Flashcards
EFECTIVIDAD
Flashcards do conjunto (8)
- 1DEFINICIONES (3)1. Eficacia: Alcanzar un objetivo sin importar el uso de recursos que necesitemos
2. Eficiencia: Capacidad de cumplir objetivos dando buen uso a nuestros recursos
3. Efectividad: eficacia + eficiencia - 2NIVELES (4)1. Personal
2. Interpersonal
3. Organizacional
4. Gerencial - 37 HÁBITOS DE PERSONAS EFECTIVAS1. Ser proactivo
2. Empezar con un fin en mente
3. Priorizar
4. Relaciones ganar - ganar
5. Comprender para ser comprendido
6. Usar la sinergia
7. alimenta cuerpo, mente y alma - 4CONFLICTOUn problema es una cuestión o punto discutible que se intenta resolver. Este se convierte en un conflicto cuando los grupos o personas perciben que las actividades que desarrollan se obstruyen entre sí
- 5RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS1. Identificar el problema
2. Describir el problema
3. Hipótesis posibles causas
4. Plan de resolución
5. Ejecutar
6. Evaluar - 6TOMA DE DECISIONESConsiste en elegir una alternativa entre las disponibles para resolver un problema y para ello es necesario comprender, conocer y analizarlo.
Se realiza de manera implícita y se soluciona muy rápidamente - 7BASE BIOLÓGICA- Córtex prefrontal: decisiones morales
- Corteza prefrontal media y anterior, surco temporal superior: se activan con la culpa, vergüenza y compasión
- Amígdalas: se activan con la indignación y la repugnancia - 8PROCESO TOMA DE DECISIONES1. identificar y describir el problema
2. Identificar criterios de decisión y ponderarlos
3. Generar alternativas de solución
4. Evaluar las alternativas
5. Elección de la mejor alternativa
6. Implementar la decisión
7. Evaluar los resultados
Informações
- Descrição
- Psicología FlashCards sobre EFECTIVIDAD, criado por Andrea Moreno em 03-08-2021.
- Criado por
- Andrea Moreno
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