Control

Control

1. A través de este, se evalúan los resultados obtenidos con relación a lo planeado y sirve para corregir errores.

2. Es el proceso de tomar decisiones para mantener un sistema orientado hacia un objetivo.

3. Elementos

   • Patrones de control
     • Información para evaluar el desempeño
   • Adquisición de info
   • Comparación y acción correctiva
     • se comparan los resultados con los objetivos
   • Reinicio del ciclo de planeación
     • De ser necesario se vuelve a hacer un plan viable

4. Áreas de producción

   • Control de producción, calidad, costos, tiempos, inventarios, operaciones, mantenimiento, etc

5. Área comercial

   • Control de ventas, descuentos, publicidad, costos, etc.

6. Área financiera

   • Control presupuestos y costos

7. Área RH

   • Control de puntualidad, salarios y vacaciones

8. Procesos de control

   • Establecimiento de estándares de actuación
     • Derivan de los objetivos establecidos durante la planificación
   • Medición de Resultados reales
     • método económico y fiable que mida la actuación o los resultados realmente conseguidos
   • Comparación de Resultados
     • comparación de métodos reales con los estándares
   • Adopción de acciones correctoras
     • si se estima una desviación excesiva, es responsabilidad del directivo hacer cambios

9. Técnicas de control

   • Contabilidad
   • Auditoria
   • Presupuestos
   • Reportes
   • Archivos
   • Graficas de gantt
   • Estadísticas