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Questão 1
Questão
¿Dónde se expresan los valores que tienen las personas?
Responda
-
En su forma de comportarse
-
En las leyes
-
Ninguna es correcta
Questão 2
Questão
El Artículo 14 de la Constitución dice:
Responda
-
Que todas las personas españolas somos iguales ante la ley y que nadie puede ser discriminado por su sexo, su raza, su religión, sus opiniones, ni tampoco por otras características de la persona
-
Que nadie puede ser discriminado por su sexo, su raza, su religión, sus opiniones, ni tampoco por otras características de la persona.
-
A y B son correctas
Questão 3
Questão
El Gobierno y la Administración hacen leyes y normas para que:
Responda
-
Todas las personas pueden acceder con facilidad a los servicios que la Administración da.
-
Los puentes sean accesibles
-
A y B son correctas
Questão 4
Questão
Las oficinas de la Administración:
Responda
-
Estarán bien señalizadas sólo por fuera
-
Tendrán barreras arquitectónicas
-
Los documentos estarán en formato digital
Questão 5
Questão
¿Quién crea el Plan Estratégico de Igualdad de Oportunidades?
Responda
-
El jefe del Estado
-
Los jueces y tribunales
-
El gobierno
Questão 6
Questão
¿Qué debe tener en cuenta la Administración cuando hace encuestas y estadísticas?
Responda
-
El sexo y la diferencia entre hombres y mujeres
-
El sexo, la edad y las características económicas de las personas
-
Las diferencias entre hombres y mujeres en general
Questão 7
Questão
Las mujeres y los hombres deben recibir el mismo trato:
Responda
-
Para ser despedidas y despedidos
-
En el sueldo
-
A y B son correctas
Questão 8
Questão
Además, en el empleo público, la Administración pondrá atención especial en:
Responda
-
Que haya la misma cantidad de hombres y de mujeres: de 10 personas no puede haber más de 5 hombres o más de 5 mujeres.
-
Hacer evaluaciones para comprobar que la desigualdad existe y hay discriminación.
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Fomentar la formación en igualdad
Questão 9
Questão
¿Quiénes son los empleados públicos?
Responda
-
son las personas que trabajan para la Administración
-
son las personas que trabajan para las empresas españolas
-
son las personas que trabajan y visitan la Administración
Questão 10
Questão
Señala la opción correcta relacionada con los políticos:
Responda
-
Los políticos son empleados públicos elegidos por votación por los ciudadanos
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Toman decisiones políticas
-
Hacen tareas de gestión administrativa
Questão 11
Questão
La contratación de los funcionarios debe aprobarse por ley, a esto se le llama:
Responda
-
Nombramiento
-
Posicionamiento
-
Ninguna es correcta
Questão 12
Questão
¿Qué es el derecho administrativo?
Responda
-
Es el conjunto de normas que organizan la relación entre los ciudadanos y ciudadanas y la Administración Pública
-
Es el derecho que regula al personal laboral de la Administración
-
A y b son correctas
Questão 13
Questão
Señala la opción correcta relacionada con los funcionarios interinos:
Responda
-
Los funcionarios interinos hacen las mismas tareas que los funcionarios de carrera
-
Son contratados de manera permanente
-
Se tienen que respetar dos principios a la hora de sus contrataciones: igualdad y mérito
Questão 14
Questão
En qué situaciones la Administración puede contratar funcionarios interinos?
Responda
-
Cuando hay puestos vacantes y no hay funcionarios de carrera para ocuparlos
-
Para la sustitución de personal laboral
-
A y b son correctas
Questão 15
Questão
Señala la opción INCORRECTA relacionada con el personal laboral de la Administración:
Responda
-
Son trabajadores que prestan sus servicios mediante un contrato de trabajo
-
Su tipo de contrato es temporal
-
Sus condiciones de trabajo están organizadas por el Derecho Laboral
Questão 16
Questão
Los puestos que ocupa el personal Laboral son:
Responda
-
Los puestos relacionados con las artes gráficas y la expresión artística
-
Los puestos relacionados con servicios sociales y protección de menores
-
A y b son correctas
Questão 17
Questão
¿Por qué tipo de motivos puede dejar su puesto el personal eventual?
Responda
-
Cuando ya no sea necesario
-
Cuando el funcionario que lo nombró deja su cargo.
-
Ninguna es correcta
Questão 18
Questão
¿A qué tienen derecho los empleados públicos?
Responda
-
A ser ascendidos
-
A una paga por mes y a una paga extraordinaria, que se da en Navidad o en junio/julio
-
A y b son correctas
Questão 19
Questão
¿Qué son los conflictos de intereses?
Responda
-
Es una situación en la que tienes intereses opuestos
-
Son desacuerdos en cuanto a situaciones que te afectan directamente
-
Son conflictos que se tratan de solucionar en el centro de trabajo (Administración Pública)
Questão 20
Questão
Qué deben respetar los empleados públicos, entre otras cosas?
Responda
-
La Constitución
-
Las leyes
-
A y b son correctas
Questão 21
Questão
¿Qué es la oferta de empleo público?
Responda
-
Es el instrumento que tiene la Administración para admitir trabajadores y trabajadoras
-
A través de ella se ingresa en la Administración
-
A y b son correctas
Questão 22
Questão
Señala un requisito correcto para poder entrar en la Administración:
Responda
-
Tener la capacidad para hacer las tareas del puesto de trabajo designado a nuestro superior jerárquico
-
Tener 18 años o más y tener menos edad que la edad de jubilación forzosa
-
Que un juez no te haya inhabilitado para empleos o cargos públicos
Questão 23
Questão
¿En qué consiste el sistema selectivo concurso?
Responda
-
En comprobar los méritos de los aspirantes
-
Los aspirantes reciben una puntuación en la fase de oposición
-
Si un aspirante aprueba la oposición, se valoran sus méritos en el concurso
Questão 24
Questão
¿Cómo se denomina a cada una de las partes en que se divide una administración?
Responda
-
Habitáculo
-
Departamento
-
Consejería
Questão 25
Questão
Abrir la puerta, saludar con respeto y decir “Por favor”, son ejemplos de:
Responda
-
Normas de protocolo
-
Normas de cortesía
-
Imagen corporativa
Questão 26
Questão
Cuando un presentador de televisión da una noticia, está utilizando en comunicación el nivel:
Responda
-
Coloquial
-
Estándar
-
Especializado
Questão 27
Questão
La comunicación escrita, como por ejemplo una carta, es comunicación del tipo:
Responda
-
Verbal
-
No verbal
-
Ninguna es correcta
Questão 28
Questão
Señala el ejemplo correcto de movimientos corporales:
Responda
-
Inclinar el cuerpo hacia atrás indica desinterés
-
Cuando nos rascamos el cuerpo esto significa dudar
-
Realizar movimientos con los hombros significa que no tenemos ganas
Questão 29
Questão
Si recibimos una llamada, debemos…
Responda
-
Contestar la llamada lo antes posible, nunca debe superar los cinco tonos
-
Centrarnos en la llamada y en nuestro alrededor
-
No mantener conversaciones paralelas
Questão 30
Questão
¿A qué se refiere la circulación interna de la paquetería y documentación?
Responda
-
A los documentos y paquetes cuyos destinatarios son alguna de las personas de la misma organización o departamentos
-
A los documentos y paquetes cuyos destinatarios son de personas de fuera de la organización
-
Ninguna es correcta
Questão 31
Questão
¿Qué es un acta?
Responda
-
Es un documento externo
-
Es un documento interno
-
No es un documento
Questão 32
Questão
¿Qué ocurre si una persona abre un paquete o lee un documento que no es suyo?
Responda
-
Una pérdida de integridad
-
Una pérdida de confidencialidad
-
A y b son correctas
Questão 33
Questão
¿Cómo se llama la máquina que se conecta al ordenador y nos permite hacer copias en papel de los documentos que tenemos en el ordenador?
Responda
-
Fotocopiadora
-
Escáner
-
Impresora
Questão 34
Questão
Sobre los tamaños de papel más utilizados en la Administración, señala la opción correcta:
Responda
-
DIN A – 5: el tamaño de este papel es el doble de un DIN A – 4
-
DIN A – 3: el tamaño de este papel es el tamaño estándar
-
DIN A – 3: el tamaño de este papel es el tamaño de dos DIN A – 4 colocados juntos
Questão 35
Questão
El encargo te lo pueden decir....
Responda
-
Personalmente o por teléfono
-
Personalmente exclusivamente
-
Dejándote una nota, directamente o por teléfono
Questão 36
Questão
el tamaño de este papel que corresponde a dos DIN A – 4 colocados juntos es:
Responda
-
Din-A3
-
Din-A4
-
Din- A5
Questão 37
Questão
La manipulación de máquinas destructoras, ¿conlleva riesgos?
Responda
-
Sí, debe manipularse con mucho cuidado
-
No, normalmente no conlleva riesgos, ya que su diseño es muy seguro
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Sí, como todas las máquinas de este tipo
Questão 38
Questão
Señala la opción INCORRECTA relacionada con las máquinas grapadoras:
Responda
-
Existen dos tipos: grapadoras manuales y eléctricas
-
La grapadora manual tiene un sencillo mecanismo, un cargador de grapas y una cabeza que por presión cierra sobre una base, aplicando al tiempo la grapa al papel.
-
La grapadora eléctrica realiza funciones diferentes comparada con la grapadora manual
Questão 39
Questão
Los documentos son:
Responda
-
Publicaciones impresas que se diferencian en función de su periodicidad
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Escritos que ilustran sobre algún hecho o en los que constan datos importantes.
-
Las dos opciones anteriores son correctas
Questão 40
Questão
Con respecto al uso del teléfono en una organización, es correcto:
Responda
-
Nuestra actitud ha de ser positiva y profesional. Debemos reflejar entusiasmo, confianza en nosotros mismos
-
Evitaremos usar términos conocidos o que puedan generar confusión en los profesionales
-
Las dos opciones anteriores son correctas
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