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• Formación Cívica y Ética
• Licenciatura en Educación Primaria
• Presentan
• Angela Lizbeth Macias González
• Rosa Brillit Ocegueda Pantoja
• Myriam Janeth Morales Rodriguez
• Melanie Mariana Guadalupe Franco Rocha
• Grado 3. Grupo B
• Propuesta para la solución de conflictos
• Unidad 2: La educación en valores, la moral y la ética
• Profesora: Martha Aurora Ramos Rico
• 11 de mayo de 2020
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INTRODUCCIÒN

• En la actualidad se ha vuelto esencial el tema de educar en y para la resolución no violenta de los conflictos, por lo que se considera un reto importante llevar a cabo acciones para erradicar los conflictos que puedan surgir en la educación. Para ello, es necesario tomar en cuenta algunos puntos como:
• Descubrir la perspectiva positiva del conflicto: Verlo como una forma de transformar la sociedad y descubrir que los conflictos son una oportunidad educativa.
• Aprender a analizar los conflictos y a descubrir su complejidad: Dar pautas tanto al profesorado como a padres/madres y alumnado para que tengan herramientas que les ayuden a enfrentar y resolver conflictos en los que nos vemos inmersos cotidianamente.
• Encontrar soluciones: Permitan enfrentar los conflictos sin violencia, sin destruir a una de las partes y con la fuerza necesaria para llegar a soluciones en las que todos y todas ganemos

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• Cabe mencionar que, educar para el conflicto supone aprender a analizarlos y resolverlos, tanto a nivel micro (los conflictos interpersonales en nuestros ámbitos más cercanos: clase, casa, barrio), como a nivel macro (conflictos sociales, internacionales).
• Sin embargo, se debe tener claro que el objetivo principal no es que el profesorado aprenda a resolver los conflictos de los alumnos y alumnas, sino trabajar con ellos para que aprendan a resolverlos por sí mismos, convirtiendo esa resolución no sólo en un éxito presente, sino en un aprendizaje para otras situaciones que se les darán en la vida cotidiana.
• El conflicto no es un momento puntual, es un proceso. Tiene su origen en las necesidades (económicas, ideológicas, biológicas). Cuando las de una parte chocan con las de otra, cuando las convertimos en antagónicas, surge el problema. El no enfrentarlo o no resolverlo, nos llevará a que comience la dinámica del conflicto. Se irán añadiendo elementos: desconfianza, incomunicaciones, temores, malentendidos, etc. En un momento dado, todo esto estallará en lo que llamamos la crisis, que suele tener una manifestación violenta y es lo que mucha gente identifica como conflicto.
• Existen cinco grandes actitudes ante el conflicto:
• Competición (gano/pierdes): Situación en la que conseguir lo que yo quiero, hacer valer mis objetivos, mis metas, es lo más importante, no importa que para ello tenga que pasar por encima de quien sea.
• La acomodación (pierdo/ganas): Con tal de no confrontar a la otra parte yo no hago valer o ni planteo mis objetivos.
• La evasión (pierdo/pierdes): No enfrentamos los conflictos, por miedo o por pensar que se resolverán por sí solos.
• La cooperación (gano/ganas): Se trata de que todos y todas ganemos. Ceder.
• La negociación: Tratar de que ambas partes ganen en lo fundamental.

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• Además, para poder intervenir y educar en el conflicto, habrá que buscar espacios en los que el profesorado y alumnado se preparen, y desarrollen herramientas que les permitan abordar y resolver los conflictos con mayor creatividad y satisfacción. Para ello, hay muchos espacios posibles, se puede trabajar buscando algunas horas en la propia clase.
• Por otra parte, la prevención a nivel educativo va a significar intervenir en el conflicto cuando este está en sus primeros estadios, sin esperar a que llegue a la fase de crisis. Se trata de favorecer y proveer una serie de habilidades y estrategias que nos permitan enfrentar mejor los conflictos.
• Habilidades a trabajar:
• Crear grupo en un ambiente de aprecio y confianza.
• Favorecer la comunicación.
• Toma de decisiones por consenso.
• Trabajar la cooperación.
• Es primordial que el primer trabajo a realizar será el de aprender, tanto a la hora de analizar conflictos como a la hora de intervenir en ellos, a separar y tratar de manera diferente los tres aspectos presentes en todo conflicto: las personas involucradas, el proceso (la forma de abordarlo) y el problema/s (las necesidades o intereses antagónicos en disputa).
• Cosas a trabajar en cada uno de los tres aspectos:
• Persona/s: las percepciones, reconocer las emociones intensas, la imagen, el poder.
• Proceso: controlar dinámicas destructivas de la comunicación, analizar los procesos seguidos, procesos de consenso.
• Problema/s: buscar soluciones, metodología.

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• Por otro lado, es importante que haya una mediación, la cual consta de las siguientes fases:
• Entrada: aceptación, recopilar la información, establecer y aceptar las reglas del proceso.
• Cuéntame: percepciones, emociones, sentimientos.
• Ubicarnos: construir nuestra historia.
• Arreglar: buscar y proponer soluciones a los problemas.
• El acuerdo: llegar a acuerdos que satisfagan a ambas partes.
• Verificación y evaluación de acuerdos: acuerdos y compromisos que se conllevan.
• Existen espacios educativos para la mediación, por lo que a la hora de aplicar ésta en el ámbito educativo podríamos hablar de distintos procedimientos, que podemos dividir de dos maneras: según la forma en que se produce la mediación o según quién o quienes sean las personas que median.

DESARROLLO DEL CASO

Narraciòn de la situaciòn conflicto

• Uno de los factores que causa gran controversia en la práctica es la indisciplina por parte de los alumnos, pues gracias a esta transmite diversos problemas, ya que, a causa de la indisciplina, los alumnos tardan bastante tiempo en la realización de las actividades, y en ocasiones algunos alumnos no les alcanza el tiempo asignado para concluir las actividades; la indisciplina ocasiona que yo los docentes les llamen la atención con un tono de voz fuerte que en ocasiones los alumnos se intimidan, lo cual no es la idea; además la indisciplina ocasionan que los individuos no comprendan las indicaciones para la realización de las actividades a la primera vez que se les mencionan, se les tiene que repetir varias veces más, y aparte, pasar todo el tiempo por los lugares reforzando la explicación.

Causas Observadas

• Se observo que la mayor parte de los casos de indisciplina generada por los alumnos, son consecuencia por problemas familiares que los alumnos presenciaban, y que afectaba en su desarrollo, pues los alumnos se desahogan en la escuela, buscando culpables, y reflejando lo que desde sus hogares llevaban arrastrando.
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Acciónes Morales y Valores Implicados

• Colaboración.
• Responsabilidad y autonomía.
• Cariño y comprensión.
• Comprensión por parte del pequeño de las normas.
• Implicación de los niños y niñas.
• Libertad de actuación.
• Desarrollo sano y feliz.
• Entiende al niño.
• Ayúdale a pensar, razonar y decidir su comportamiento de forma racional.
• Actúa como ejemplo para el niño/a.
• Establece los objetivos de conducta que queremos conseguir, involucrando al niño/a.
• Se firme en tus decisiones, limites y normas pero con amabilidad y con cariño.
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PROPUESTA DE SOLUCIÓN

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• Para nuestra propuesta de solución se pensó en una serie de estrategias y acciones que se pondrían en marcha dentro y fuera del aula pues nuestro objetivo es tratar de intervenir incluso desde el ceno familiar esto sera claro hasta donde los padres de familia no lo permita, ademas se planearon propuestas de motivación basadas en estrategias que sean lo mas significativas posibles.
• Propuesta 1

CONCLUSIÒN