Farita LPGC
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OPOSICIONES 2016

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Farita LPGC
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CGT-TEMA 15

Questão 1 de 32

1

En el reparto de los distintos productos postales por la USE se le dará prioridad a:

Selecione uma das seguintes:

  • Telegramas.

  • Paq 48.

  • Paquete azul.

  • Valijas.

Explicação

Questão 2 de 32

1

En el momento de la entrega de un giro urgente, el destinatario ha de firmar en:

Selecione uma das seguintes:

  • Exclusivamente en la hoja de reparto o PDA.

  • En la PDA y en la libranza del giro.

  • En la PDA, en la libranza del giro y en el aviso de recibo.

  • Exclusivamente en la libranza del giro.

Explicação

Questão 3 de 32

1

Los avisos de recibo entregados y debidamente cumplimentados se cursan:

Selecione uma das seguintes:

  • Inmediatamente a su destinatario.

  • Junto con los envíos devueltos de la línea económica.

  • Al día siguiente.

  • Cuando se puede.

Explicação

Questão 4 de 32

1

En los envíos certificados nacionales a devolver por la causa “dirección incorrecta” el empleado de reparto procederá a:

Selecione uma das seguintes:

  • Estampar el sello de devolución sobre la dirección del envío e identificar en el reverso la causa de devolución, sus datos de identificación personal o profesional y su firma.

  • Identificar en el anverso la causa de devolución y en el reverso sus datos de identificación y firma.

  • Estampar el sello de devolución en el reverso del envío y consignar sus datos identificativos y la firma.

  • Estampar el sello de devolución sobre la dirección del envío y en el reverso la causa de devolución.

Explicação

Questão 5 de 32

1

Las USE solo componen dos tipos de despacho para su CTA de referencia. Indica cuál es uno de ellos:

Selecione uma das seguintes:

  • Envíos devueltos.

  • Envíos avisados.

  • Envíos nacidos.

  • Envíos de recogida de buzones.

Explicação

Questão 6 de 32

1

Para estimar la entrada de correspondencia en una unidad de reparto se suele utilizar el procedimiento de recuento de contenedores o bandejas, aplicándoles un módulo normalizado en función del tipo. Indique la opción que exprese la manera correcta de efectuar el recuento de contenedores:

Selecione uma das seguintes:

  • Se efectúa el conteo directamente al descargar el vehículo que los transporta sin derramar los carros transportadores.

  • Se abrirá cada bandeja evaluando su nivel de ocupación en cuatro tramos: completa, 1/4, 1/2 o 3/4.

  • Se refleja el número de bandejas de cada tipo contenidas en cada jaula antes de su apertura.

  • No se permite la estimación estadística por recuento de bandejas.

Explicação

Questão 7 de 32

1

La carta certificada urgente tiene los siguientes intentos de entrega:

Selecione uma das seguintes:

  • Uno, en todos los casos.

  • Dos, en todos los casos.

  • Uno cuando se reparte por una URO y dos cuando se reparte por una USE.

  • Depende de si el cliente ha contratado el servicio de entrega concertada.

Explicação

Questão 8 de 32

1

En el caso de que una notificación NR (con aviso de recibo electrónico) no se pueda entregar en reparto y tampoco en lista generará los siguientes avisos de recibo, que se enviarán a CCPC:

Selecione uma das seguintes:

  • a. 2.

  • b. 3.

  • c. Los mismos que si la notificación se entrega en Lista.

  • d. La B y la C son correctas.

Explicação

Questão 9 de 32

1

En el caso de localizar en la oficina algún paquete sospechoso o susceptible de contener algún artefacto explosivo, señale la actuación incorrecta:

Selecione uma das seguintes:

  • Proceder a la apertura inmediata de puertas y ventanas.

  • Contactar lo antes posible con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado y, acto seguido, comunicar al Centro Operativo de Seguridad lo ocurrido.

  • Alejarse del edificio sin perder de vista la fachada.

  • Cerrar todas las puertas y ventanas antes de abandonar el edificio.

Explicação

Questão 10 de 32

1

¿Cuál de los siguientes envíos se reciben en la USE a través de la estación telegráfica SIT?

Selecione uma das seguintes:

  • Los burofax, cuando no se reciben en el buzón electrónico de SGIE.

  • Los giros, cuando no se reciben en la aplicación del Giro Electrónico.

  • Los reembolsos.

  • Los telegramas, cuando no se reciben en el buzón electrónico de SGIE.

Explicação

Questão 11 de 32

1

El repartidor que avise envíos registrados debe anotar el número del envío en el aviso de llegada. Con carácter general se anotarán los últimos 5 números del envío, aunque se deberá anotar el número completo en el siguiente envío:

Selecione uma das seguintes:

  • Paq 72.

  • Paquete azul.

  • Carta certificada nacional.

  • Carta certificada urgente.

Explicação

Questão 12 de 32

1

En la etiqueta CN 15 no figura escrita como causa que justifica la devolución de un envío...

Selecione uma das seguintes:

  • Desconocido.

  • Nadie se hace cargo.

  • Dirección insuficiente.

  • Rechazado o Rehusado.

Explicação

Questão 13 de 32

1

Con carácter general el paquete azul se reparte en las USE, en las localidades donde existe esta Unidad, aunque también puede repartirse por las URO, siempre que se cumplan una serie de condiciones. Indica cuál de las condiciones enumeradas es falsa:

Selecione uma das seguintes:

  • El paquete ha de pesar como máximo 2 Kg.

  • Las dimensiones del paquete no deben superar las medidas de 35 X 35 X 20 cm.

  • Un máximo de 4 envíos por jornada.

  • Es indiferente que los envíos lleven aviso de recibo o no.

Explicação

Questão 14 de 32

1

En el momento de la entrega de uno de los siguientes envíos no será necesario reflejar en la PDA la identidad y el número del documento de identidad del receptor. Señala a qué envío nos estamos refiriendo:

Selecione uma das seguintes:

  • Carta urgente nacional.

  • Carta certificada internacional.

  • Paquete internacional económico con reembolso.

  • EMS.

Explicação

Questão 15 de 32

1

La entrega de los AD y PC (telegramas y avisos de servicio) se realizará…

Selecione uma das seguintes:

  • Bajo firma en la PDA u Hoja de Reparto.

  • Leyendo el código con la PDA en el momento de la entrega, sin recoger firma.

  • En mano, tras identificar al destinatario, pero sin recoger su firma.

  • Pulsando el botón “Entregado” en la PDA y depositando el envío en el casillero.

Explicação

Questão 16 de 32

1

¿Cuál de los siguientes datos no debe cumplimentar el cartero antes de salir a reparto en los avisos de llegada?

Selecione uma das seguintes:

  • El nombre de la Oficina de referencia.

  • El tipo de producto.

  • El horario de atención de la Oficina.

  • El número de la sección de reparto.

Explicação

Questão 17 de 32

1

¿Cuál de las siguientes conductas no deberá poner en práctica el empleado de Correos en caso de sufrir un atraco?

Selecione uma das seguintes:

  • Se mantendrá la calma, sin huir ni pedir auxilio.

  • Se obedecerán fielmente las órdenes del atracador y se le facilitarán las llaves u objetos que solicite.

  • Se valorará la posibilidad de accionar los pulsadores de alarma.

  • Al salir el atracador, se intentará darle captura, ya que es el momento en el que se suele perder la concentración.

Explicação

Questão 18 de 32

1

Cuál de los siguientes envíos registrados se podrá depositar en el buzón de depósito o de alcance, siempre que el depósito haya sido concertado con el jefe de la Unidad y el envío no contenga productos de telefonía o de alto valor económico:

Selecione uma das seguintes:

  • Paq 48.

  • EPG.

  • Paq 72.

  • Paquete azul.

Explicação

Questão 19 de 32

1

La clave de grabación de SGIE 07 se corresponde con la expresión:

Selecione uma das seguintes:

  • Desconocido.

  • Rehusado.

  • Ausente.

  • Nadie se hace cargo.

Explicação

Questão 20 de 32

1

Cuando un paq 48 tienen los valores añadidos de entrega en fecha y en franja horaria determinada, eso implica que…

Selecione uma das seguintes:

  • a. Un envío con fecha concertada no se puede sacar a reparto antes de la fecha concertada con el cliente.

  • b- Un envío con franja horaria concertada se debe entregar obligatoriamente en esa franja horaria.

  • c. Estos valores añadidos no están disponibles para el paq 48 y sí lo están para EPG.

  • d. La A y la B son correctas.

Explicação

Questão 21 de 32

1

El Paq 72 de entrega a domicilio podrá llevar el valor añadido de reembolso hasta un límite de:

Selecione uma das seguintes:

  • 300 euros.

  • 500 euros.

  • 1.000 euros.

  • 2.499 euros.

Explicação

Questão 22 de 32

1

En el caso de que se produzca un incendio en nuestro centro de trabajo, el empleado procederá de manera adecuada. Señala de entre todas las siguientes qué actuación es correcta:

Selecione uma das seguintes:

  • Se utilizará agua en todo caso para apagar el fuego.

  • Si el fuego se inicia en una habitación cerrada se abrirán las puertas para que puedan pasar con mayor facilidad los equipos de extinción.

  • Se evacuará el edificio a toda velocidad (¡Sálvese el que pueda!).

  • Se avisará a los bomberos y al COS.

Explicação

Questão 23 de 32

1

¿Cuál de los siguientes datos no anotará el cartero en el reverso de un envío ordinario cuando proceda a su devolución?

Selecione uma das seguintes:

  • La hora de la devolución.

  • El número de la sección.

  • La fecha de la devolución.

  • Su firma.

Explicação

Questão 24 de 32

1

El retorno de la información sobre la entrega de un burofax al remitente del mismo no superará desde el momento de la admisión el plazo de:

Selecione uma das seguintes:

  • 2 días (D + 2).

  • 3 días (D + 3).

  • 4 días (D + 4).

  • 5 días (D + 5).

Explicação

Questão 25 de 32

1

En la entrega de un paq 48 con el valor añadido de entrega exclusiva al destinatario, ¿Cómo actuaremos si el envío va dirigido a un chico de 13 años sin DNI?

Selecione uma das seguintes:

  • Entregaremos el envío a sus padres o tutores, dado que es un menor.

  • Pasaremos el envío a Lista, donde permanecerá hasta que el chico se haga el DNI.

  • Consultaremos al remitente y quedaremos a la espera de recibir instrucciones.

  • Devolveremos el envío.

Explicação

Questão 26 de 32

1

¿Cuál de las siguientes conductas no deberá seguir el empleado de Correos en el caso de recibir una amenaza telefónica en la que se comunica la explosión inminente de una bomba en el centro de trabajo?

Selecione uma das seguintes:

  • Se permitirá al que llama que acabe la conversación, sin interrumpirle.

  • Se tratará de que otro empleado oiga la conversación desde otro teléfono, si es posible.

  • Se intentará buscar el presunto artefacto anunciado en la llamada.

  • Se evacuará de forma ordenada el edificio.

Explicação

Questão 27 de 32

1

¿Cuál de las siguientes características no se asocia a un envío sospechoso de contener una bomba?

Selecione uma das seguintes:

  • Peso excesivo para el tamaño del envío.

  • Franqueo concertado.

  • Presencia de cables.

  • Destinatario: un político.

Explicação

Questão 28 de 32

1

El plazo de tiempo que permanecerá en Lista un paq 72 que no hayamos podido entregar a domicilio será de:

Selecione uma das seguintes:

  • 15 días.

  • 7 días.

  • 30 días.

  • Hasta el día 25 del mes siguientes.

Explicação

Questão 29 de 32

1

El número que se debe anotar en SGIE y en la PDA para proceder a la entrega de un envío EPG es:

Selecione uma das seguintes:

  • a. El que trae de admisión en su país de origen.

  • b. El de la etiqueta que se le ha puesto en la oficina de cambio de Madrid Barajas.

  • c. Estos envíos no son registrados y circulan sin numeración alguna.

  • d. La A y la B son correctas.

Explicação

Questão 30 de 32

1

La entrega del CUI se realizará siguiendo las siguientes formalidades…

Selecione uma das seguintes:

  • a. Recogiendo la firma del destinatario en Hoja de Reparto o PDA.

  • b. Se deposita directamente en el casillero domiciliario.

  • c. Se deposita en el casillero domiciliario, previa lectura del código con la PDA.

  • d. Todas son incorrectas.

Explicação

Questão 31 de 32

1

La hora límite para introducir los datos estadísticos del modelo 1 en SIE en el turno de mañana son las...

Selecione uma das seguintes:

  • 10.

  • 11.

  • 12.

  • 13.

Explicação

Questão 32 de 32

1

¿Cuáles son los avisos de recibo que el cartero debe separar del resto porque se han de liquidar en la Unidad de Reparto y porque después se devuelven al Centro de Control Provincial de Certificados?

Selecione uma das seguintes:

  • Todos los M 35 Plus.

  • Los de color salmón.

  • Los MARABU.

  • Los SICER.

Explicação

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