EGEL MKT

Questão 1

Questão

Parte de la planeación estratégica que indica en qué negocio está una empresa:

Responda

Visión
Misión
Valores
Estrategia

Questão 2

Questão

Una empresa refresquera ha decidido lanzar su producto a Polonia, lugar en donde la empresa líder no tiene una alta participación de mercado, la intensión de la empresa es aumentar su participación en el mercado global.¿Qué estrategia está utilizando?

Responda

Desarrollo de producto
Diversificación
Defensa móvil
Desarrollo de mercado

Questão 3

Questão

Una empresa seguidora está copiando al producto líder en su sabor y características generales, pero maneja una marca distinta, un precio menor, busca un segmento más bajo y utiliza una diferente estrategia publicitaria. ¿Qué estrategia está siguiendo la marca?

Responda

Falsificación
Clonación
Imitación
Adaptación

Questão 4

Questão

Existe una tendencia en las mujeres a volver a lo básico, a no maquillarse en demasía y a no pintarse el cabello. La finalidad es resaltar la belleza natural femenina sin necesidad de realizar sacrificios o gastar mucho, por lo cual, una empresa comercializadora de shampoo está introduciendo un nuevo shampoo especializado en canas brillantes dentro de una gama de shampoos que ya está vendiendo en el mercado. ¿Qué estrategia de marca está utilizando?

Responda

Multimarca
Extensión de marca
Extensión de línea
Marca nueva

Questão 5

Questão

¿A qué se le llama branding?

Responda

Cuando se le pone la marca a un producto
Cuando se transmite a un producto o servicio el poder de la marca
Cuando se utiliza una estrategia de diferenciación de marca
Un intangible que vale dinero

Questão 6

Questão

Un laboratorio realizó un gran esfuerzo financiero para encontrar una vacuna contra un nuevo y peligroso virus que aqueja a la población mexicana. Después de encontrar una cura ante ¿qué organismo registró su patente?

Responda

COFEPRIS
IMPI
NOM
INDAUTOR

Questão 7

Questão

¿Por cuánto tiempo protege una patente a un invento empresarial?

Responda

10 años
15 años
20 años
25 años

Questão 8

Questão

Una reconocida marca de balones de futbol a registrado el Dibujo Industrial que se utilizará en el próximo mundial. ¿Por cuánto tiempo se protege su registro MX11011?

Responda

10 años
15 años
20 años
25 años

Questão 9

Questão

Una empresa proveedora de servicios de depilación por láser, enfocada a mujeres jóvenes entre 15 y 25 años de edad indica que su servicio está garantizado, pero no detalla en qué consiste la garantía. ¿Qué ley está rompiendo la empresa?

Responda

Ley Federal de Protección al Consumidor
Ley de Salud en Publicidad
Ley de Buenas Prácticas Comerciales
Ley de Propiedad Intelectual

Questão 10

Questão

Una empresa de plaguicidas ha lanzado al mercado un nuevo insecticida en el que en su empaque se especifica la clasificación tóxica del producto y que el mal uso del mismo está sancionado por la ley. ¿Bajo que ley está actuando esta empresa?

Responda

Ley Federal de Protección al Consumidor
Ley de la Salud en la Publicidad
Ley de manejo y uso de residuos
Norma Oficial Mexicana

Questão 11

Questão

Una pequeña cadena de farmacias tiene problemas para competir contra las grandes cadenas reconocidas y con presencia en todo el país. Por lo que, como estrategia realizó un contrato con una supertienda establecida en el centro y en el sureste del país y distribuir en ellas sus productos. ¿Qué tipo de canal de distribución está ocupando?

Responda

Horizontal
Vertical
Convencional
Híbrido

Questão 12

Questão

Una empresa productora de pañales se prepara para las épocas de descuento de verano, principalmente para las promociones de 3x2 ofrecidas en julio. Para tal efecto, la empresa transporta el producto a sus almacenes centrales y cuando el producto es requerido es transportado a la tienda. ¿Qué tipo de logística de entrega se utiliza en este caso?

Responda

Tradicional
Directa
Transshipment
Cross-docking

Questão 13

Questão

En una subasta Holandesa, el comprador indica lo que quiere comprar y los vendedores ofrecen cada vez más barato.

Responda

Verdadero
Falso

Questão 14

Questão

Si una CIA necesita decidir que tanta inversión y que cantidad de efectivo necesita cada unidad de negocios dentro de su cartera, a esta compañía le convendría utilizar la siguiente herramienta de análisis:

Responda

Matriz de Ansoff
Matriz de crecimiento participación
Análisis FODA
Matriz de estrategias competitivas

Questão 15

Questão

El director de una empresa no cree en la mercadotecnia y de hecho duda que las estrategias utilizadas por el departamento de mercadotecnia de la empresa hayan tenido un impacto en las ventas. ¿Qué medidas serviría para enseñar al director la eficacia de las estrategias utilizadas?

Responda

Rendimiento de marketing sobre la inversión
Contribución neta del marketing
Rendimiento del marketing sobre las ventas
La tasa de rotación de inventarios

Questão 16

Questão

Tomando en cuenta el análisis de las fuerzas competitivas de Michael Porter. ¿Cuál considera que sería el mayor reto que tendría que enfrentar al entrar con un nuevo refresco de cola al mercado?

Responda

Las barreras de entrada a la industria
La rivalidad existente entre las CIAs que comparten el segmento
El poder de negociación de los consumidores actuales
El poder de negociación de los proveedores actuales

Questão 17

Questão

Si en una junta de trabajo se están discutiendo las estrategias a utilizar para definir la profundidad y amplitud de las líneas de producto y las políticas de manejo de marca. ¿En qué nivel de estrategias se está trabajando?

Responda

Estrategia corporativa
Estrategia de negocios
Estrategia de mercadotecnia
Ninguna de las anteriores

Questão 18

Questão

Cuando la empresa Apple decidió vender sus productos en sus propias tiendas además de utilizar otros canales como tiendas departamentales y ventas por catálogo. ¿Qué estrategia utilizó?

Responda

Integración horizontal
Integración vertical
Alianza estratégica
Estrategia de penetración
Ninguna de las anteriores

Questão 19

Questão

Dos empresas competidoras en el mercado de la comida Nestlé y General Mills formaron Cereal Partners Worldwide en el año 1990 para generar cereales de mayor calidad y mejor sabor. ¿Qué tipo de alianza estratégica utilizaron?

Responda

Join Venture
Venture Capital
Asociación de marcas
Integración horizontal
Asociación flexible

Questão 20

Questão

La empresa Oreo ha logrado colocarse como una empresa líder en un mercado muy saturado y competido. Para conservar su lugar la empresa ha introducido los sabores de crema de chocolate, menta, crema de cacahuate y su innovador sabor “Golden”. ¿De qué estrategia se trata?

Responda

Desarrollo de producto
Desarrollo de mercado
Diversificación
Penetración

Questão 21

Questão

Las preguntas ¿En que negocios estamos? Y en ¿Qué negocios deberíamos estar? Se concentran esencialmente en:

Responda

El nivel horizontal
En el nivel de una UEN
En el nivel de los negocios
En el nivel funcional
En el nivel empresarial

Questão 22

Questão

Cuando FEDEX vio que UPS reproducía con éxito su sistema de reparto por avión, hizo una inversión considerable en transporte terrestre mediante una serie de adquisiciones que desafiaron a UPS en su propio terreno. ¿Qué estrategia de defensa utilizó FEDEX?

Responda

Defensa móvil
Defensa de flancos
Defensa preventiva
Defensa de contraofensiva

Questão 23

Questão

Son estrategias que un líder de mercado puede implementar para mantener su posición

Responda

Incentivar el mayor uso del producto
Ataque frontal al principal competidor
Utilizar una estrategia de “Nicho único”
Utilizar una estrategia de “Ataque de bypass”

Questão 24

Questão

Con el propósito de oponer mayor resistencia a Microsoft, Sun Microsystems concedió licencias para usar su software Java a cientos de empresas y miles de desarrolladores de aplicaciones para todo tipo de disposiciones de consumo. ¿Qué tipo de estrategia de ataque utiliza Sun para ganar mercado?

Responda

Ataque frontal
Ataque de flancos
Ataque envolvente
Ataque bypass
Ataque de guerrilla

Questão 25

Questão

El plan de mercadotecnia de una fabrica de zapatos de vestir tiene como estrategia general proteger su posición competitiva con la finalidad de mantener su nivel de beneficios ¿Qué táctica deberá utilizar para lograr sus objetivos?

Responda

Aumentar la demanda del mercado
Desarrollar ventajas de mercadotecnia
Desarrollar lealtad del cliente
Maximizar la contribución neta del marketing.

Questão 26

Questão

Es la estrategia de crecimiento mas riesgosa en cuanto a resultados financieros es la:

Responda

Integración horizontal
Integración regresiva
Integración vertical progresiva
Diversificación heterogénea
Diversificación

Questão 27

Questão

El plan de mercadotecnia de una empresa de ropa casual para mujer, con altos niveles de venta tiene como estrategia general invertir para mejorar su posición competitiva y tiene el objetivo de mejorar sus márgenes. ¿Qué táctica debe utilizar?

Responda

Crecer la cuota de mercado
Entrar en nuevos mercados emergentes
Aumentar el nivel de recompra de los clientes
Entrar a nuevos segmentos

Questão 28

Questão

Una empresa de cd, vende anualmente $200,000 Pesos, si la marca B vende el 15% de sus ventas anuales cuanto venderían las otras marcas y cuanto representaría de la venta. Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Responda

$150,000 y 23%
$170,000 y 85%
$129,000 y 22%
$140,000 y 20%

Questão 29

Questão

Una empresa de jabones vende cada año 10,000 jabones con un costo de $3.00 y los vende a $8.00 pesos cada uno en el primer año, si en los siguientes tres años va aumentar el precio vs el año anterior cual seria la venta de los tres años. Si en el año 2: hay un incremento del 3% vs el año anterior, en el año 3: 5% y en el año 4: es del 10%. Determina la venta de los 4 años.

Responda

AÑO 1:$80,000 AÑO 2: $82,400 AÑO 3: $86,520 AÑO 4: $95,172
AÑO 1:$80,000 AÑO 2: $82,400 AÑO 3: $63,900 AÑO 4: $93,232
AÑO 1: $17,000 AÑO 2: $82,400 AÑO 3: $86,520 AÑO 4: $55,272
AÑO 1:$80,000 AÑO 2: $82,300 AÑO 3: $93,000 AÑO 4: $80,000

Questão 30

Questão

De acuerdo al método de regresión lineal, calcula el incremento en ventas que vas a tener en el año 2016, si el incremento en los últimos tres años ha sido del 10% cada año vs el año anterior y la venta en 2013 fue de $50 ,0000,900 , calcula la venta de 2017 si en este año se vendió el doble de 2016 incluyendo el incremento del 10% de acuerdo a regresión lineal cual es la venta de 2017

Responda

$73,206,317.69
$146,412,635.38
$66,551,197
$56,333,400

Questão 31

Questão

Calcula la participación de mercado en volumen y valor de la marca (a) que tiene un precio de $3.80 y representa el 15% del mercado total, si el total del mercado vale en volumen 45,000,0000, marca b 23,000,0000 y otras marcas 15,250,0000 , cual es la venta en volumen y valor de la marca a.

Responda

77,840,000 en vol y $34,679,999 val
2,550,000 en vol y $38,900 en val
6,750,0000 en vol y $25,650,0000 val
67,560,000 en vol y $23,900,899 val

Questão 32

Questão

Si el producto a vende $2,000,350, el producto b vende el doble del producto a , el producto c vende 3 veces el producto b, si el mercado se estima en $32,900,100 cual seria la participación de mercado de los tres productos , cuanto representan las otras marcas y que participación tienen

Responda

$14,896,950 y 45%
$13,590,000 y 22%
$11,223,900 y 23%
$14,896,900 y 29%

Questão 33

Questão

La apertura de un negocio necesita una inversión inicial de $60.000 y va a tener unos gastos anuales de mantenimiento de $3.000 y unos ingresos anuales de $30.000 , durante 4 años. Las tasas de interés son 5%,10%,20%,25% y 28.5% Calcula cual es el TIR correcto

Responda

18.3%
9.22%
5.233%
28.49%

Questão 34

Questão

La unión de crédito ganadera acaba de tomar un crédito refaccionario a plazo de 3 años por $3,200,000 pesos que deberá liquidar en un sólo pago al final de ese plazo conjuntamente con sus intereses capitalizables anualmente a la tasa de 12.0%. Si la tasa anual de inflación que se tiene proyectada para ese periodo es de 6%, determine cuánto es el monto a pagar de intereses reales al liquidar el crédito.

Responda

1,332,316.73
574,735
1,087,953
611,251

Questão 35

Questão

Con la finalidad de evaluar económicamente la asignación de $32,550,000 pesos para la construcción de un nuevo hospital, la secretaría de salud municipal ha presentado la proyección de ingresos anuales correspondiente al periodo 20x1-20x5. Determine el VPN de esta inversión considerando que la tasa mínima requerida es de 8% anual. 20x1 - 7,965,000 20x2 - 8,135,000 20x3 - 9,485,000 20x4 - 10,235,000 20x5 - 11,550,000

Responda

4,712,717
14,870,000
4,762, 717
37,262,717

Questão 36

Questão

Una empresa de galletas vende 2,000,000 unidades en un año y el costo de materia prima es de $3 pesos por galleta, y el precio es de $8 pesos calcula el ROI.

Responda

167%
130%
159%
129%

Questão 37

Questão

La empresa de televisiones fabrica 5,250,000 televisiones para el buen fin cada televisión la venden a $8200 y agrego un descuento del 20%, y los gastos de producción fueron de $4000 por cada tele calcula el ROI

Responda

Questão 38

Questão

Un hospital ha utilizado las siguientes cantidades de sangre en las ultimas 6 semanas: Semana de Unidades empleadas Agosto 31 360 Septiembre 7 389 Septiembre 14 410 Septiembre 21 381 Septiembre 28 368 Octubre 5 374 Pronostique la demanda para la semana del 12 de octubre con un promedio móvil de las últimas tres semanas

Responda

Questão 39

Questão

Una alquiladora de bicicletas en un parque ha rentado las siguientes cantidades en las ultimas 5 semanas: Semana de Bicicletas rentadas Febrero 29 350 Marzo 6 300 Marzo 13 280 Marzo 20 360 Marzo 27 370 Pronostique la demanda para la semana 3 de abril utilizando un promedio móvil ponderado para las últimas tres semanas con ponderaciones de .1 .3 y .6 siendo esta última para la más reciente

Responda

Questão 40

Questão

Un restaurante de comida corrida ha vendido las siguientes cantidades en las ultimas 5 semanas: Semana de Comidas vendidas Febrero 29 35 Marzo 6 30 Marzo 13 28 Marzo 20 36 Marzo 27 40 Calcule el pronostico para la semana del 4 de abril aplicando suavizamiento exponencial con un pronostico de 36 y a=.5

Responda

Questão 41

Questão

Un centro de procesamiento de cheques usa el suavizamiento exponencial para pronosticar el numero de cheques entrantes por mes. El numero de cheques recibidos en junio fue de 40 millones, mientras que el pronostico era 42 millones. Se empleo un constante de suavizamiento de .2 ¿Cuál es el pronostico para julio?

Responda

42.0
43.4
41.6
41.0

Questão 42

Questão

Un hospital esta pensando abrir una nueva sucursal, pero la decisión dependerá del número de pacientes del próximo año. Los pacientes atendidos durante los 5 años anteriores son los siguientes: Año Paciente 1 3000 2 4000 3 3400 4 3800 5 3700 Pronostique el numero de pacientes para el próximo año con un promedio móvil de 2 años

Responda

3600
3750
3580
3800

Questão 43

Questão

Usando un promedio móvil ponderado de 2 años con ponderaciones de .4 y .6 para el año mas reciente, pronostique el numero de pacientes para el próximo año. AÑO PACIENTES 1 3000 2 4000 3 3400 4 3800 5 3700

Responda

1870
3740
3000
3580

Questão 44

Questão

Calcule el pronostico para el año 6 mediante suavizamiento exponencial, si a=.5 AÑO PACIENTES PRONOSTICO 1 3000 2 4000 3000 3 3400 4000 4 3800 3450 5 3700 3625

Responda

4500
3580
3662.5
3394

Questão 45

Questão

Una estética de reciente apertura en una localidad con 10,000 habitantes, que ofrece los servicios de spa y cosméticos, ha observado un crecimiento del 30% en este sector, sabe que los principales usuarios son mujeres que tienen entre 25 y 45 años y que estas representan un 35% del mercado, que cada vez más hombres tienen tendencias metrosexuales y están preocupados por su apariencia, estos representan un 10% adicional y que probablemente debido a la competencia podría captar en un año a la tercera parte del mercado. Calcule la demanda mensual esperada para este negocio.

Responda

Questão 46

Questão

Calcule la proyección de ventas para el mes de abril, utilizando el histórico y las tendencias para una empresa de artículos deportivos para niños que ha reportado los siguientes datos: MES VENTAS ENERO 1000 FEBRERO 1100 MARZO 1210 Adicionalmente las tendencias del mercado son: la tasa promedio anual de crecimiento poblacional de su mercado objetivo es del 12%, el consumo del producto tiende a aumentar en un 10% en los periodos vacacionales y la inflación anual tiende a mantenerse en un 3% anual.

Responda

1,464
1,452
1,488
1,512

Questão 47

Questão

Si la industria de dulces tiene gastos de publicidad que ascienden a los 3 millones al año, y tu empresa gasta $895,000 al año ¿cuál es tu SOV? (share of voice)

Responda

29.83%
2.98%
3.35%
33.35%

Questão 48

Questão

La industria automotriz invierte $5, 250,000 en publicidad, y tu empresa invierte $1,200,000 al año ¿cuál es tu SOV?

Responda

2.28%
22.85%
4.37%
43.7%

Questão 49

Questão

Si 300 personas entran a una tienda de autoservicio, 150 pasan por el pasillo de tu producto, 50 se paran a mirarlo y solo 5 compran. Calcular los índices: de circulación, atracción y compra.

Responda

Circulación: 50% Atracción: 33.33% Compra: 10%
Circulación: 50% Atracción: 33.33% Compra: 1.66%
Circulación: 50% Atracción: 16.66% Compra:1.66%
Circulación: 50% Atracción: 16.66% Compra: 10%

Questão 50

Questão

Si 1,200 personas entran a tu tienda durante un día, 800 pasan por el pasillo del producto en estudio, 300 se paran a mirarlo y 180 se animan a comprarlo. Calcular los índices: de circulación, atracción y compra.

Responda

Circulación: 66.66% Atracción: 25% Compra: 60%
Circulación: 66.66% Atracción: 25% Compra: 15%
Circulación: 66.66% Atracción: 37.5% Compra: 60%
Circulación: 66.66% Atracción: 37.5% Compra: 15%

Questão 51

Questão

Si se imprimieron y distribuyeron 800 cupones y 500 fueron intercambiados por el consumidor para recibir su premio ¿cómo medirías la efectividad del cuponeo?

Responda

62.5%
160%
16%
6.25%

Questão 52

Questão

El costo por la impresión y distribución de un cupón es de $7.00, si se imprimieron 10,000 piezas y se obtuvo un total de ventas del 30% por encima del costo total, entonces se está hablando de $_________ ventas.

Responda

$91,000
$70,000
$21,000
$7,000

Questão 53

Questão

Calcular el Costo por Millar: Vehículo Costo Circulación CPM Reforma $300,000 4,200,000.00 ? El Universal $450,000 5,100,000.00 ?

Responda

Reforma: 14 Universal: 11.33
Reforma: 71.42 Universal: 88.23
Reforma: 88.23 Universal: 71.42
Reforma: 11.33 Universal: 14

Questão 54

Questão

El planificador de medios tiene un presupuesto de publicidad de 2 millones de pesos, el costo por millar de exposiciones de calidad promedio es de 10 pesos. ¿Cuántas exposiciones tendrá́?

Responda

2,000,000
200,000,000
200,000
200

Questão 55

Questão

Tienes un producto que su costo de fabricación es de $300 y su precio de venta es de $500, gracias tu campaña publicitaria en donde invertiste $1,000 se vendieron 20 unidades. Calcular el ROI de tu campaña.

Responda

42.85%
66.66%
19%
43%

Questão 56

Questão

En una ciudad con 25,000 habitantes, colocas un espectacular en donde el número de personas que pasan por ahí́ es de 10,000, ¿cuál es el rating de tu espectacular?

Responda

4%
40%
25%
2.5%

Questão 57

Questão

Si un horario de medios determinado llega a 60% de hogares con un frecuencia promedio de exposición de 2, el horario de medios tiene un GRP de _______

Responda

3.33%
33.33%
.3333%
333.3%

Questão 58

Questão

Identifica la moda de acuerdo a la venta de bebidas en una semana en una cafetería Leche: 14 vasos Café. 23 tazas Té: 14 tazas Atole: 14 tazas Chocolate: 24 vasos Total = 92 bebidas

Responda

Questão 59

Questão

Identifique la moda para las ventas registradas por día de la semana en una cafetería Lunes martes miércoles jueves viernes sábado domingo 150 150 180 150 275 200 300

Responda

300
150
225
200.7

Questão 60

Questão

Identifique la estacionalidad para una agencia de automóviles cuyas ventas mensuales en unidades son las siguientes: enero 90 febrero 70 marzo 80 abril 90 mayo 90 junio 80 julio 90 agosto 70 septiembre 90 octubre 90 noviembre 90 diciembre 95

Responda

1º Trimestre
2º Trimestre
3º Trimestre
4º Trimestre

Questão 61

Questão

Supóngase que se desea determinar la calidad y el nivel de servicio que ofrece nuestra Unidad de información Archivística; por lo que resulta necesario entrevistar a los distintos usuarios que acuden a nuestro archivo para así conocer su opinión. ¿Cómo calcularíamos el tamaño de la muestra? Establecer el nivel de confianza (95% y un error del 5%) o el (90% - y un error del 10%). Se obtiene el marco muestral, en este caso la referencia con que contamos será el registro de visitantes a nuestra Unidad de Información del año pasado y que arroja la cifra de 43,700. Valores a estimar n = ? e = 5% =0.05 o 10% = 0.1 Z = 1.96 (tabla de distribución normal para el 95% de confiabilidad y 5% error) o Z = 1.65 para el 90% de confiabilidad y 10% error. N= 43,700 (universo) p = 0.50 q = 0.50

Responda

z= 1.96 y e= .05 ----- 380 z= 1.65 y e= .1 ------- 68
z= 1.96 y e= .05 ----- 381 z= 1.65 y e= .1 ------- 68
z= 1.96 y e= .05 ----- 380 z= 1.65 y e= .1 ------- 67
z= 1.96 y e= .05 ----- 381 z= 1.65 y e= .1 ------- 67

Questão 62

Questão

Si la población total de padres de familia en una colonia es de 800, a cuantos padres tendríamos que encuestar para conocer la preferencia de los padres en cuanto a los seguros para auto si se desea un nivel de confianza del 95%, se tiene una varianza del 50% y un margen de error de .05

Responda

Questão 63

Questão

Si la población total de padres de familia en una colonia es de 100,000, a cuantos padres tendríamos que encuestar para conocer la preferencia de los padres en cuanto a los seguros para auto si se desea un nivel de confianza del 90%, se tiene una varianza del 30% y un margen de error de .01

Responda

2391
2392
2390
2389

Questão 64

Questão

Si los empleados de una empresa son 500, a cuantos empleados tendríamos que encuestar para conocer su preferencia por un seguro de gastos médicos si se desea un nivel de confianza del 99%, se tiene una varianza del 50% y un margen de error de .05

Responda

Questão 65

Questão

Un restaurante de comida naturista quiere conocer la preferencia de las clientes por adquirir sus productos empacados para llevar, se cuenta con 600 clientes, se desea un nivel de confianza del 95% y un margen de error de .05. Calcule el tamaño de la muestra.

Responda

Questão 66

Questão

Calcule el tamaño de la muestra para un gimnasio que para terminar su construcción requiere realizar la preventa de membresias, sus clientes potenciales son 2000 personas, desea un nivel de confianza del 90% y un margen de error de .10%

Responda

65.85
66
65
66.85

Questão 67

Questão

Un club deportivo quiere conocer la preferencia de los empleados por adquirir una membresia familiar a precio especial, se cuenta con 500 empleados ,se desea un nivel de confianza del 99%, se tiene una desviación estándar del 50% y un margen de error de .05. Calcule el tamaño de la muestra.

Responda

Questão 68

Questão

Daniel ama la marca iPhone y ha comprado varios teléfonos de la marca, por otro lado Juan compró un nuevo teléfono Samsung con nuevas funciones. Juan quiso mostrarle a Daniel su nuevo teléfono sin embargo, el no le prestó atención ¿Por qué sucedió esto?

Responda

Tiene retención selectiva
Tiene percepción selectiva
Tiene percepción distorsionante
Tiene retención de largo plazo.

Questão 69

Questão

A pesar de que la compra de alfombras representa un gasto considerable para las personas y que es poco frecuente, las personas comúnmente no perciben fuertes diferencias entre las marcas. ¿De qué tipo de comportamiento de compra se está hablando?

Responda

Comportamiento de compra complejo.
Comportamiento de compra que busca la variedad.
Comportamiento que reduce la disonancia
Comportamiento de compra habitual

Questão 70

Questão

La nueva línea de Camionetas Ram se enfoca en hombres con instintos de macho de proveedor-protector, para individuos que trabajan duro, que valoran la iniciativa y que están comprometidos con su familia y amigos. Su slogan es “Guts, Glory, Ram” ¿A qué tipo de características trata de enfocarse la marca?

Responda

Características demográficas
Características psicográficas
Características psicológicas
Influencias culturales

Questão 71

Questão

Este grupo de compradores es escéptico y adopta una innovación sólo después de que la mayoría de la gente la ha probado. Generalmente los productos ya se encuentran en franca madurez.

Responda

Innovadores
Mayoría tardía
Rezagados
Mayoría temprana

Questão 72

Questão

Cuando una persona realiza una decisión de compra toma en cuenta algunos factores psicológicos. ¿Cuál no es uno de estos factores?

Responda

Motivación
Percepción
Aprendizaje
Generación

Questão 73

Questão

La empresa Hundai tenía problemas en el lanzamiento de sus nuevos productos y en su proceso de adopción ya que aunque los clientes estaban interesados en los productos no compraban sus productos. Los clientes estaban preocupados por la posibilidad de perder su trabajo y no poder pagar los financiamientos ofrecidos. Para resolver este problema Hundai ofreció el Programa de Seguro Hundai que permitía devolver el automóvil sin penalización en caso de quedar desempleados. ¿En qué etapa del proceso de decisión de compra se quedaban los clientes?

Responda

Interés
Prueba
Evaluación
Adopción
Conciencia

Questão 74

Questão

La empresa los Cereales Mexicanos intentan introducir al mercado su nuevo cereal con frutas cecas mexicanas, por lo cual tratará de tener mucha presencia en los anaqueles y realizará fuertes esfuerzos promocionales para lograr una familiaridad con la marca. ¿De qué tipo de comportamiento de compra se trata?

Responda

Comportamiento de compra complejo.
Comportamiento de compra que busca la variedad
Comportamiento que reduce la disonancia
Comportamiento de compra habitual

Questão 75

Questão

Algunos comerciantes se manejan como _____, ya que manejan líneas de productos estrechas con surtidos profundos dentro de esas líneas.

Responda

Cadenas de tiendas
Tiendas especializadas
Tiendas de conveniencia
Tiendas de descuento

Questão 76

Questão

El hecho de que Ford haya decidido poner a la venta sus carros por medio de sus distribuidores y por páginas web de terceros se debe a que:

Responda

Necesita aumentar su amplitud de canal.
Necesita aumentar su longitud de canal
Necesita utilizar estrategias multicanal
Estrategias mixtas de distribución.

Questão 77

Questão

La empresa Azúcar La Bonita S.A. de C.V. tiene problemas en su manejo de costos por lo que sus utilidades han bajado considerablemente. La gerencia de la empresa considera que una opción viable para la empresa es subir el nivel de precios. Sin embargo, esta estrategia no es viable porque:

Responda

Se trata de un mercado monopólico
Se trata de un mercado de competencia pura
Se trata de un mercado competencia monopolista
Se trata de un mercado oligopólico

Questão 78

Questão

Cuando Sony ingresa al mercado con su consola de juegos PS3 establece un precio de $599 usd por su versión de lujo, este precio tiene como consecuencia una pérdida de $306 usd por unidad vendida, sin embargo, la empresa espera recuperar sus pérdidas por medio de la venta de juegos más lucrativos. ¿Qué estrategia de precios está utilizando Sony?

Responda

Precios por subproducto
Precio por producto cautivo
Precio por producto opcional
Precio por producto colectivo

Questão 79

Questão

Una fondeadora de negocios está buscando algún proyecto universitario que prometa tener futuro y generar ganancias, todo esto con el afán de apoyar el crecimiento del país y a las pequeñas empresas, la empresa tiene como objetivo realizar al menos 2 proyectos altruistas al año y considera que este podría ser uno de estos. ¿Qué tipo de financiamiento pretende realizar?

Responda

Capital de riesgo
Pago con participación
Subvensión
Financiamiento con recuperación

Questão 80

Questão

Un restaurante enfocado a ejecutivos de nivel medio ofrece comidas corridas a niveles de precios más bajos que la mayoría de los restaurantes de la zona con más prestigio, la comida corrida consta de 2 entradas, un plato fuerte y toda el agua que la persona pueda tomar. Sin embargo, los refrescos, bebidas alcoholicas y los postres se venden a precios altos. ¿Qué estrategia de precios está utilizando?

Responda

Estrategia precios Altos - Bajos
Incrementar el ticket promedio
Estrategia de precios por valor agregado
Estrategia para obtener beneficios por margen.

Questão 81

Questão

La _________ de la línea de productos se refiere a la cantidad de versiones que se ofrecen de cada producto en la línea. Pasta de dientes Crest viene en 13 variedades, que van desde la cresta Multicare a formulaciones Cresta bicarbonato de sodio

Responda

Longitud
Amplitud
Anchura
Profundidad
Altura

Questão 82

Questão

Cuando se habla del atributo de confiabilidad de un producto, se piensa en;

Responda

Que todas las unidades sean idénticas y con las especificaciones necesarias.
La probabilidad de que el producto funcione bien en todas las ocasiones
El tiempo que dura el producto en buenas condiciones
La facilidad con la que el producto se arregla

Questão 83

Questão

Dentro de un establecimiento de venta, la zona caliente...

Responda

Corresponde con el lugar en el que se negocia con el cliente
Corresponde con el área de circulación natural que describe un círculo en sentido de las agujas del reloj
Es el lugar donde se exhiben las mejores promociones.
Se corresponde con el área de circulación natural que describe un círculo en sentido contrario a las agujas del reloj.

Questão 84

Questão

Posicionamiento del mercado se debe entender cómo:

Responda

Ubicar el producto como el más barato en relación con los precios de la competencia
Ubicar el producto como el de mejor precio/calidad en relación con los ofrecidos por la competencia
Disponer un producto que ocupe el mejor lugar en ubicación dentro de los almacenes o puntos de venta para hacerlo accesible a los consumidores
Disponer que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable en relación con los productos de la competencia en la mente de los consumidores

Questão 85

Questão

¿Cuál sería el mejor objetivo de investigación para el siguiente problema gerencial? ¿Debería introducirse el nuevo producto al mercado?

Responda

Ubicar el producto como el más barato en relación con los precios de la competencia
Ubicar el producto como el de mejor precio/calidad en relación con los ofrecidos por la competencia
Disponer un producto que ocupe el mejor lugar en ubicación dentro de los almacenes o puntos de venta para hacerlo accesible a los consumidores
Disponer que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable en relación con los productosde la competencia en la mente de los consumidores

Questão 86

Questão

El mercado de las flores es muy competido en la Ciudad de México, sin embargo, el mercado se caracteriza por una gran fuerza de negociación de los mayoristas y productores, por lo tanto, los pequeños detallistas tienen muy poco poder negociación al comprar sus flores para venta al consumidor final. Para contrarrestar está situación los detallistas del sur de la ciudad se unieron para realizar las compras de forma conjunta y obtener descuentos por volumen. ¿Qué tipo de alianza están realizando?

Responda

Pool
Holding
Consorcio
Coalición

Questão 87

Questão

Tomando en cuenta el análisis de las fuerzas competitivas de Michael Porter. ¿Cuál considera que sería el mayor reto que tendría que enfrentar al entrar al mercado con un nuevo producto desarrollado en base de hierro al mercado, tomando en cuenta que existen pocas materias primas disponibles en el mercado, el negocio es muy innovador, existen pocos productos sustitutos y se espera una gran demanda?

Responda

Las barreras de entrada a la industria
La rivalidad existente entre las CIAs que comparten el segmento
El poder de negociación de los consumidores actuales
El poder de negociación de los proveedores actuales.

Questão 88

Questão

Un ama de casa vio en una pequeña tienda un mezcla para realizar sus propias croquetas para su perro Max y un cortador de galletas especiales para perros. Los artículos, cuando se venden juntos, se venden a 28.5 usd pero bajaron los precios a 19.90 usd. En el mes el detallista vendió uno a 28.50 usd y 5 a 19.90 usd. ¿Cuál fue el ingreso del detallista?

Responda

19.90
28.50
99.95
128

Questão 89

Questão

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe una ventaja de la fijación de precios por status quo ? La fijación de precios por status quo:

Responda

Se derivan de los costos reales de fabricación
Mantienen la diferenciación real de la empresa
Es una estrateiga de precios activa, no reactiva.
Genera guerra de precios entre los competidores
Requieren un poca planificación

Questão 90

Questão

Ana vende vestidos a 125 cada uno. Ha determinado que sus costos fijos son de 8,000 y su costo variable por unidad de 45. ¿Cuál es el punto de equilibrio por unidad?

Responda

Questão 91

Questão

Una empresa vendedora de agua tiene los siguientes ingresos y costos: Precio de venta por botella .5 Costos variables por botella .3 Costos fijos anuales 50,000 Impuetos 20% ¿Cuál es el punto de equilibrio por unidad para la CIA?

Responda

50,000
100,000
166,000
250,000

Questão 92

Questão

Una empresa vende aviones. 50 de ellos se utilizan para fertilizar las tierras, 75 para entrega de paquetes, una docena para apagar incendios y 6 para uso militar. ¿Qué tipo de segmentación utiliza?

Responda

Producto universal
Concentrada
No diferenciada
Multisegmento
Diferenciación

Questão 93

Questão

¿Cuál de los siguientes enunciados es verdad de la generación Y?

Responda

Los miembros son personas que nacieron entre 1965 y 1978
Es casi 3 veces más grande que la generación X
La generación Y no está interesada en compra de ropa y aparatos electrónicos
Son los primeros que tienen madres que trabajan

Questão 94

Questão

Cuando Nicole busca libros de misterio para leer este fin de semana, ella sólo piensa en comprar libros escritos por Joan Hess, Doroty Cannel o Tamara Meyers. Este grupo de autores ¿cómo se llama?

Responda

Conjunto evaluativo
Conjunto inherte
Conjunto intuitivo
Conjunto evocado

Questão 95

Questão

_____ mide el número de consumidores en el mercado meta que están expuestos a un comercial al menos una vez.

Responda

Frecuencia
Alcance
Impacto
Raiting

Questão 96

Questão

Calcule el tamaño de la muestra para un universo de 500 personas, un nivel de confianza del 95%, una desviación estándar del 50% y un margen de error de .05

Responda

Questão 97

Questão

Una empresa vendedora de flores para eventos especiales como bodas y fiestas de quince años, está realizando una fuerte campaña publicitaria en redes sociales e internet para aumentar la notoriedad y conciencia de la marca entre su audiencia meta. La empresa pretende destacar que su servicio a diferencia del resto de sus competidores permite que el consumidor diseñe los arreglos florales a su gusto a través de su novedosa página de internet. ¿Qué objetivo publicitario busca esta campaña?

Responda

Desarrollo de Branding
Engagement de la audiencia
Leads o performance
Generación de interacciones

Questão 98

Questão

Una compañía de telecomunicaciones acostumbra repetir una campaña publicitaria cada dos años en la cual coloca espectaculares cada cuatro kilómetros en las principales avenidas de la ciudad y muestra la imagen de su empresa. El anuncio no tiene una propuesta de promoción de ventas ni invita al consumidor a realizar ninguna acción. ¿Cuál es el objetivo de esta campaña publicitaria?

Responda

Informar
Persuadir
Atención
Recordar

Questão 99

Questão

Un fabricante de impresoras láser de muy alta calidad está enfrentando mucha competencia por parte de empresas que fabrican impresoras a menor costo pero con menos funcionalidades. El problema principal de la empresa radica en que el grueso de los consumidores no utiliza estas funcionalidades o en el peor de los casos no las conocen. El fabricante ha decidido desarrollar un canal con videos en la plataforma de Youtube en donde pretende explicar cómo funciona el producto y describir los servicios disponibles y de apoyo al producto. ¿Cuál es el objetivo de esta campaña publicitaria?

Responda

Crear conciencia
Informar
Jalar al cliente
Empujar el producto

Questão 100

Questão

Un pequeño restaurante de comida rápida con precios muy accesibles que se encuentra ubicado en una carretera muy transitada que une dos ciudades importantes del estado de Tamaulipas, ha decidido colocar un espectacular que resalta el nombre del restaurante y la imagen de un delicioso platillo. ¿Cuál es el objetivo publicitario de esta táctica promocional?

Responda

Lograr la atención del cliente
Mantener la lealtad de los clientes actuales
Estimular la prueba del servicio
Generar una buena actitud hacia la marca

Questão 101

Questão

Una empresa dedicada a la producción y venta de colchones para cama realiza una campaña publicitaria en la que el mensaje que se envía al consumidor dice: “Los especialistas del descanso quieren ayudarte a que tus niños duerman mejor. Con el demoledor de Monstruos, tus niños podrán vencer a los monstruos que tanto temen por las noches.” Después invita a la audiencia a bajar una aplicación de iTunes en donde en un juego, los niños podrán vencer a los terribles monstruos, con ayuda de valientes personajes en forma de colchón. ¿Cuál es el objetivo publicitario de esta campaña?

Responda

Incrementar el uso del producto
Recordar y reforzar la marca del producto.
Educar al mercado
Reducir las fluctuaciones en el nivel de ventas del producto.

Questão 102

Questão

Una empresa pretende cambiar sus procesos operativos a nivel nacional para la fabricación de sus productos actuales pero usando nuevas tecnologías, la campaña de relaciones públicas consiste en la realización de instrumentos interactivos como webinars, podcasts y el establecimiento de un microblog educativo institucional para fomentar las conversaciones entre el personal. ¿Cuál es el objetivo de esta campaña?

Responda

Proveer información detallada
Responder preguntas e intercambiar información
Obtener compromiso y resolver problemas
Motivar a los participantes y reforzar las actitudes y creencias

Questão 103

Questão

Una empresa de bebidas energéticas ha decidido realizar una carrera de 5 kilómetros con 5,000 corredores, con la finalidad de fomentar el ejercicio entre las personas, disminuir la obesidad entre los consumidores y reunir fondos para una fundación de niños quemados. ¿Cuál es el objetivo de esta campaña de relaciones públicas?

Responda

Incrementar la visibilidad organizacional como evento masivo
Compartir información y conocer personas con intereses semejantes.
Invitar a las personas a relajarse y socializar.
Desarrollar una opinión pública favorable sobre la organización

Questão 104

Questão

Una compañía mexicana realizó una campaña de publicidad por internet para generar más ventas de su producto Premium de maquillaje para mujer que compite en un mercado de cosméticos de muy alta calidad y muy saturado. Para ello introdujo varios anuncios “pop up” en las principales páginas de consejos de belleza para mujeres de clase alta. ¿Qué medición puede evaluar de manera correcta esta estrategia publicitaria?

Responda

Reach
Engagement
Leads
Satisfaction

Questão 105

Questão

Una empresa puede presentar una ventaja competitiva sobres sus principales competidores cuando la empresa

Responda

Ofrece productos de manufactura nacional y productos de importación que son susceptibles a ser sustituidos en territorio nacional.
Es más rentable que el promedio de todas las empresas de la industria
Ofrece una mayor oferta de productos con respecto de sus competidores
Tiene más de 5 años de antigüedad en relación con las empresas que son su competencia

Questão 106

Questão

Es la etapa del ciclo de vida del producto en donde la estrategia de publicidad se centra en resaltar los beneficios de la marca y en crear nuevos usos de los productos.

Responda

Introducción
Crecimiento
Madurez
Declinación

Questão 107

Questão

Una supertienda está realizando una remodelación de su establecimiento, con la finalidad de volverla más agradable al cliente, más eficiente en el momento de transitarla y lo más importante que aumente su nivel de rentabilidad en piso y rotación de inventarios. ¿Qué lugar debería ocupar la panadería en la tienda?

Responda

Zona caliente
Zona fría
Zona templada
Zona media de la tienda

Questão 108

Questão

Un laboratorio dedicado a la venta al por mayor de medicamentos, veía venir a la baja este negocio, por lo que realizó una investigación de mercado para identificar las necesidades no satisfechas de los clientes. Identifique el alcance de esta investigación de mercado.

Responda

Geográfica
Psicográfica
Económica
Demográfica

Questão 109

Questão

Una constructora necesita conocer la factibilidad de construir un nuevo conjunto de departamentos en una zona poco poblada para lo cual realizará una investigación de mercados Seleccione el objetivo de la misma.

Responda

Aceptación que podría tener
Pronosticar la futura demanda
Conocer a la competencia
Conocer el entorno

Questão 110

Questão

Una empresa lanzará al mercado una nueva marca de jugos envasados individuales de 250 ml, ya ha invertido en la planta productora pero aún no ha hecho esfuerzos publicitarios puesto que desconoce muchos aspectos del mercado, por lo que hará una investigación de mercados. Identifica el objetivo de la misma.

Responda

Evaluar el perfil y tamaño del mercado cautivo
Conocer la actitud del consumidor hacia el producto
Identificar el perfil y tamaño del mercado
Conocer las preferencias de compra del consumidor

	Criado por avilasz2909 quase 8 anos atrás

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