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Mapa mental

RELACIONAMENTOS

Usuário eliminado O usuário eliminou as informações de disciplina Inglês

Conteúdo do mapa

RELACIONAMENTOS

  1. 1 - DEFINIÇÃO

    • Criados pelo que fazemos e como pensamos
    • Para sermos influentes, precisamos de rapport
      • 2 - RAPOORT
        • É natural
        • Qualidade do relacionamento de influência e respeito
        • Qualidade do relacionamento de influência e respeito
        • PNL fornece habilidades para criar rapport nos diferentes níveis neurológicos
        • Não é amizade
        • Não é concordância
        • Advém de assumir a segunda posição
        • É construído quando:
          • Temos interesse genuíno no outro
          • Sendo curioso quanto a quem é e como pensa
          • Vemos o mundo a partir do ponto de vista do outro
        • 3 - RAPPORT E CONFIANÇA
          • Confiamos quando acreditamos que ou outro não nos decepicionará
          • Leva tempo para ser construída
          • Confiança é um risco, uma dança delicada
  2. 4 - RITMO E LIDERANÇA

    • Para construir rapport e bons relacionamentos, é necessário acompanhar o ritmo da outra pessoa
    • Ao acompanhar o ritmo, terá a chance de lidera-la
    • Liderar = utilizar influência que você construiu ao acompanhar o ritmo do outro
    • Não lideramos quem não quer ser liderado
    • Acompanhando próprio ritimo
      • Aplicar PNL em si antes de aplicar nos outros
      • Dar atenção à intuição que temos em relação aos outros
      • = Compreender o estado presente para construir um estado desejado mais apropriado e com mais empowerment
  3. 5 - EQUPARAÇÃO E DESEQUIPARAÇÃO

    • = Espelhar e complementar o aspecto de outra pessoa
    • Disposição para entrar no mundo do outro
    • Equiparação pode ser realizada em todos os níveis neurológicos
      • Ambiente
        • "Abre a porta
        • Vestuário, aparência pessoal
      • Comportamento
        • Equipara movimentos, mantendo identidade
        • Linguagem corporal: postura, respiração, gestos, contato ocular
        • Tom de voz: velocidade, volume, ritmo
        • Linguagem: palavras ou frases chave que mostram como uma pessoa está pensando - predicados
        • Para estabelecer rappot, necessário evitar desequiparação excessiva
      • Capacidades
        • Quando você é bom no que faz, os outros no mesmo campo te respeitam
        • Demonstração de competência
      • Crenças e valores
        • Rappot poderoso = respeitar crenças e valores do outro
        • Não é necessário concordar
        • Não é necessário pedir que o outro justifique sua crença
      • Identidade
        • Para criar rapport, necessário estar interessado em quem a pessoa realmente é
        • Estar disposto a compartilhar suas crenças e valores
      • Além da identidade
        • Nível de maior conexão com os outros
        • Quanto mais sobe nos níveis neurológicos, maior o grau de rapport
        • Desequiparação no nível mais alto, quebra rapport no nível mais baixo

Informações

Descrição
O usuário eliminou as informações de disciplina Mapa Mental sobre RELACIONAMENTOS, criado por Usuário eliminado em 12-01-2017.
Criado por
Usuário eliminado · jan 2017
Atualizado
13 jan 2017
Visualizações
8
Histórico
  • Criado por Fabiana Schimitz · 4 out 2015
  • Copiado por deroni sabbi · 12 jan 2017
Avaliação

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