Notas
P.N.L. MODULO 2
Conteúdo das notas (12)
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MODULO 2
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PRESUPOSICIONES DE PNL
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CANALES DE PERCEPCIÓN
Si partimos de la idea de que todas las personas procesan o codifican
los mensajes de manera similar, se podría pensar que no existiría problema
alguno en cuanto a la comunicación; sin embargo, hay que aclarar que la
representación de un evento no es similar para todas las
personas. Afortunadamente este aspecto nos hace ser únicos, diferentes a todas
las demás personas; usamos nuestras estrategias para percibir nuestro entorno.
Antes de poder detectar eficazmente las
estrategias es preciso saber lo que se busca, cuáles son las claves que revelan
que parte de su sistema nervioso utiliza una persona en cada momento. Por
ejemplo, las personas tienden a usar una parte de su sistema neurológico que
puede ser la visual, la auditiva o la kinestésica más que otras. Por
consiguiente hay que saber cuál es el sistema de representación propio de un
individuo, a fin de averiguar sus estrategias.
Las personas visuales tienden a considerar al
mundo en imágenes, se sienten más fuertes cuando están en comunicación con la
parte visual de su cerebro, es decir, plasman las imágenes en palabras.
Los del tipo auditivo suelen ser más
selectivos en cuanto al vocabulario que usan. Hablan con voz bien timbrada y un
ritmo más lento, más regular y más comedido.
Los kinestésicos son todavía más lentos,
reaccionan principalmente ante las sensaciones táctiles, epidérmicas y hablan
más despacio.
Todos tenemos los tres elementos, sin embargo
en la mayoría de nosotros predomina uno de los tres sistemas. A éste le
llamaremos “canal de acceso”.
Así, por mínima que sea la comunicación,
podemos hallar pistas claras e inconfundibles de cómo funciona la mente de otra
persona, qué tipo de mensaje utiliza y a cuáles reacciona.
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Canal: La Persona VISUAL
Las personas visuales entienden
el mundo tal como lo ven; cuando recuerdan algo lo hacen en forma de imágenes,
cuando imaginan algo del futuro, lo visualizan.
Por lo general la persona visual tiene
movimientos rápidos, siempre anda por ahí haciendo algo. Esto sucede porque
procesa la información usando los ojos.
En su manera de hablar utiliza metáforas visuales, suelen hablar de cómo se ve
un asunto o cómo se va definiendo el panorama.
La persona visual nunca considera que tiene suficiente información, prefiere
explorar sobre el aspecto de las cosas en lugar de como las siente.
La personalidad visual es muy organizada, le
encanta ver el mundo ordenado y limpio, siempre está controlando las cosas para
asegurarse de que están bien ubicadas.
Los movimientos inconscientes de
sus ojos son la clave para conocer sus
pensamientos: moverá los ojos constantemente hacia arriba y hacia los costados.
Una persona visual tiende a respirar
rápidamente y con inspiraciones cortas.
La persona visual se presenta bien vestida,
siempre se le ve arreglada y limpia. La apariencia le es muy importante, su
ropa combina bien y la elige con cuidado.
LO QUE SUELE DECIR UNA PERSONA VISUAL
Desde mi punto de vista creo
que...
¿Ves lo que quiero decir?
Parece una buena oportunidad.
Para mí está perfectamente
claro.
Puedo visualizar lo que estás
describiendo.
Tengo la imagen mental de cómo
debía lucir.
Muéstrame el mapa de donde
queda.
¿Tienes la imagen clara de lo
que te digo?
Veo un futuro brillante.
Si pudiera mostrarte como es...
Así se aclararían las cosas.
Empiezo a ver la punta del
hilo.
LO QUE USTED DEBE CONTESTAR A UN VISUAL
Empiezo a entender tu punto de
vista.
Puedo visualizar lo que dices.
Veo cómo aparenta ser para ti.
No lo veo bien.
Deja ver qué puedo hacer.
Arrojaste algo de luz sobre el
tema.
¿Qué te parece?
Enfoquemos el asunto desde otro
punto de vista.
No aparece ninguna diferencia
visible.
Dentro de un momento lo verás
con más claridad.
¿Qué te pareció?
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Canal: LA PERSONA SENSORIAL (KINESTÉSICA):
Las personas sentimentales son
fáciles de detectar. Son sensitivos y llevan el corazón a flor de piel.
El kinético demuestra su sensibilidad y
expresa espontáneamente sus sentimientos. Es la persona que puede llorar,
emocionarse y deprimirse fácilmente. Aprecia su sensibilidad y está contento
cuando usted muestra sus sentimientos.
La comodidad física tiene mucha importancia
para la persona sentimental. Apenas puede contenerse cuando está triste. Cuando
está enojado puede dar puñetazos sobre la mesa, irse abruptamente, dar portazos
y arrojar cosas contra el suelo. Actúa llevado por el impulso del momento.
A veces es difícil mirar directamente a los
ojos a un sentimental, porque suele dirigir la mirada hacia abajo. Cuando el
emotivo mira hacia abajo no quiere decir que esté triste o deprimido, es sólo
señal de que está calibrando sus sentimientos.
La respiración del
sentimental es profunda, la voz es lenta y grave, proviene del estómago.
LO QUE SUELE DECIR EL KINESTESICO
¿Por qué no eres un poco más
suave?
Eres muy duro.
No te importan mis
sentimientos.
Aguanta a pie firme.
Tengo la sensación de que no
deberíamos hacerlo.
Percibo malas vibraciones.
No me gusta porque parece frío
e indiferente.
Es un momento muy duro.
Quiero sentirme a tu lado
LO QUE USTED DEBE CONTESTAR
Puedo sentir tu inquietud.
Comprendo que te sientas de esa
manera.
Animémonos.
Me siento bien cerca de ti.
Siento deseos de hacerlo.
Tengo el presentimiento de que
pronto cambiará todo.
Debes haber producido un buen
impacto en ellos.
Por el momento quedémonos tranquilos.
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Canal - LA PERSONA AUDITIVA
La persona auditiva tiende a ser
más sedentaria que la visual, no necesita andar observando o explorando para
saber qué pasa, aunque suele siempre estar haciendo algo, rara vez esa
actividad necesita movimiento. Es más cerebral que otros y tiene mucha vida
interior. Podrá no darse cuenta de cómo está usted vestido, pero estará muy
interesado en escuchar cómo pasó usted el día y en contarle cómo le fue a él.
Por lo general, las personas auditivas
prefieren hablar de aquello que les interesa en lugar de mostrarlo. Si usted
quiere que recuerde algo simplemente dígaselo, no necesita darle mapas.
Prefiere decir cómo suenan las cosas y no cómo lucen o las sensaciones que
provocan. Suele ser más flexible que la persona visual porque no le importa
mucho el aspecto de las cosas.
Sus sentimientos resultan estimulados por las
palabras apropiadas dichas en el tono de voz que corresponde. Además, le
resulta fácil hablar de sus sentimientos porque hablar es siempre fácil para
él. Es un excelente conversador y puede llegar a ser el alma de la fiesta
cuando se lo propone. Tiene la capacidad de organizar sus ideas en medio de un
gran debate lógico.
Las personas auditivas a veces
parecen estar de mal humor y es debido a que son muy sensibles a ciertos tipos
de ruidos: una silla que rechina, el ruido de la cucharita con la taza o el
zumbido de la máquina de coser, les molesta mucho.
También puede ser identificable por el
movimiento de sus ojos. Toda persona auditiva mira de un lado a otro hacia sus
orejas como si estuviera controlando a otra persona que está presente en el
lugar; en cierta manera es así, controla a su propio ego, discute las cosas
consigo mismo, escucha sus voces interiores.
La forma de vestir nunca va a ser tan
importante como sus ideas. Suele no atender los dictados de la moda. Su estilo
tiende más a ser conservador y elegante.
LO QUE SUELE DECIR LA PERSONA AUDITIVA
Eso suena bien.
Volvamos a hablar sobre las
cosas.
Te oigo claramente.
Me suena verdadero.
Lo que me dices me llega.
Dime lo que quieres decirme.
Me suena a que no has oído lo
que dije.
Cuando dices eso me molesto.
LO QUE USTED DEBE CONTESTAR
Empiezo a escuchar lo que estás
diciendo.
Oigo cómo te suena a ti.
Hablemos para arreglar eso.
Digo que deberíamos escucharnos
más.
Me sonó razonable.
Discutimos el problema.
Nunca se limite a hacer un gesto
de asentimiento cuando esté conversando con un auditivo. Tiene que aprender a
decirle las palabras correctas.
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Sistemas de representación y las palabras
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Modalidades de percepción de la comunicación
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RAPPORT
Una de las
habilidades mas importantes en la PNL!, el Rapoort implica construir confianza,
armonia, y cooperacion en la relacion. “Entendimiento mutuo armonioso”,consentimiento”,
“Estar en sintonia”, y “De acuerdo”, algunas de las palabras que utilizo para
describir el proceso de construir el Rapport con el otro
La calidad de
informacion que pueda comunicar a los otros esta directamente relacionada a la
cantidad de Rapport que pueda establecer!.
El Rapport es como una danza, como una funcion lineal de causa y efecto!
En el Rapport no
se trata de saber el contenido de la experiencia de la otra persona, sino de
tener una comprension de como la otra persona construye sus mapas y como
procesa la informacion. Utilizar patrones de lenguaje es una forma de entrar en
el modelo de mundo de la otra persona. Otra forma es identificar e incorporar
palabras claves, pequeñas metaforas y ejemplos que utilice el otro comunmente y
asi compartir su mapa. Detectar el predicado que mayormente utiliza, (Visual,
auditivo o kinestesico), para utilizar sus predicados, utilizar sus mapas!,
acompasar u sutilmente espejear la comunicación no verbal del otro enriquece el
Rapport, pues el otro lo percibe como:
“Igual a el”
Algunas maneras de
acompasar la comunicación no verbal es ponerme en una postura coorporal
similar, usar la misma entonacion, ritmo de respiracion.
En la comunicación
el lenguaje verbal impacta solo un 7%, mientras que el lenguaje corporal el 55%
y el tono de voz el 38%
El Rapoort me
permite comenzar a comunicarme con una efectividad del 100% con los demas, ya
que para establecerlo estare utilizando el lenguaje verbal, el corporal y el
tono de voz.
Clases de Rapoort:
Lenguaje: utilizar
palabras claves, pequeñas metaforas!,
Predicados: Visual, auditivo o kinestesico
Usar la misma entonacion
Coorporal:
acompasar, espejear posturas
Acompasar la respiracion
https://www.youtube.com/watch?v=1RqHkiPZchA&list=PLLURuHmugJOf-ZODmAeRsAHJe7vUc8mtl (Incorporar)
https://www.youtube.com/watch?v=66ijtrn6dVI (Incorporar)
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Ejercicio: Sistemas de representación
1) Seleccionar
a una persona que sea expresiva.
2) Hacerle
preguntas que inciten a recordar:
Visual Recordado:
¿Cuántas ventanas tiene su
casa?
¿De qué color fue la primera bicicleta que tuvo
usted?
¿Cuál era el animal más pequeño que vio en su última
visita al zoológico?
¿Cómo era su novio o novia cuando tenía 16 años?
¿Cuál de sus amigas lleva el cabello más
corto?
¿De qué colores
está pintado su dormitorio?
VIsual Creado:
¿Cómo se vería usted
si tuviera tres ojos?
Imagine un policía con cabeza de
león
¿Cómo se vería
usted con cabello rubio?
Imagine a Mickey Mouse con barba.
Imagine cómo se vería su casa
pintada de verde.
Auditivas Recordadas:
¿Cuál es la séptima palabra Himno Nacional?
¿Recuerda la letra de su canción
favorita?
¿Qué sonidos de la naturaleza le agradan más?
¿Cuál de sus conocidos
tiene la voz más agradable?
¿Cuál era su canción favorita cuando era un muchacho? Escuche mentalmente su
canción favorita.
Escuche mentalmente una cascada.
Auditivas Creadas:
¿Qué diría si
alguien le preguntase
cómo acabar con la posibilidad de una guerra nuclear?
Imagine el
sonido de una bocina de un coche convertido en una flauta.
Dialogo Interno:
Repítase interiormente esta
pregunta: ¿Qué es para mí ahora
mismo, lo más importante en mi vida?
Quinestesico:
Imagine la sensación de un pedazo
de hielo derritiéndose en su mano.
¿Estaba fría el agua la última vez que se
bañó en el mar?
Imagine que se está metiendo a una bañera agradablemente
caliente.
Imagine la sensación de meter los dedos a una gelatina.
Verificar el movimiento de los ojos en cada uno de los puntos anteriores.
Si, por ejemplo, los ojos de su interlocutor
se vuelven hacia arriba y hacia su izquierda, es que acaba de extraer una
imagen de su memoria. Si ahora se van hacia la altura de la oreja izquierda, es
que escucha algo. Si se mueven hacia abajo a su derecha, esa persona está
accesando la parte kinestésica de su sistema de representación.
Informações
- Descrição
- COACH EN PNL - MODULO 2 Notas sobre P.N.L. MODULO 2, criado por Marcela Heiland em 16-09-2016.
- Criado por
- Marcela Heiland · set 2016
- Atualizado
- 18 jan 2017
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- Avaliação