Quiz
Sem título
Crie uma conta grátis para terminar este quiz
Salve seu progresso e veja sua nota final.
Já tem uma conta? Inicie sessão
Perguntas do quiz (25)
1A empresa de consultoria DGA Lean Seis Sigma foi contratada por uma empresa enfrentando problemas em sua produção.
Atualmente, a empresa LTV passa por uma crise de demanda reprimida do mercado na qual atua. O objetivo é se reestruturar aplicando a gestão Lean, através do auxílio de uma equipe de consultores.
Por onde começar a levantar os problemas da empresa?
- AVamos começar passando por cada setor conhecendo a empresa!
- BLucy, podemos ir até o escritório tomar um café, para você nos apresentar os problemas?
2Depois de visitarem o chão de fábrica e conhecer os processos, o que farão agora?
- ANós já temos algumas ideias para implementar na linha de produção de vocês, vamos precisar começar a fazer o planejamento.
- BLucy, tem alguma sala onde possamos colar cartolinas na parede e esboçar o mapa de fluxo de valor da empresa?
3Após mapear os processos, o que deve ser feito antes de propor um novo VSM?
- AVamos procurar a Lucy para entender melhor o fluxo de informações.
- BVamos verificar se eles fazem algum tipo de pesquisa com os clientes.
- CVamos aproveitar e perguntar a Lucy o que a empresa acredita que seus clientes procuram.
4Quais costumam ser as preocupações equivocadas dos colaboradores e gerentes ao implantar o Lean?
- AO Lean só funciona com a cultura Japonesa.
- BB) Geram alto número de demissões.
- CO Lean só funciona para manufatura.
- DNão funciona para produções de grandes lotes.
5Qual alternativa está de acordo com o desperdício Lean?
- ARemover as tarefas que não agregam valor na visão do cliente.
- BVerificar os pontos de melhoria do produto.
- CIdentificar as falhas do produto.
6Ainda em relação ao desperdício, assinale a alternativa correta.
- ASuperprodução se dá quando o equipamento produz com eficiência acima de 95%.
- BA movimentação dos colaboradores na linha de produção é considerada um desperdício.
- CO tempo de espera no processo agrega valor para o cliente, já que o produto é feito com calma e assim evitando erros.
- DO estoque é necessário para garantir venda rápida para o cliente.
7Ainda não terminamos!
A filosofia Lean tem como objetivo a melhoria contínua como forma de eliminar atividades desnecessárias em uma empresa. Qual é o princípio dessa filosofia?
- ATQM
- BHeijunka
- CKaizen
- DD) 5S
8Sobre a filosofia Lean Manufacturing, é correto afirmar:
- AOs projetos de melhoria devem ser tratados apenas pelo conselho diretor na sala de reuniões (Genbutsu).
- BCada setor de uma organização deve se preocupar apenas com seu trabalho sem dar palpite nos outros departamentos.
- COs gestores devem acompanhar a produção no gemba para ter uma noção real dos problemas que estão ocorrendo na empresa.
- DPropõe a substituição da mão de obra por máquinas robotizadas para aumentar a eficiência.
9Ainda sobre o Lean, pode-se afirmar:
- AO valor do produto deve basear-se no custo fabril e na projeção de lucro.
- BOperações redundantes devem se inclusas no valor do produto para diminuir o prejuízo da organização.
- CNa empresa Lean o gestor é quem determina quais produtos serão fabricados primeiro e o que deve ser modificado na linha de produção.
- DQualquer atividade que utilize recursos sem ter valor para o cliente é considerado um desperdício.
10Qual o pensamento de uma empresa Lean?
- AA empresa tem que refletir a opinião do cliente sobre a qualidade de seus produtos, mas o custo deve ser estipulado pelo número de operações realizadas.
- BNa empresa Lean, o valor do produto deve ser definido pelas operações necessárias e importantes para o cliente final.
- CQuando um projeto de melhoria é pensado, o objetivo é conseguir resultados a curto prazo.
- DA busca do aperfeiçoamento contínuo deve nortear apena o setor PCP da empresa, envolvido no fluxo de valor.
11Claro! Vamos te ajudar!
- A,
- B..
12Após 1 ano de gestão com a filosofia Lean, a empresa LTV nos enviou o gráfico ao lado.
- A.
- B..
13A alta gerência da empresa pensou em implantar o sistema Seis Sigma, mas está com um pouco de receio sobre a eficácia de suas ferramentas.
O Seis Sigma ficou famoso mundialmente com a sua ampla utilização na década de 1990 pela Motorola e posteriormente pela GE.
- AVerdadeiro
- BFalso
14Um dos benefícios principais da implantação do Seis Sigma é:
- ADiminuição de clientes.
- BAumento dos custos organizacionais.
- CAumento significativo da qualidade e produtividade de produtos e serviços.
- DEliminação de atividades que agregam valor.
15As cinco etapas compreendidas pela metodologia Seis Sigma são:
- AAnalisar, quantificar, retificar, implantar e melhorar.
- BIdentificar, rotular, medir, implantar e controlar.
- CDefinir, medir, analisar, melhorar e controlar.
- DDescrever, medir, estruturar, retificar e melhorar.
16Estão contidas na DMAIC as seguintes premissas (Assinale mais de uma alternativa, se for o caso):
- ADeterminar as variáveis críticas do processo.
- BO necessário engajamento da direção no repasse das diretrizes para as equipes de melhoria.
- CPlanejar passo a passo as rotinas operacionais.
- DAvaliar a confiabilidade do sistema de medição.
- ADeterminar as variáveis críticas do processo.
17Considerando a aplicação do seis sigma e da figura ao lado (que comparam a variação natural de um processo 3σ com um processo 6σ), assinale a opção correta.
- AO processo 6σ, reduz os limites de especificação do processo, quando comparado ao 3σ.
- BA melhoria é pouco significativa quando comparado um processo 6σ ao 3σ.
- CO processo 6σ visa reduzir a variação dos limites de controle do processo.
- DO processo 6σ produz 66,807 defeitos por milhão.
18A empresa aceitou a proposta de implantação do seis sigma junto com a filosofia Lean. Ao chegar na empresa...
- APerfeito! Estamos bem animados para iniciar o próximo trabalho!
- B..
19Qual será o primeiro passo a ser tomado na empresa?
- ADefinir de forma clara o que se espera do projeto.
- BConhecer o local onde o problema está ocorrendo.
- CProcurar a primeira solução a ser implantada para ganhar tempo.
20Não Raul...
Entendemos sua ansiedade, mas é muito importante seguirmos passo a passo do DMAIC porque...
- APossibilita um processo de análise/melhoria livre dos vícios de programas anteriores.
- BSó assim conseguiremos definir um método não padronizado dentro das empresas.
- CPrecisamos identificar as peculiaridades de cada etapa para conseguirmos minimizar as falhas.
21O Seis Sigma ajuda a resolver os defeitos encontrados pelos clientes, porque além dos defeitos encontrados na linha de produção, ele...
- AVisa identifica as oportunidades de defeito do produto para em reduzi-las.
- BIrá implantar controles de qualidade mais robustos no produto final.
- CIrá implantar um controle estatístico mais robusto na testagem e lotes.
22O Seis Sigma foi criado para melhorar os processos na produção de um serviço ou produto, tendo como base o uso intensivo de ferramentas estatísticas, sendo que:
- AQuanto menor o sigma, menos produtos defeituosos irão aparecer.
- BO programa considera a variabilidade como uma característica positiva na produção.
- CAlcançar o sexto sigma significa dizer que a produção possui 3,4 produtos defeituosos a cada 1 milhão.
23Bom encontrar vocês dois aqui no gemba, aplicando tudo de forma correta.
Fizemos alguns estudos com seus indicadores e criamos um gráfico.
Gostariam de ver o resultado da empresa, a partir do sistema Seis Sigma?
- A.
- B..
24Encontramos uma forma de analisar o desempenho das ferramentas do Seis Sigma isolando o efeito da utilização do Lean.
- A.
- B..
25Ao combinar os dois modelos, criamos outro gráfico e encontramos uma reta crescente correspondendo a evolução dessa empresa.
No entanto, a empresa LTV fabrica produtos com grande qualidade e ainda aplica um ótimo serviço, valorizando seus clientes e fidelizando os cada vez mais!
- APor essa razão empresas Lean têm buscado implantar as ferramentas do Seis Sigma e as empresas Seis Sigma buscando a gestão Lean.
- B..
Informações
- Descrição
- Quiz sobre Sem título, criado por Thales Da Rosa em 25-03-2021.
- Autor
- Thales Da Rosa
- Idioma
- Português
- Visualizações
- 0
- Avaliação
- Ainda sem avaliações Avalie este quiz