Capítulo 3 Wolf

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DA SOCIOLOGIA DOS EMISSORES AO NEWSMAKING

Premissa: salvo algumas excepções, a sociologia dos emissores diz respeito essencialmente aos produtores de notícias.

Os estudos sobre os emissores: do gatekeeper ao newsmaking: A evolução do estudo dos Emissores evoluiu paralelamente a teria da centralidade do mas media. Abordagens que caracterizam a evolução (duas) l 1 -ligada à sociologia das profissões, estudou os emissores sob o ponto de vista das suas características sociológicas, culturais, dos standards de carreira que eles seguem, dos processos de socialização a que estão sujeitos, portanto factores «exteriores» à organização do trabalho, que influenciam os processos produtivos dos comunicadores. 2 - é constituída pelos estudos que analisam a lógica dos processos pelos quais a comunicação de massa é produzida e o tipo de organização do trabalho dentro da qual se efectua a «construção» das mensagens.

A pesquisa sobre os gatekeepers: Gatekeeper = selecionador. «o conjunto das forças, antes e depois da zona filtro, é decididamente diferente de tal forma que a passagem, ou o bloqueio, da unidade através de todo o canal, depende, em grande medida, do que acontece na zona filtro. Isso sucede não só com os canais de alimentação, mas também com a sequência de uma informação, dada através dos canais comunicativos, num grupo» O gatekeeper tem «o poder de decidir se deixa passar a informação ou se a bloqueia» Porque as notícias são barradas: Pesquisas posteriores realçaram igualmente o facto de, na selecção e na filtragem das notícias, as normas ocupacionais, profissionais e organizativas parecerem ser mais fortes do que as preferências pessoais. O mérito destes primeiros estudos foi o de individualizarem onde, em que ponto do aparelho, a acção de filtro é exercida explícita e institucionalmente. este tipo de pesquisa vem a conhecer outras duas fases, centradas no papel do aparelho como instituição social e numa abordagem sistemática (portanto fica o papel do gatekeeper superado). O gatekeeping nos mass media inclui todas as formas de controlo da informação, que podem estabelecer-se nas decisões acerca da codificação das mensagens, da selecção, da formação da mensagem, da difusão, da programação, da exclusão de toda a mensagem ou das suas componentes» seis motivos que incutem conformidade à orientação do jornal: a. a autoridade institucional e as sanções; b. os sentimentos de dever e estima para com os superiores; c. as aspirações à mobilidade profissional; d. a ausência de fidelidades de grupo contrapostas; e. o carácter agradável do trabalho; f. o facto de a notícia se ter transformado em valor.

Os estudos sobre a «distorção involuntária: a produção de notícias relaciona a imagem da realidade social, fornecida pelos mass media, com a organização e a produção rotineira dos aparelhos jornalísticos. A autonomia profissional e distorção da informação surgem como duas faces da mesma moeda: Quando consideramos toda a deficiência e manipulação da cobertura informativa exclusivamente para pressões e influências externas, se priva da possibilidade de captar o funcionamento da «distorção inconsciente», ligada às práticas profissionais. Por outro, esta tendência de pesquisa é influenciada pela importância que a sociologia do conhecimento e, mais em geral, os estudos sobre os fenómenos culturais, assumiram. Newsmacking: A produção de informação.

Aspectos metodológicos da pesquisa sobre o newsmaking: Todas as pesquisas de newsmaking têm em comum a técnica da observação participante. A abordagem etnográfica permite a observação, teoricamente orientada, das práticas sociais efectivas que dão lugar à produção cultural. Os dados são recolhidos pelo investigador presente no ambiente que é objecto de estudo, quer pela observação sistemática de tudo o que aí acontece, quer através de conversas, mais ou menos informais e ocasionais, ou verdadeiras entrevistas com as pessoas que põem em prática os processos produtivos. Pesquisa acontece dentro de dois limites: por um lado, a ausência de um plano de pesquisa, por outro, e inversamente, a imposição de uma selecção rígida do material observável. Pode ser observador passivo ou going native: o investigador assimila a maneira de agir, de pensar e de avaliar dos jornalistas e transforma-se em «um deles», modificando o seu papel na situação. «A existência dos momentos de crise rectifica toda a imagem do processo de produção como algo de "automático".

O newsmaking: critérios de importância e noticiabilidade: «Que imagem do mundo fornecem os noticiários televisivos? Como se associa essa imagem às exigências quotidianas da produção de notícias, nos organismos radiotelevisivos?» destas perguntas nasce o campo do newsmaking, trabalhando dentro de dois limites: a cultura profissional dos jornalistas e a organização do trabalho e dos processos produtivos. Os órgãos de informação, para produzirem notícias, devem cumprir três obrigações: 1. devem tornar possível o reconhecimento de um facto desconhecido 2. devem elaborar formas de relatar os acontecimentos que não tenham em conta a pretensão de cada facto ocorrido a um tratamento idiossincrásico; 3. devem organizar, temporal e espacialmente, o trabalho de modo que os acontecimentos noticiáveis possam afluir e ser trabalhados de uma forma planificada. Cultura Profissional: «um inextricável emaranhado de retóricas de fachada e astúcias tácticas, de códigos, estereótipos, símbolos, tipificações latentes, representações de papéis, rituais e convenções, relativos às funções dos mass media e dos jornalistas na sociedade. As restrições da cultura profissional: determinam a definição de notícia, legitimam o processo produtivo, desde a utilização das fontes até à selecção dos acontecimentos e às modalidades de confecção, e contribuem para se precaver contra as críticas do público» noticiabilidade corresponde ao conjunto de critérios, operações e instrumentos com os quais os órgãos de informação enfrentam a tarefa de escolher, quotidianamente, de entre um número imprevisível e indefinido de factos, uma quantidade finita e tendencialmente estável de notícias. As notícias são aquilo que os jornalistas definem como tal.

Fragmentação da informação e noticiabilidade: Telejornais: «fragmentação da imagem da sociedade, mediante a [...] justaposição de acontecimentos-notícias, cada um dos quais é apresentado como auto-suficiente, não explicado por outros acontecimentos-notícias nem explicando nenhum outro acontecimento-notícia [...]; «aquilo que o sociólogo descreve como uma consequência inevitável da organização produtiva, entende-o o jornalista como uma acusação de manipulação ou de incompetência» . O jornalismo radiotelevisivo permanece a um nível superficial e a-contextual. Os realizadores televisivos têm os seus próprios sistemas de valores, a sua ideologia de entretenimento específica» Produção televisiva: Distorção, fragmentação, dificuldade de argumentar e tratar, de uma forma aprofundada e coerente, os temas apresentados, sempre com interferencia da cultura profissional que os jornalistas interiorizam e põem em prática.

O newsmaking: os valores/notícia: Esses valores constituem a resposta à pergunta seguinte: quais os acontecimentos que são considerados suficientemente interessantes, significativos e relevantes para serem transformados em notícias? Seleção acontece em pacotes. Os critérios valores/notícias acontecem não só na selecção das notícias, mas também nas operações posteriores, embora com um relevo diferente. Os valores/notícia são regras práticas que abrangem um corpus de conhecimentos profissionais que guiam os procedimentos operativos redactoriais. Valores/notícias são qualidades dos acontecimentos, ou da sua construção jornalística, cuja presença ou cuja ausência os recomenda para serem incluídos num produto informativo. Exigência é, por conseguinte, rotinizar tal tarefa, de forma a torná-la exequível e gerível. Os valores/notícia servem, exactamente, para esse fim. permite que a selecção do material seja executada com rapidez, de um modo quase «automático» Divisão das redações em temáticas esporte, economia, etc. Os valores/notícia derivam de pressupostos implícitos ou de considerações relativas: a. às características substantivas das notícias; ao seu conteúdo; b. à disponibilidade do material e aos critérios relativos ao produto informativo; c. ao público; d. à concorrência.

Critérios substantivos: