LOGÍSTICA INTERNACIONAL REACTIVOS APLICADOS (CENEVAL 4)

Georgina Cedillo
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Georgina Cedillo
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TEORICO TALLER DE CENEVAL MODULO LOGÍSTICA INTERNACIONAL Quiz on LOGÍSTICA INTERNACIONAL REACTIVOS APLICADOS (CENEVAL 4), created by Georgina Cedillo on 04/01/2018.

Resource summary

Question 1

Question
Una empresa con operaciones internacionales desea implementar una mejora en el proceso de selección de proveedores, negociación de contratos, compras entre otras; en que parte de la cadena de suministro de la empresa se debe enfocar:
Answer
  • Administración de las Relaciones con Proveedores (Supplier Relationship Management - SRM)
  • Administración de la Cadena de Suministro Interna (Internal Supply Chain Management - ISCM)
  • Administración de las Relaciones con Clientes (Customer Relationship Management - CRM)
  • Administración de las Relaciones con Colaboradores (Colaborative Relationship Management - CRM)

Question 2

Question
Una empresa altamente exportadora ubicada en América del Norte, con la finalidad de calificar para la normativa ISO en materia de comercio exterior, desea mejorar los procesos internos de su cadena de sus suministros en los cuales se debe enfocar en la planeación, el cumplimiento de ordenes y servicio. A que parte específica de la cadena de suministro se debe enfocar.
Answer
  • Administración de las Relaciones con Proveedores (Supplier Relationship Management - SRM)
  • Administración de la Cadena de Suministro Interna (Internal Supply Chain Management - ISCM)
  • Administración de las Relaciones con Clientes (Customer Relationship Management - CRM)
  • Administración de las Relaciones con Colaboradores (Colaborative Relationship Management - CRM)

Question 3

Question
El gerente de Logística de una empresa exportadora de jitomate en México realizará una revisión a su cadena de suministro interna, debido a que ha tenido fallas y un gran número de quejas con sus clientes respecto a la mal entrega de órdenes. Los clientes además de estar inconformes con los tiempos de entrega encuentra el precio de los productos por arriba de la competencia. A que parte de la cadena de suministro debe dedicar más tiempo:
Answer
  • Administración de las Relaciones con Proveedores (Supplier Relationship Management - SRM)
  • Administración de la Cadena de Suministro Interna (Internal Supply Chain Management - ISCM)
  • Administración de las Relaciones con Clientes (Customer Relationship Management - CRM)
  • Administración de las Relaciones con Colaboradores (Colaborative Relationship Management - CRM)

Question 4

Question
La empresa “LOGIMEX” creada en el año 2002, apertura mercados internacionales desde el año 2013 con la exportación a China de papa y elote. El crecimiento apresurado de la empresa y los grandes pedidos que han generado sus clientes los últimos años han obligado a la empresa a trabajar en conjunto en lo que refiere a áreas de logística y mercadotecnia, debido a los medios de transportes utilizados en el proceso logístico. A que tipo de logística se enfoca esta empresa:
Answer
  • Logística financiera
  • Logística comercial
  • Logística aduanera
  • Logística integrada

Question 5

Question
Una de las principales empresas Colombianas con mayor crecimiento los últimos años tiene la intención de crecer estructuradamente en su empresa, debido a que un gran número de competidores quebró por mal manejo de procesos logísticos internos con clientes, proveedores y empresas externas que ayudan al buen funcionamiento de las empresas. Desean crear una logística en la que todas las empresas externas se sientan cómodos y satisfechos con el trabajo desempeñado por la empresa Colombiana. A que tipo de logística deberá enfocarse:
Answer
  • Logística financiera
  • Logística comercial
  • Logística aduanera
  • Logística integrada

Question 6

Question
1. Juan importara a México 10,000 kg de plátanos de Colombia empacados en cajas de 20kgs. Tiene los siguientes datos: 1. Precio por kg $10.00 USD 2. Cajas . $1 USA 3. Flete marítimo $150 4. Gastos de carga en el buque $800 5. Seguro a México - $200 USD 6. Arraste a destino- $100 USD Considerando los datos mencionado cual serán los que pagara Juan considerando INCOTERM CIF:
Answer
  • 1+2+3+4+5+6
  • 1+2+4+5+6
  • 1+2+6
  • 3+4+5+6

Question 7

Question
Diana fabricante de guacamole en China importara de aguacates provenientes de México. después de varios días de negociación de cambia los términos y la obligación del vendedor cambia de tener los aguacates a disposición en el domicilio del vendedor a exigir a la empresa mexicana que entregue la mercancía al costado del buque. ¿Cual es el INCOTERM convenido?
Answer
  • EXW
  • DAT
  • FCA
  • FAS

Question 8

Question
Una empresa importadora de México importará juguetes de EUA para abrir su nueva línea de juguetes para bebes, en la negociación con el proveedor se exige que la empresa de EUA despache la mercancía para la exportación al camión. Sin embargo, el vendedor no tiene ninguna obligación de despacharla para la importación, pagar ningún derecho de importación o llevar a cabo un trámite aduanero.
Answer
  • FCA
  • FOB
  • DDP
  • EXW

Question 9

Question
Dulcería fabricante de dulces importara azúcar y caramelo de África, al realizar el proceso de importación le informan que la azúcar es un producto que paga arancel dependiendo de su peso. Y el chocolate sobre su peso y sobre porcentaje de arancel establecido. Al calcular costos de cada uno inicia con el azúcar, que tipo de arancel pagara
Answer
  • Mixto
  • Advalorem
  • Específico
  • Arancel Cupo

Question 10

Question
Una empresa fabricante de aviones importara alabes de Francia. Se establece el INCOTERM FOB con el proveedor. ¿Cuales son las obligaciones de la empresa compradora?
Answer
  • Flete + seguro+ arrastre origen + arrastre destino + gastos de importación
  • Flete+ arrastre origen +maniobras en puerto + gastos de importación
  • Flete+ arrastre destino + tramites de exportación+ maniobras de descarga + maniobras de carga
  • Arrastre de destino+ gastos de importación+ maniobras de descarga

Question 11

Question
Una empresa transformadora de jugos necesita proveerse de ciertos frutos a granel, estos frutos son traídos desde Canadá por el clima frío que existe en aquél país, se necesita concentrar la materia prima en su almacén antes de proceder a producir los jugos. La mercancía es vital para la empresa sino no puede funcionar, ¿Cuál medio de transporte le conviene utilizar a esta empresa para hacer llegar las frutas a su almacén basado en la información dada?
Answer
  • Marítimo
  • Carretero
  • Aéreo
  • Ferroviario

Question 12

Question
Automex, una empresa dedicaba a la fabricación de autopartes para exportación en México, está considerando diversas opciones para enviar sus productos a Estados Unidos y Canadá, debido a la agilidad con la que se hacen los ensambles en estos países Automex necesita asegurarse de que la mercancía llegue en perfectas condiciones aunque el tiempo sea mayor por lo que utilizará transporte ferroviario. ¿En qué tipo de contenedor trasladará la mercancía para asegurarse de que llegue a salvo?
Answer
  • Tolva abierta
  • Multinivel Automotriz
  • Furgón Automotriz
  • Góndola Abierta

Question 13

Question
Una concesionaria de autos en la ciudad de Querétaro requiere 20 unidades provenientes de la fábrica automotriz que se encuentra en Puebla. ¿Qué tipo de autotransporte utilizará la empresa para lograr que lleguen los vehículos?
Answer
  • Low Boy
  • Tolva
  • Madrina
  • Plataforma

Question 14

Question
Cementos Mexicanos, requiere de un material y recibirá más de 90 toneladas , en su mayoría piedras, para sus instalaciones ubicadas en el trayecto de la Carretera México-Querétaro, este material no tiene problemas al mantenerse a la intemperie, será almacenado en grandes fosas para su posterior transformación. ¿En qué tipo de transporte se enviará el material?
Answer
  • Tolva abierta
  • Góndola abierta
  • Furgón automotriz
  • Multinivel automotriz

Question 15

Question
Pilgrim´s México recientemente ha adquirido 200 pollos al Rancho Celaya, la multinacional requiere que los pollos sean embarcados vivos ya que su sacrificio lo realizará Pilgrim´s en las condiciones sanitarias requeridas. La ubicación de la fábrica se encuentra en la Ciudad de Querétaro, debido a la cercanía se recomienda el transporte carretero. ¿Cuál tipo de autotransporte se utiliza en esta operación?
Answer
  • Tolva
  • Autotanque
  • Jaula Ganadera
  • Jaula a Granel

Question 16

Question
De acuerdo a una investigación realizada en países de Europa y Latinoamérica, se encontró que en México existen diversas razones por las cuales compañías internacionales no quieren realizar operaciones en nuestro país, el 77% de los encuestados mencionó haber tenido malas experiencias en un aspecto al transportar mercancías por México. ¿Qué razón ahuyenta a los extranjeros a realizar operaciones comerciales en territorio mexicano?
Answer
  • Elevados precios del transporte
  • Malas condiciones de carreteras
  • Robo de mercancías
  • Piraterías

Question 17

Question
Una empresa que se dedica a la inyección de plástico necesita contratar personal de logística que cubra el anexo 22 de las reglas generales en materia de comercio exterior mediante outsourcing para disminuir costos y enfocarse en lo que realmente importa que es ganar dinero. Estos servicios se necesitan realizar dentro de la empresa. ¿Qué tipo de outsourcing la empresa necesita aplicar?
Answer
  • Outsourcing Estrategico
  • Co-Sourcing
  • In-House
  • Off-Site

Question 18

Question
Santa Vega SA de CV es una empresa que fabrica cajas de cartón. Sus clientes se encuentran en el territorio nacional. El director de ventas firmo un contrato en el extranjero, pero no se cuentan con servicios propios de transporte y almacenaje. Es por esto que la empresa decide contratar un operador logístico.
Answer
  • 2PL
  • 4PL
  • OUTSOURCING
  • 3PL

Question 19

Question
La empresa Castrol necesita implementar un indicador o medidor para evaluar los resultados obtenidos de la campaña “Mexicanos satisfechos” que consistía en mejorar la calidad de los aceitas mediante pruebas realizadas a coches específicos por un mes. Mediante el indicador se podría saber si se cumplieron los objetivos establecidos. ¿Que tipo de indicador necesitaría implementar la empresa Castrol?
Answer
  • KPI
  • FILL RATE
  • SCOR
  • CRM

Question 20

Question
Volkswagen por apertura de una nueva agencia en la ciudad de Querétaro no cuenta con transportistas propios para poder satisfacer la demanda en dicha ciudad. La empresa necesita contratar transportistas para poder traer los coches de la planta ubicada en Silao, Guanajuato a su destino. ¿Cuál sería el operador logístico que Volkswagen necesita contratar?
Answer
  • 5PL
  • 3PL
  • 2PL
  • 4PL

Question 21

Question
La empresa FINMEX cada 6 meses realiza una auditoria dentro de su empresa con el fin de comprobar si sus cuentas reflejan el patrimonio, la situación financiera y los resultados obtenidos. FINMEX contrata mediante outsourcing una empresa que realice la auditoria con el fin de crear una relación estable con la empresa a la cual se le es delegada esta función, y mejorar la calidad. ¿Cuál sería el outsourcing indicado para la empresa FINMEX?
Answer
  • OUTSOURCING TÁCTICO
  • OUTSOURCING OFF SHORING
  • OUTSOURCING ESTRATÉGICO
  • CO-SOURCING

Question 22

Question
Una PYME busca incrementar sus ventas ampliando su mercado meta, lo que implicaría contratar más personal, ampliar su capacidad de almacenamiento y oficinas, buscar nuevos proveedores y comprar un nuevo sistema ERP. Para así poder promover un adecuado servicio al consumidor final. ¿Qué proceso interno debería de modificar esta empresa, para una mejor planeación y distribución de sus productos?
Answer
  • Logística Comercial
  • Cadena de suministro
  • Cadena de Valor
  • Logística Integrada

Question 23

Question
Una empresa manufacturera de la industria textil ha registrado pérdidas en su último estado resultados debido una errónea colaboración entre sus proveedores y su propia cadena de suministro, lo cual generó un incremento en sus costos operativos debido un mal abastecimiento de su inventario. ¿Qué programa debería de utilizar para llevar al mínimo sus costos operativos y así contar con inventarios óptimos y máximos niveles de servicio al consumidor?
Answer
  • CPFR (Collaborative Planning Forecasting and Replenishment)
  • ECR (Efficient Consumer Response)
  • S&OP (Sales & Operation Planning)
  • VMI (Vendor Managed Inventory)

Question 24

Question
Una empresa desea implementar un nuevo proyecto basado en los flujos de productos e información que obtuvieron en un estudio de mercado que le compraron a la empresa 2MKT, con el fin de comparar sus niveles con los de clase mundial y encontrar oportunidades de mejora en todas sus operaciones. ¿Qué tipo de indicador le recomendarías que utilizara?
Answer
  • BSC (Balanced Score Card)
  • Fill Rate
  • KPI (Key Performance Indicator)
  • SCOR (Supply Chain Operations Reference)

Question 25

Question
Ba’al México, una empresa dedicada a la elaboración de bolsas artesanales, recientemente expandió su mercado con exportaciones al país de Argentina, por lo que considera que es importante medir su actual desempeño de forma estadística por lo que necesita un indicador que sea medible y cuantificable. ¿Qué tipo de indicador le recomendarías que utilizara?
Answer
  • BSC (Balanced Score Card)
  • Fill Rate
  • KPI (Key Performance Indicator)
  • SCOR (Supply Chain Operations Reference)

Question 26

Question
Pepsi tendrá una auditoria en las próximas semanas, por lo que su departamento de abastecimiento en conjunto con su departamento de ventas serán los encargados de presentar al Director General la cantidad que se entrego con respecto a la que originalmente había solicitado el cliente.
Answer
  • BSC (Balanced Score Card)
  • Fill Rate
  • KPI (Key Performance Indicator)
  • SCOR (Supply Chain Operations Reference)

Question 27

Question
Hi-lex, una empresa ubicada en el continente Americano busca importar resinas desde Asia, debido a la gran distancia entre ambos continentes por lo que el tiempo de traslado será mínimo de 30 días habiles. ¿Qué proceso interno es el que debe trabajar de manera más optima y precisa para tener el material en tiempo y en forma, y así no retrasar sus procesos de producción?
Answer
  • Logística
  • Cadena de Suministro
  • Cadena de Valor
  • Cadena de Abastecimiento

Question 28

Question
Karen Nuñez es la encargada de aquirir materiales y administralos una vez que llegan a la planta, de manera que ninguna línea de producción sufra invonvenientes; una vez que se obtiene el producto terminado debe supervisar la distribución del inventario. ¿Cómo se le llama a este proceso dentro de una compañía?
Answer
  • Administración de materiales
  • Distribución Física
  • Administración de Inventarios
  • Distribución y administración de almacenes

Question 29

Question
Una nueva empresa busca crear valor en los productos y servicios que ofrece a sus clientes, identificando sus fuentes de diferenciación respecto a su competencia, costos, necesidades del cliente, el precio que deben tener sus productos desde la perspectiva económica y mercadológica, entre otras cosas. ¿Qué serie de procesos deberían utilizar para generar satisfacer al consumidor final?
Answer
  • Cadena de Suministro
  • Valor Agregado
  • Cadena de Valor
  • Estrategia de Marketing

Question 30

Question
Una empresa metalúrgica desea basar sus proyecciones de ventas de acuerdo con las operaciones financieras y mercadológicas de la compañía, obteniendo el nivel más avanzado de integración de sus operaciones. ¿Qué tipo de logística deberían de implementar?
Answer
  • Logística Comercial
  • Logística de Aprovisionamiento
  • Logística Integrada
  • Logística de Ventas y Post-ventas

Question 31

Question
Una empresa Farmacéutica requiere coordinarse con sus 3 proveedores de sustancias, medicamentos y químicos para lograr procesos eficientes y óptimos, basados en el talento administrativo y trabajo colaborativo entre departamentos de las distintas compañías. ¿Qué tipo de logística deberían de implementar?
Answer
  • Logística Comercial
  • Logística de Aprovisionamiento
  • Logística Integrada
  • Logística de Ventas y Post-ventas

Question 32

Question
1. Una empresa que pertenece al sector automotriz desea aplicar un software que facilite las funciones de su almacén. La empresa realiza el armado de las puertas de automóviles para luego enviarlas y que se ensamblen, para tener un mayor control en la recepción y almacenaje de las partes desea implementar un sistema que ayude a la funcionalidad del inventario. Que facilite los permisos, planificación de órdenes y realice la asignación de recursos. ¿Qué sistema puede implementar la empresa para un mejor funcionamiento en el área?
Answer
  • BULLWHIPEFFECT (EFECTO LÁTIGO)
  • WMS (WAREHOUSE MANAGMENT SYSTEM)
  • VMI (INVENTARIO GESTIONADO POR EL VENDEDOR)
  • WMS (SISTEMA DE GESTIÓN DE ALMACENES)

Question 33

Question
Una nueva empresa exportadora de mangos desea incorporarse al mercado, para lograrlo de una manera más organizada y mayor control en su proceso operativo, quiere utilizar un software de gestión integrada que le permita administrar todos los procesos operativos de la empresa, integrando varias funciones en un sistema único. Utilizando una sola base de datos y que un código sirva de referencia para distintas áreas de la empresa. El sistema que busca debe integrar la producción, logística, inventarios, envíos y contabilidad. ¿Cuál sería el software que pudiera ser de utilidad para la empresa en base a lo que requiere?
Answer
  • ERP ENTERPRISE RESOURCE PLANNING
  • TMS TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM
  • WMS (SISTEMA DE GESTIÓN DE ALMACENES)
  • BI BUSINESS INTELIGENT

Question 34

Question
3. Una empresa maquiladora del Bajío desea modificar los procesos operacionales en sus producciones de bolsos así como tomar mejores decisiones de negocios. Ya que en el transcurso de los últimos años ha tenido dificultades de manera interna, causando una mala organización y baja en las ventas del negocio. La maquiladora necesita poder realizar un análisis de todas las áreas para poder definir como modificar los procesos para alcanzar los objetivos generales que se desean. Desean comprender las actividades de la empresa así como predecir lo que podría suceder en un futuro para tomar las precauciones necesarias y así saber con exactitud que debe hacer el equipo de trabajo. ¿Cuál sería el modelo más conveniente para que la empresa pueda mejorar sus procesos y puedan tomar mejores decisiones?
Answer
  • TMS – TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM
  • TECNOLOGÍA RFID
  • BI - BUSINESS INTELIGENT
  • MRP – MATERIAL REQUIEREMENT PLANNING

Question 35

Question
Se desea construir un almacén en el que se pueda apilar la mercancía una junto a otra sin dejar espacios intermedios ya que se busca aprovechar al máximo el espacio que se tiene considerado para almacenaje debido a que la mercancía no es sensible y no es perecedera se puede maniobrar de esta manera con mayor facilidad, lo único que es importante es que se tenga en consideración cual es la mercancía va de salida como producto terminado. ¿Qué tipo de almacén es el ideal para esta empresa?
Answer
  • ALMACÉN AUTOMÁTICO
  • ALMACÉN CAÓTICO
  • ALMACÉN AUTOPORTANTE
  • ALMACÉN EN BLOQUE

Question 36

Question
Cinderella es una empresa se que dedica a la venta de zapatos en el mercado, especialmente calzado para mujeres, actualmente desea implementar una estrategia en el mercado que aumente sus ventas y que la mercadotecnia que utilice logre que el consumidor llegue a realizar una compra impulsiva y que se acerque a las emociones del cliente y que desee el producto, por lo que busca implementar publicidad de manera masiva en televisión, revistas y redes sociales. Para llegar de manera directa al consumidor y tener la completa atención de este. ¿Qué tipo de estrategia de marketing podría implementar la empresa para lograr sus objetivos?
Answer
  • 3PL
  • 4PL
  • B2B
  • B2C

Question 37

Question
Una empresa fabricante de chicles, ubicada en Querétaro, va a importar esencia de eucalipto de la India de una empresa llamada Chiclearía Hindú, se establece en los términos de negociación las obligaciones de ambas partes. La empresa hindú tiene la obligación de pagar el flete aéreo hasta el lugar de destino acordado y la empresa fabricante de chicles pagará el seguro. ¿Cuál es la INCOTERM establecida?
Answer
  • CIF
  • CPT
  • CIP
  • FOB
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