Administración:
Es una ciencia social compuesta de principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales a través de los cuales se puede alcanzar propósitos comunes.

CEO:
Hace referencia a la persona encargada de máxima autoridad de la llamada gestión y dirección administrativa en una organización o institución.

CIO:
Es una posición ejecutiva dentro de una organización en el que la persona que ostenta el título se concentra en asuntos tecnológicos y científicos.

Competencia:
Capacidad para el desarrollo de algo.

Comunicación:
Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.

Director general:
Encargado de unidades complejas.

Eficiencia:
Capacidad para realizar o cumplir adecuadamente una función.

Entorno especifico:
está formado por el conjunto de factores que afectan a la empresa de forma directa en función del sector al que pertenece.

Estrategia:
Serie de acciones muy meditadas, encaminadas hacia un fin determinado.

Funciones de manejador de conflictos:
El manejo de conflictos se considera, por especialistas del management, como una de las habilidades principales que debe tener un directivo, en cualquier área que se desempeñe.

Funciones informativas:
es el proceso de recepción y transmisión de información.

Gerente:
Persona que por oficio se encarga de dirigir, gestionar o administrar una sociedad, empresa u otra entidad.

Gerente de nivel medio:
Incluye varios departamentos o áreas los mismos que dirigen al nivel bajo.

Gestión:
La preocupación por la disposición de los recursos y estructuras necesarias para que tenga lugar.

Lider de equipo:
Motiva para que el equipo trabaje solo sin su supervisión

Objetivos:
Es el planteo de una meta o un propósito a alcanzar.

Planeación:
Es un accionar que está vinculado a planear. Este verbo, por su parte, consiste en elaborar un plan.