Comunicação empresarial

Por onde começar

Comece pelo mapa que apresenta os elementos da comunicação, como emissor, receptor, mensagem, canal, código e contexto. Ele também aborda feedback, ruído e formas de comunicação oral e escrita. Use esses termos para organizar uma primeira leitura e observe como aparecem juntos no mapa.

Depois, consulte o mapa que define a comunicação como transmissão entre emissor e receptor por um canal. Comparar as duas apresentações ajuda a identificar os elementos que aparecem em cada uma e a voltar aos pontos que merecem mais atenção.

Explore as formas de linguagem

Outros mapas ampliam o estudo das formas de comunicação. Um deles reúne forma escrita, imagens, placas de trânsito, tom de voz, símbolos e cores. Outro aborda linguagem culta e coloquial e inclui regência verbal. Há ainda um mapa que trata da linguagem em situações formais e da produção de textos.

Para estudar, anote os exemplos apresentados e observe quais formas de linguagem cada mapa destaca. Em seguida, volte ao mapa inicial e procure relacionar os exemplos aos elementos da comunicação. Professores também podem usar essa sequência para selecionar materiais sobre os conceitos que pretendem trabalhar.

Do tema à unidade

Comunicação empresarial é uma seção da unidade Comunicação e linguagem, na disciplina Língua espanhola. Os mapas listados oferecem diferentes caminhos para estudar a comunicação nessa seção: alguns apresentam seus elementos e formas; outros abordam linguagem, língua portuguesa ou comunicação no âmbito de uma empresa.

Como esta seleção é formada por mapas mentais, o estudo pode avançar pela comparação entre eles. Leia primeiro um mapa de visão geral e depois escolha outro que aprofunde um dos pontos apresentados. Para registrar suas próprias relações entre os conceitos, crie um mapa mental no GoConqr.