Flashcards
1. Grundlagen der Wirtschaft
Flashcards do conjunto (46)
- 1Was ist die Aufgabe der Betriebswirtschaftslehre?Alles wirtschaftliche Handeln, welches sich im Betrieb vollzieht zu beschreiben und zu erklären und schließlich aufgrund der erkannten Regelmäßigkeiten und Gesetzmäßigkeiten des Betriebsprozesses wirtschaftliche Verfahren zur Realisierung praktischer, betrieblicher Zielsetzungen zu entwickeln.
- 2Was ist Betriebswirtschaftslehre (im Gegensatz zu Management)?Auf Erkenntnis gerichtet
An Wahrheit orientiert
Nach Allgemeingültigkeit strebend
Ziel ist Erkenntnisgewinnung
Die Theorie fragt: „Ist es wahr?“ - 3Was ist Management (im Gegensatz zu Betriebswirtschaftslehre)?Auf Nutzen gerichtet
An Wirksamkeit orientiert
Am Einzelfall interessiert
Ziel ist Erkenntnisanwendung
Die Frage lautet: „Funktioniert es?“ - 4Was ist Wirtschaft?Die Gesamtheit aller Einrichtungen und Tätigkeiten zur Befriedigung menschlicher Bedürfnisse nach Gütern und Dienstleistungen.
- 5Wie sind menschliche Bedürfnisse? Wie sind Güter und Dienstleistungen?grenzenlos
beschränkt verfügbar - 6Wer kümmert sich um die Bedarfsdeckung? und wie?Die Wirtschaft durch Güter und Dienstleistung
- 7Was ist ein Bedürfnis?Ein Bedürfnis ist das Gefühl eines Mangels, verbunden mit dem Wunsch, diesen Mangel zu beseitigen.
- 8Was ist der Ausgangspunkt allen Wirtschaftens?Ausgangspunkt allen Wirtschaftens sind die Bedürfnisse der Menschen, genauer gesagt, Wunsch und Streben ganz allgemein nach Entwicklung der eigenen Persönlichkeit sich von anderen zu unterscheiden.
- 9Was ist das Ziel jeder wirtschaftlichen Tätigkeit?Die Bedürfnisse durch Herstellung und Verwendung von Gütern zu befriedigen. Dabei sind die konkreten Bedürfnisse der Menschen nach Gütern individuell höchst unterschiedlich und je nach Lebenssituation und Gesellschaft veränderlich.
- 10Welche Einteilung von Bedürfnissen gibt es?durch Wirtschaft zu befriedigen
nicht durch Wirtschaft zu befriedigen
Individuelle Bedürfnisse
Gemeinschaftsbedürfnisse
Existenzbedürfnisse
Kultur- und Luxusbedürfnisse
materielle und immaterielle Bedürfnisse
evidente und latente Bedürfnisse - 11Welche Bedürfnisse sind NICHT durch Wirtschaft zu befriedigen?Sicherheitsbedürfnis
Bedürfnis, mit anderen zu reden
Bedürfnis, von anderen anerkannt zu werden
... - 12Welche Bedürfnisse sind durch Wirtschaft zu befriedigen?Nahrungsbedürfnis
Bedürfnis nach Kleidung
Bedürfnis nach Wohnung - 13Welche Bedürfnisse kann man nach Zahl der Bedürfnisträger unterscheiden?Individuelle Bedürfnisse:
Kleidung, Nahrung, eigenes Fahrrad
Gemeinschaftsbedürfnisse:
Straßen, Verkehrseinrichtungen, Krankenhäuser, Schulen - 14Was sind Gemeinschaftsbedürfnisse?Gemeinschaftsbedürfnisse (Gruppen-/Kollektivbedürfnisse) richten sich meist auf ,,öffentliche Güter". Ein Einzelner könnte für die Gesamtheit nicht aufkommen.
- 15Welche Bedürfnisse können nach der Dringlichkeit eingeteilt werden?Lebensnotwendige Bedürfnisse
Nahrung, Schutz gegen Wind und Wetter, bestimmtes Ausmaß an Sauberkeit
Kultur- und Luxusbedürfnisse
Grillspeisen, Kleidung, Theaterbesuch, Bücher, Schallplatten - 16Was sind Existenzbedüfnisse?Existenzbedürfnisse (auch: Lebensnotwendige Bedürfnisse oder Vitale Bedürfnisse) sichern das Überleben (Nahrung, Kleidung, Wohnung);
- 17Was sind Kulturbedürfnisse?Kulturbedürfnisse sind sogenannte „Standards"; sie tragen dazu bei, dem allgemeinen Lebensstandard in einer Gesellschaft zu entsprechen. Sie verändern sich mit dem Wohlstandsniveau. (Standardeinrichtung Wohnung). Hier geht es auch um die geistige Bereicherung (Theater, Kino, Bildung)
- 18Was sind Luxusbedürfnisse?Luxusbedürfnisse gehen noch über die Standards hinaus. (Zweitwohnung, Porsche)
- 19Welche Bedürfnisse lassen sich nach Beschaffenheit unterteilen?materielle und immaterielle Bedürfnisse
- 20Welche Bedürfnisse lassen sich nach Grad der Bewusstheit einteilen?evidente (bewusste) Bedürfnisse und latente (schlummernde) Bedürfnisse
- 21Was zeigt die „Bedürfnispyramide“ nach Maslow?eine mögliche Struktur der einzelnen Bedürfnisse
- 22Was ist im Tourismus im Zusammenhang mit Bedürfnissen wichtig?jede Änderung der Bedürfnisse zu beobachten und die neuen Bedürfnisse in die Produktion der Dienstleistung (Güter) miteinzubeziehen
- 23Wie sieht das Modell der Bedürfnisstruktur nach Maslow aus?(von unten nach oben)
Grundbedürfnis -> Sicherheit -> Zugehörigkeit -> Anerkennung -> Selbstverwirklichung - 24Erkläre das Grundbedürfnis nach Maslow!Die Basis der Bedürfnispyramide bilden die lebensnotwendigen oder „Existenzbedürfnisse“.
Bedürfnis nach: Nahrung, Kleidung, Wohnung, ... - 25Erkläre das Sicherheitsbedürfnis nach Maslow!Die zweite Stufe der Pyramide sind die „Sicherheitsbedürfnisse“.
Bedürfnis nach: körperlicher Sicherheit, Sicherheit des Eigentums etc. - 26Erkläre Zugehörigkeit nach Maslow!Erst wenn Existenzbedürfnisse weitgehend erfüllt sind, entsteht das Bedürfnis nach Zugehörigkeit, Liebe, sozialen Kontakten.
Diese Bedürfnisse werden als „soziale Bedürfnisse“ bezeichnet. - 27Erkläre Anerkennung nach Maslow!Nach den sozialen Bedürfnissen stehen die Bedürfnisse nach „Anerkennung“ und „Status“. Beispiel: Mitarbeiter in einem Betrieb wollen für ihre Arbeitsleistung von ihrem V orgesetzten Anerkennung. Die Stellung des Einzelnen in der Gesellschaft, in seiner Arbeitswelt, soll ihm Ansehen und einen gewissen Status verschaffen.
- 28Erkläre Selbstverwirklichung nach Maslow!Die Spitze der Pyramide bildet das Bedürfnis nach „Selbstverwirklichung“. Erst wenn alle anderen Bedürfnisebenen befriedigt worden sind, kann sich der einzelne Mensch „selbst verwirklichen“.
- 29Wer erfüllt die Grundbedürfnisse von Gästen?Grundbedürfnisse von Gästen (Beherbergung und Verpflegung) werden vorwiegend durch die Hauptleistungen eines Hotelbetriebes erfüllt.
- 30Wer erfüllt Kultur und Luxusbedürfnisse von Gästen?Kultur- und Luxusbedürfnisse werden vor allem durch Nebenleistungen der Betriebe erfüllt, bilden aber meist die entscheidenden Kriterien für die Auswahl eines Hotels oder eines Ortes.
- 31Welche Kultur- und Luxusbedürfnisse haben Gäste?- Geselligkeit und Unterhaltung (wie Musik, Theater, Spielen ...)
- Sport, Gesundheit und Wellness (Schwimmen, Golf, Sauna, Diät ...)
- Verkehr und Transportmittel (Unterbringung von Auto)
- Kauf und Dienste (Souvenirs, Blumen, Haarschnitt, Auskünfte ... - 32Wie werden diese Bedürfnisse durch Nebenleistungen gedeckt?- Betreuung des Gastes wie Animation, Organisation von Veranstaltungen, Spielbetreuung für Kinder
- Sport- und Kultureinrichtungen wie Sauna- und Massagebereiche, Golfplätze, Diätbetreuung vor Ort ...
- Parkplätze, Garage, Abholdienst
- Kiosk, Bankschalter, Frisör ... - 33Wie sind Bedürfnisse?Bedürfnisse sind unbegrenzt und individuell verschieden
- 34Definiere Bedarf!Die durch Kaufkraft erfüllbaren Bedürfnisse / Der durch Kaufkraft gedeckte Teil der Bedürfnisse. (Kaufkraft ist die Geldsumme, die zum Ankauf von wirtsch. Gütern innerhalb einer bestimmten Zeiteinheit zur Verfügung steht)
- 35Definiere Nachfrage!Am Markt sichtbar gewordener Bedarf; Die Äußerung der Kaufabsicht
- 36Definiere Markt!Ort des Zusammentreffens von Angebot und Nachfrage
- 37Was ist ein Angebot?Wirtschaftsgüter
- 38Was sind Güter und wozu gibt es sie?Güter sind Mittel zur Bedürfnisbefriedigung.
Die Erfüllung von Bedürfnissen erfolgt durch Güter und Dienstleistungen. - 39Welche guter sindim Überfluss vorhanden und ohne Kosten zu nutzen?Nur sehr wenige Güter; Man nennt sie freie Güter.
Typische Beispiele: Sonnenlicht, Wind, Regen - 40???Die überwältigende Mehrzahl aller Güter ist im Verhältnis zu den Bedürfnissen knapp. Man bezeichnet sie als Wirtschaftsgüter oder als wirtschaftliche Güter.
- 41Welche Kriterien müssen Wirtschaftsgüter erfüllen?sie müssen geeignet sein den Bedarf zu decken
sie müssen die Verfügungsgewalt über dieses Gut haben
sie müssen bis zu einem gewissen Grad selten sein - 42Was sind Sachgüter? Was sind Dienstleistungen?Sachgüter können angefasst werden.
(Auto, Brot, Maschinen, ...)
Dienstleistungen ergeben sich aus der unmittelbaren Leistung eines Menschen.
(Beratung, Haarschnitt, ...) - 43Welche Sachgüter unterscheidet man?Investitionsgüter
- dienen zur Herstellung anderer Güter (mittelbare Bedürfnisbefriedigung)
Konsumgüter
- dienen unmittelbar der Bedürfnisbefriedigung - 44Welche Konsumgüter unterscheidet man?Gebrauchsgüter
werden über einen längeren Zeitraum mehrmals verwendet
(Kaffeemaschine, Liegestuhl, ...)
Verbrauchsgüter
können nur ein Mal verwendet werden
(Eis, Benzin, ...) - 45Was ist Ziel des Wirtschaftens?das Spannungsverhältnis zwischen Bedürfnissen und knappen Mitteln soweit wie möglich zu verringern
- 46Wann wird ein "Gut" als Dienstleistung bezeichnet?Wenn sich ein „Gut“ im selben Augenblick, wo es „produziert“ wird, auch verbraucht, bezeichnen wir es als „Dienstleistung“. Die Dienstleistung ist nicht lagerfähig, nicht stofflich und verbraucht sich zum Zeitpunkt ihrer Erzeugung.
Informações
- Descrição
- BVW FlashCards sobre 1. Grundlagen der Wirtschaft, criado por Ingrid Wohlgenannt em 03-01-2018.
- Criado por
- Ingrid Wohlgenannt
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