DISEÑO ENCUESTA

DISEÑO ENCUESTA

1. 1. Decidir si una encuesta es la herramienta indicada

   • VENTAJAS: precisión,clasificación, conclusiones valiosas
   • DESVENTAJAS: costo, se requiere de experiencia, información limitada

2. 2. seleccionar el tipo de encuesta apropiada

   • Entrevistas en persona; breves o detallados;entrevistas telefónicas; encuestas por correspondencia;

3. 3. Definir el universo y la muestra

   • Tamaño de la muestra;identificación de la muestra en el campo; supervisión de la manera en que se reunen las muestras

4. 4. Diseñar el cuestionario

   • Alcanze dela información que se obtendrá; orden de las preguntas; formato de las preguntas

5. 5. capacitar al personal y aplicar el cuestionario

   • prueba piloto del cuestionario; capacitar a los entrevistados; llevar a cabo las entrevistas; validar resultados

6. 6. usar soffware para procesar los datos

7. 7. Redactar un informe de los hallazgos y conclusiones