PROPUESTA DE VALOR

PROPUESTA DE VALOR

1. CLIENTE

   • Punto de vista
   • Descripción del Cliente
   • Necesidades del Cliente
   • Motivaciones del cliente
   • Características del Producto
   • Estándares de Servicio
   • Precio del Producto
   • Fuerza de Ventas
   • Canales de Acceso
   • Comunicación con el Cliente
   • Sistema Posventa

2. INSTITUCIÓN

   • Punto de vista
   • Objetivo Estratégico del Mercado
   • Estrategía Comercial
   • Recursos Utilizados
   • Inversiones Involucradas
   • Nivel de Riesgo Aceptable
   • Rentabilidad Esperada
   • Plan de Ventas
   • Sistema de Información General
   • Sistemas de Procesamientos
   • Estandares de Calidad

3. MEZCLA

   • Única Entre
   • Producto
   • Servicios
   • Beneficios
   • Valor Agregado

4. EXITO

   • El éxito de la propuesta de valor  es una combinación entre las expectativas del cliente y las posibilidades de la empresa 
   • Expectativas de Cliente
   • Posibilidades de la Empresa