ADMINISTRACIÓN GENERAL DEL ESTADO. REPASO DE VERANO. TEST 3.

Hay un departamento o sección que se ocupa de todas las tareas relacionadas con la correspondencia.

Hay un departamento que se encarga de la correspondencia de salida pero no de la entrada, ya que esta corresponde al servicio de correos.

Hay una única persona que se encarga de la correspondencia, aunque puede delegar algunas tareas.

La correspondencia de entrada.

La correspondencia de salida.

Las dos anteriores son correctas.

El lugar donde se depositan en la oficina de correos las cartas o paquetes pendientes de franqueo.

Un casillero o estantería en que se colocan las cartas clasificadas por la localidad de destino.

Una caja o sección de una oficina de correos con un numero donde se depositan las cartas y paquetes enviados a un destinatario, en espera de que sean recogidos por el.

Son documentos que acreditan que una carta o paquete se ha recogido del remitente y debe ser firmado por él.

Son documentos que sirven para dejar constancia de que se ha entregado el envío al destinatario.

Son documentos que dejan constancia del envío de un documento y tienen validez legal como prueba.

Hay que registrar todas las cartas y documentos.

No hay que registrar ningún documento.

No hay que registrar todos los documentos.

Un aviso que da la administración a una persona o entidad.

Una solicitud que dirige un ciudadano o una entidad a la administración.

Las dos anteriores son correctas.

Hacer una interpretación correcta de las instrucciones recibidas.

Realizarlo con urgencia, aunque haya que interrumpir otra tarea.

Poner mucho interés y buena voluntad, porque la intención es lo que cuenta.

Puedes recibir un encargo de cualquier superior jerárquico, siempre y cuando este relacionado con tus funciones.

Podrás recibir ordenes directas de tu jefe o recibir mensajes verbales de cualquier trabajador del centro, relacionados con tu puesto de trabajo y con tus tareas.

El recado siempre te lo encargarán hablándote directamente o por teléfono.

No entra dentro de las tareas complementarias de apoyo.

Forma parte de las tareas complementarias de apoyo.

Las dos anteriores son incorrectas.

Necesita ser realizado con mucha rapidez y es mas importante que el resto.

Tiene prioridad en el tiempo respecto a otros recados.

Es lo mismo que un recado importante, por que la responsabilidad es mayor.

Revisar que en las salas de reuniones haya toda la tecnología que se necesita.

Controlar la asistencia de todos los convocados a la reunión.

Entregar personalmente a lo asistentes el material fungible y documentación que se precise.

Una anomalía.

Una incidencia.

Una deficiencia.

Llamar al jefe de seguridad.

Mantener la calma.

Dejar el trabajo.

Mantener una actitud positiva y saber escuchar.

Hacer valer tu autoridad imponiendo silencio.

Salir de la sala donde se produce el conflicto.

Son algo negativo y siempre debemos evitarlos.

Siempre debe resolverlos una persona que actúe de arbitro, un superior jerárquico.

Son normales y hay que aprender a manejarlos.

Mantener la carga pegada al cuerpo.

Girar el cuerpo.

Flexionar las rodillas.

Desconectar el interruptor principal antes de su limpieza y sacar el enchufe de la corriente eléctrica cuando no se vaya a utilizar durante un tiempo.

Limpiar el vidrio de contacto con un paño humedecido en un disolvente.

Las dos anteriores son correctas.

Un conjunto de valores y normas compartidos y conocidos por todos los trabajadores.

Los cursos de formación que una entidad ofrece a todos sus trabajadores.

Las actividades culturales que una organización ofrece a sus visitantes.

El delegado o la delegada del gobierno representa al Gobierno de España en cada Comunidad Autonoma.

Hay 19 delegados del gobierno en toda España.

En las Comunidades Autónomas uniprovinciales no hay delegada/o del gobierno.

Dirigen y coordinan las direcciones generales.

Son órganos directivos.

Dirigen y coordinan los ministerios.

Por el congreso de los diputados y el senado.

En la Comunidad Autónoma por su asamblea.

Las dos anteriores son correctas.

Como funcionan las instituciones publicas y como actúan los representantes públicos, y, además, como se toman las decisiones que les afectan.

Pr que se elige a uno como ministro y no a otra persona.

Cuanto dinero tienen de herencia los alcaldes de las ciudades.

Tratar de forma correcta a los ciudadanos, respetar sus derechos y libertades, actuar de forma transparente para satisfacer el interés general.

Trabajar con dedicación al servicio de los ciudadanos.

Las dos anteriores son correctas.

El conjunto de cartas que se envían o se reciben.

El conjunto de cartas y paquetes que recibe una persona o administración.

El conjunto de cartas, paquetes, facturas, periódicos, catálogos y revistas que recibe una persona o administración.

Es el cartero.

Es la oficina de correos.

Es la persona o personas que realizan el envío.