Logística reversa

Por onde começar

Para uma primeira visão do tema, comece pelo mapa mental «O que é Logística Reversa». Ele apresenta o conceito como um fluxo de materiais dos consumidores para produtores e fornecedores. Use essa ideia como ponto de partida para ler os outros mapas da página.

Em seguida, consulte o mapa que reúne processo produtivo, cliente, fornecedor e resíduo. Ele também apresenta termos como coleta, transporte, armazenagem, distribuição e estoque. Percorra os ramos e observe como esses elementos aparecem no material.

Aprofunde o retorno de produtos

Outro mapa aborda planejamento, pós-venda, pós-consumo e política de retorno de produtos. Nele, aparecem também devolução ou troca, demanda e exigências dos clientes. Depois, veja o mapa que apresenta bens de pós-venda e de pós-consumo, coleta, seleção e reciclagem.

Para ampliar a revisão, há um mapa sobre motivos para empresas adotarem logística reversa. Entre os pontos apresentados estão competitividade, limpeza de estoques, respeito à legislação e recuperação de ativos. O mapa «Logística Reversa e Sustentabilidade» traz ainda referências a sustentabilidade e consumo consciente.

Combine formatos na revisão

Os mapas ajudam a visualizar conceitos e processos. Depois de percorrer seus ramos, use um quiz da página para revisar o tema. Volte aos mapas para conferir os conceitos que quiser examinar com mais atenção. A página também lista flashcards, notas e fluxogramas, que oferecem outros formatos para estudar logística reversa.

Localize o tema na unidade

Logística reversa é uma seção da unidade Introdução e Fundamentos da Logística, na disciplina Logística e cadeia de suprimentos. Os materiais desta página permitem estudar o tema dentro dessa unidade, começando pelo conceito e avançando para processos e motivos de adoção. Escolha um mapa e combine sua leitura com um quiz.