización

Explicação

Questão 54 de 117

1

Estrategias Intensiva, Selectiva y Exclusiva

Selecione uma das seguintes:

  • Estrategias de distribución

  • Estrategias de comercialización

Explicação

Questão 55 de 117

1

Distribución a través de todas las tiendas razonablemente apropiadas dentro de un mercado.

Selecione uma das seguintes:

  • Intensiva

  • Selectiva

  • Exclusiva

Explicação

Questão 56 de 117

1

Distribución a través de muchas tiendas de un mercado, aunque no todas ellas sean razonablemente apropiadas

Selecione uma das seguintes:

  • Intensiva

  • Selectiva

  • Exclusiva

Explicação

Questão 57 de 117

1

Distribución a través de un solo intermediario mayorista y/o detallista dentro de un mercado

Selecione uma das seguintes:

  • Intensiva

  • Selectiva

  • Exclusiva

Explicação

Questão 58 de 117

1

Negocios cuyos ingresos provienen principalmente de las ventas al detalle

Selecione uma das seguintes:

  • Detallistas

  • Mayorista

Explicação

Questão 59 de 117

1

Todas las actividades involucradas en la venta de productos, directamente a los consumidores finales, para su empleo personal y no de negocios.

Selecione uma das seguintes:

  • Venta al detalle

  • Venta al mayoreo

Explicação

Questão 60 de 117

1

Negocios de propiedad independiente que se hacen responsables de la mercancía que manejan, pueden ser: De servicio completo y de servicio limitado.

Selecione uma das seguintes:

  • Mayoristas comerciantes

  • Corredores

  • Agentes

  • Sucursales y oficinas de ventas de los fabricantes

Explicação

Questão 61 de 117

1

Unen a los compradores y los vendedores y los ayuda con su negociación.

Selecione uma das seguintes:

  • Mayoristas comerciantes

  • Corredores

  • Agentes

  • Sucursales y oficinas de ventas de los fabricantes

Explicação

Questão 62 de 117

1

Representan a la parte que compra o a la que vende sobre una base más estable. (Tanto agentes como corredores no se hacen responsables de los bienes y sólo desempeñan unas cuantas funciones.)

Selecione uma das seguintes:

  • Mayoristas comerciantes

  • Corredores

  • Agentes

  • Sucursales y oficinas de ventas de los fabricantes

Explicação

Questão 63 de 117

1

Ventas al mayoreo que hacen los vendedores o los compradores mismos, en vez de recurrir a mayoristas independientes.

Selecione uma das seguintes:

  • Mayoristas comerciantes

  • Corredores

  • Agentes

  • Sucursales y oficinas de ventas de los fabricantes

Explicação

Questão 64 de 117

1

Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las características, ventajas y beneficios del producto.

Selecione uma das seguintes:

  • Promoción

  • Publicidad

Explicação

Questão 65 de 117

1

Presupuesto en el nivel que la gerencia cree que se puede permitir la compañía

Selecione uma das seguintes:

  • El método de lo permisible

  • Método del porcentaje de ventas

  • Método de paridad competitiva

  • Método de objetivo y tarea

Explicação

Questão 66 de 117

1

Presupuesto basado en un porcentaje de las ventas actuales o pronosticadas

Selecione uma das seguintes:

  • El método de lo permisible

  • Método del porcentaje de ventas

  • Método de paridad competitiva

  • Método de objetivo y tarea

Explicação

Questão 67 de 117

1

Presupuesto de promoción para igualar los gastos de la competencia

Selecione uma das seguintes:

  • El método de lo permisible

  • Método del porcentaje de ventas

  • Método de paridad competitiva

  • Método de objetivo y tarea

Explicação

Questão 68 de 117

1

Presupuesto basado en lo que la compañía quiere lograr con la promoción. Es la forma más lógica de definir un presupuesto.

Selecione uma das seguintes:

  • El método de lo permisible

  • Método del porcentaje de ventas

  • Método de paridad competitiva

  • Método de objetivo y tarea

Explicação

Questão 69 de 117

1

Son elementos como la publicidad, venta personal, promoción de ventas, y las relaciones publicas que tienen relación directa con el producto.

Selecione uma das seguintes:

  • Mezcla promocional

  • Mezcla de marketing

Explicação

Questão 70 de 117

1

Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido.

Selecione uma das seguintes:

  • Publicidad

  • Promoción de ventas

  • Relaciones públicas

  • Venta personal

Explicação

Questão 71 de 117

1

Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un producto o servicio

Selecione uma das seguintes:

  • Promoción de ventas

  • Publicidad

  • Venta personal

  • Relaciones públicas

Explicação

Questão 72 de 117

1

Mientras la publicidad ofrece razones para comprar un producto o un servicio, esta ofrece razones para comprarlos ahora

Selecione uma das seguintes:

  • Promoción de ventas

  • Relaciones públicas

  • Venta personal

  • Publicidad

Explicação

Questão 73 de 117

1

La creación de una buena "imagen de corporación", y el manejo o desmentido de rumores, historias o acontecimientos negativos.

Selecione uma das seguintes:

  • Relaciones públicas

  • Publicidad

  • Promoción de ventas

  • Venta personal

Explicação

Questão 74 de 117

1

Presentación oral en una conversación con uno o más compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.

Selecione uma das seguintes:

  • Venta personal

  • Relaciones públicas

  • Promoción de ventas

  • Publicidad

Explicação

Questão 75 de 117

1

Actividades de mercadotecnia del productor (publicidad orientada al consumidor, promoción de ventas, otras)

Selecione uma das seguintes:

  • Estrategia de hale

  • Estrategia de empuje

Explicação

Questão 76 de 117

1

Cada uno de los agentes de mercadeo hace su propia actividad de mercadeo desde el productor al consumidor.

Selecione uma das seguintes:

  • Estrategia de hale

  • Estrategia de empuje

Explicação

Questão 77 de 117

1

Incremento de ventas corto plazo, prueba de nuevos productos, atraer los consumidores y alejarlos de la competencia, retener y recompensar a los clientes reales.

Selecione uma das seguintes:

  • Objetivos de promoción de ventas

  • Objetivos de la publicidad

Explicação

Questão 78 de 117

3

Señales los 3 pasos del proceso de selección de información sobre el mercado

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Identificar y Procesar

  • Planificar

  • Desarrollar

  • Memorizar

Explicação

Questão 79 de 117

5

Señale las 5 características que enfoca las ventas sin estrategias de mercadeo

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Punto de partida: El producto

  • Se tiene el producto y luego se encuentra el mercado

  • Poco contacto con la demanda final y sus necesidades

  • Se da prioridad a las necesidades del vendedor o productor

  • La oferta presiona sobre la demanda. "La empresa sabe lo que es bueno para el comprador"

  • Punto de partida: El mercado y sus necesidades

  • Produzco lo que se puede vender

  • Es esencial conocer a los clientes y su grado de satisfacción

  • La demanda presiona a la oferta. "El cliente es lo más importante"

Explicação

Questão 80 de 117

6

Señale las 6 características que posee las estrategias de mercadeo

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Se produce lo que el mercado requiere

  • Punto de partida: El mercado y sus necesidades

  • Se produce lo que se puede vender

  • Es esencial conocer a los clientes y su grado de satisfacción

  • Se da prioridad a los deseos y necesidades del cliente

  • La demanda presiona a la oferta. "El cliente es lo más importante"

  • Se vende lo que se produce

  • Punto de partida: El producto

  • Se tiene un producto y luego se encuentra el mercado

  • Poco contacto con la demanda final y sus necesidades

Explicação

Questão 81 de 117

4

Selecciones los 4 elementos que conforma la Mezcla de Marketing

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Producto

  • Precio

  • Plaza

  • Promoción

  • Ventas Personales

  • Publicidad

  • Relaciones públicas

Explicação

Questão 82 de 117

9

Señalen las 9 características del producto

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Variedad de productos

  • Calidad

  • Características

  • Marca

  • Envase

  • Tamaño

  • Servicios

  • Garantía

  • Devoluciones

  • Surtido

Explicação

Questão 83 de 117

4

Seleccione las 4 variables del Precio

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Precio de Lista

  • Descuentos

  • Complementos

  • Forma de Pago

  • Garantías

  • Devoluciones

  • Surtido

Explicação

Questão 84 de 117

7

Seleccione las 7 variables de Plaza

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Canales

  • Cobertura

  • Surtido

  • Ubicaciones

  • Inventario

  • Transporte

  • Logística

  • Tamaños

  • Servicios

  • Complementos

Explicação

Questão 85 de 117

4

Indique las 4 variables de Promoción

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Publicidad

  • Ventas Personales

  • Merchandising

  • Relaciones Públicas

  • Canales

  • Características

  • Marca

Explicação

Questão 86 de 117

5

Indique las 5 formas que se puede representar un producto

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Tangibles (bien)

  • Intangibles (servicio)

  • Persona

  • Lugar

  • Idea

  • Salud

  • Individuo

Explicação

Questão 87 de 117

5

Seleccione las 5 etapas del ciclo del producto

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Lanzamiento

  • Crecimiento

  • Madurez

  • Declinación

  • Retiro

  • Inicio

  • Finalización

Explicação

Questão 88 de 117

3

Indique los 3 atributos del producto:

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Calidad del Producto

  • Características del producto

  • Diseño del Producto

  • Diferenciación del producto

  • Durabilidad del Producto

  • Posicionamiento del producto

Explicação

Questão 89 de 117

4

Indique las 4 elementos que incluye un empaque

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Un empaque secundario que se desecha cuando se utiliza el producto. (caja que contiene la crema dental)

  • El recipiente principal del producto. (Tubo de crema dental)

  • El empaque de envío necesario para almacenar, identificar y enviar el producto. (caja cartón corrugado que contiene seis docenas de tubos de dentífrico)

  • El etiquetado. (Información impresa que aparece en o dentro del empaque)

  • La marca, con el objetivo de diferenciarlo de los otros productos

  • Un color distintivo para lograr permanecer en la mente del consumidor

Explicação

Questão 90 de 117

4

Cuáles son las 4 funciones que desempeña el empaque

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Identifica al producto o la marca.

  • Clasifica al producto

  • Describe el producto (Fabricante, contenido, cómo utilizarlo, precio unitario, fecha de caducidad).

  • Promueve el producto (Gráficas atractivas).

  • Lo cubre del polvo y de otros contaminantes

Explicação

Questão 91 de 117

3

Identifique las 3 dimensiones de la Mezcla del Producto

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Largo

  • Ancho

  • Profundidad

  • Grueso

  • Lineal

Explicação

Questão 92 de 117

4

Identifique las 4 características y naturaleza del mercadeo de servicios

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Intangibilidad

  • Inseparabilidad

  • Variabilidad

  • Naturaleza Perecedera

  • Utilidad

Explicação

Questão 93 de 117

3

La mercadotecnia de servicios requiere no solo de la mercadotecnia tradicional o externa que utiliza las 4 P, sino también de otras 3 que son:

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Mercadotecnia interna

  • Mercadotecnia Externa

  • Mercadotecnia Interactiva

  • Mercadotecnia Especial

  • Mercadotecnia intagible

Explicação

Questão 94 de 117

2

Qué elementos conforman la mercadotecnia interna (Señale 2)

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Compañia

  • Empleados

  • Clientes

Explicação

Questão 95 de 117

2

Qué elementos conforman la mercadotecnia externa (Señale 2)

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Compañia

  • Clientes

  • Empleados

Explicação

Questão 96 de 117

2

Qué elementos conforman la mercadotecnia interactiva (Señale 2)

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Empleados

  • Clientes

  • Compañia

Explicação

Questão 97 de 117

3

Seleccione las 3 palabras que corresponde a estrategias de precios

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Penetración

  • Alineamiento

  • Selección

  • Descamación

  • Superior

Explicação

Questão 98 de 117

3

Indique las 3 formas que se puede determinar el precio

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • El punto de equilibrio

  • En base al valor

  • En base a la competencia

  • En base a los clientes

  • En base a los costos

Explicação

Questão 99 de 117

4

Cuáles son los 4 tipos de precios que existen

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Descuentos

  • Precios segmentados

  • Precios promocionales

  • Precios internacionales

  • Precios ofertados

Explicação

Questão 100 de 117

6

Cuales son las 6 funciones del canal de distribución

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Información

  • Promoción

  • Contacto

  • Negociación

  • Distribución Física

  • Riesgos

  • Fluidez

  • Disminución de costos

Explicação

Questão 101 de 117

2

Los canales de distribución pueden ser 2 formar que son:

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Canal Directo

  • Canal Indirecto

  • Canal corto

  • Canal largo

Explicação

Questão 102 de 117

4

Cuáles son las 4 decisiones para diseñar un canal de distribución

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Se especifica la función de la distribución

  • Se selecciona el tipo de canal

  • Intensidad adecuada de distribución

  • Se escogen los canales

  • Se identifica los agentes de mercado

Explicação

Questão 103 de 117

4

Cuáles son los 4 factores de selección del canal:

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Consideraciones de Mercado

  • Consideraciones acerca del producto

  • Consideraciones acerca de los intermediarios

  • Consideraciones acerca de la compañía

  • Consideraciones acerca de la marca

Explicação

Questão 104 de 117

3

Seleccione las 3 estrategias de distribución

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Intensiva

  • Selectiva

  • Exclusiva

  • Tradicional

  • Directo

Explicação

Questão 105 de 117

4

Señale las 4 consideraciones de mercado en la selección del canal

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Tipo de Mercado

  • Número de compradores potenciales

  • Concentración geográfica del mercado

  • Tamaño de los pedidos

  • Deseo de controlar los canales

  • Valor unitario

Explicação

Questão 106 de 117

3

Señale las 3 consideraciones acerca del producto en la selección del canal

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Valor unitario

  • Carácter Perecedero

  • Naturaleza técnica de un producto.(Sofisticación)

  • Capacidad de los ejecutivos

  • Actitud de los intermediarios ante las políticas del fabricante

Explicação

Questão 107 de 117

3

Indique cuales son las 3 consideraciones acerca de los intermediarios en los factores en la selección del canal.

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Servicios que dan los intermediarios.

  • Disponibilidad de los intermediarios idóneos

  • Actitud de los intermediarios ante las políticas del fabricante

  • Deseo de controlar los canales

  • Concentración geográfica del mercado

Explicação

Questão 108 de 117

4

Señale cuales son las 4 consideraciones acerca de la compañía en la elección del canal.

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Deseo de controlar los canales

  • Servicios dados por el vendedor

  • Capacidad de los ejecutivos

  • Recursos financieros

  • Número de compradores potenciales

Explicação

Questão 109 de 117

5

Señalen 5 que corresponde a organizaciones detallistas

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Cadenas Corporativas

  • Cadenas voluntarias

  • Cooperativas de detallistas

  • Organizaciones de franquicia

  • Conglomerado de comerciantes

  • Centros comerciales

Explicação

Questão 110 de 117

3

Señale las tres que corresponde a ventas al detalle fuera de tiendas

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Mercadotecnia directa

  • Venta directa

  • Maquinas expendedores automáticas

  • Negociación Directa

Explicação

Questão 111 de 117

4

Señale los 4 tipos de mayorista

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Mayoristas comerciantes

  • Corredores

  • Agentes

  • Sucursales y oficinas de ventas de los fabricantes

  • Centros de Acopio

Explicação

Questão 112 de 117

5

Cuáles son los 5 pasos para desarrollar una comunicación efectiva:

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Identificación de la audiencia meta

  • Determinación de la respuesta esperada

  • Selección de un mensaje. (AIDA)

  • Selección de medios

  • Información de retroalimentación

  • Conocimiento del mercado

Explicação

Questão 113 de 117

4

Señale los 4 métodos para presupuestar las promociones

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Método Permisible

  • Método del porcentaje de ventas

  • Método de la paridad competitiva

  • Método del Objetivo y la Tarea

  • Método Selectivo

Explicação

Questão 114 de 117

5

Mencione los 5 elementos de la mezcla promocional

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Promoción de Ventas

  • Fuerza de Ventas

  • Publicidad

  • Relaciones Públicas

  • Marketing Directo

  • Relaciones internacionales

Explicação

Questão 115 de 117

2

Indique cuales son las 2 estrategias de la mezcla promocional

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Estrategia de Empuje

  • Estrategia de Hale

  • Estrategia Intensiva

  • Estrategia Selectiva

Explicação

Questão 116 de 117

9

Identifique nueve instrumentos utilizados en la promoción de ventas

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Las muestras

  • Los cupones

  • Oferta de reembolso en efectivo (rebajas)

  • Los paquetes de precios

  • Los premios

  • Las especialidades publicitarias

  • Las recompensas por patrocinio

  • Las promociones en el puesto de compra

  • Los concursos, lotería y juegos

  • Vallas publicitarias

Explicação

Questão 117 de 117

3

Indique cuales son las 3 decisiones importantes de la publicidad

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Establecimiento de objetivos

  • Decisiones de Presupuesto

  • Evaluación de la campaña

  • Mercado objetivo

Explicação